/10
★★★★★
basato su 1784 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
2/5
★★☆☆☆
Ho ricevuto il mio pacco rapidamente. Ma uno dei tre pannelli era danneggiato perché la scatola di cartone era danneggiata e non ben protetta. Ho inviato una mail e delle foto e non ho avuto risposta... I magneti ordinati non corrispondono alla foto sul sito web.
Anne S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Anne,
Come stai?
Mi dispiace sapere che il prodotto è stato danneggiato durante il trasporto. Cerchiamo di proteggere i nostri prodotti il più possibile, limitando al contempo l'eccesso di imballaggi... per limitare gli sprechi. A volte i pacchi vengono gestiti male durante il trasporto e questo può danneggiare il prodotto.
Mi dispiace che non abbiate ricevuto subito una risposta, ma siamo in vacanza fino al 29 agosto. Guardo ed elaboro ancora le e-mail dei clienti ogni 2-3 giorni. Ti ho risposto via e-mail il 17 agosto e abbiamo concordato che ti avremmo rispedito il nastro danneggiato.
Vi auguro un buon pomeriggio,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Mi dispiace sapere che il prodotto è stato danneggiato durante il trasporto. Cerchiamo di proteggere i nostri prodotti il più possibile, limitando al contempo l'eccesso di imballaggi... per limitare gli sprechi. A volte i pacchi vengono gestiti male durante il trasporto e questo può danneggiare il prodotto.
Mi dispiace che non abbiate ricevuto subito una risposta, ma siamo in vacanza fino al 29 agosto. Guardo ed elaboro ancora le e-mail dei clienti ogni 2-3 giorni. Ti ho risposto via e-mail il 17 agosto e abbiamo concordato che ti avremmo rispedito il nastro danneggiato.
Vi auguro un buon pomeriggio,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Molto deluso perché non si attacca bene alla carta da parati e nemmeno alla fibra di vetro verniciata !!!!
Marlène P.
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Marlene, come stai? Consigliamo ai nostri clienti di attaccare la lavagna magnetica su una superficie liscia (muro, porta, mobili...) per un'adesione ottimale della lavagna magnetica. Temo che la superficie non sia sufficientemente liscia, il che significa che la lavagna magnetica non si attaccherà facilmente alla parete rivestita di vetroresina e carta da parati.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Devo dire che non sono molto soddisfatto di questo prodotto, che è confezionato in un sacchetto della spazzatura ed è completamente piegato. L'ardesia e la penna di gesso sono belle, ma il risultato è che l'ardesia è piegata e anche il resto. Deluso, non credo che consiglierei questo sito.
Sarah V.
Il
a seguito di un acquisto del 14/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Sarah,
Come stai?
Grazie per il vostro ordine. I tempi di consegna sono stati leggermente allungati per i seguenti motivi: avete effettuato l'ordine il 14 luglio nel pomeriggio, non è possibile effettuare la spedizione in quel giorno in quanto è un giorno festivo. Il vostro ordine è stato prodotto nel nostro laboratorio e spedito lunedì 18 luglio, al ritorno dal fine settimana. Poi, in media, ci vogliono 48 ore per la consegna, cioè il 20 luglio.
Sto usando l'ardesia da qualche tempo e sono molto soddisfatto della qualità dell'ardesia e della qualità della confezione. La vostra lavagna era avvolta nel tubo di cartone. Potete inviarci una foto a [email protected] dell'area contorta, in modo che possiamo offrirvi una soluzione che vi soddisfi.
Vi auguro una buona settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Grazie per il vostro ordine. I tempi di consegna sono stati leggermente allungati per i seguenti motivi: avete effettuato l'ordine il 14 luglio nel pomeriggio, non è possibile effettuare la spedizione in quel giorno in quanto è un giorno festivo. Il vostro ordine è stato prodotto nel nostro laboratorio e spedito lunedì 18 luglio, al ritorno dal fine settimana. Poi, in media, ci vogliono 48 ore per la consegna, cioè il 20 luglio.
Sto usando l'ardesia da qualche tempo e sono molto soddisfatto della qualità dell'ardesia e della qualità della confezione. La vostra lavagna era avvolta nel tubo di cartone. Potete inviarci una foto a [email protected] dell'area contorta, in modo che possiamo offrirvi una soluzione che vi soddisfi.
Vi auguro una buona settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Il rendering è davvero fantastico, tuttavia volevo toglierlo 30 minuti dopo per riposizionarlo, ma una buona parte della vernice è venuta con esso, anche se ha più di un anno.
Laurence S.
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Laurence,
Spero che tu stia bene.
Mi dispiace che la rimozione del trittico magnetico abbia danneggiato la sua parete. Per rimuovere le lavagne magnetiche Ferflex, si consiglia di staccare il supporto rimanendo il più possibile paralleli alla parete. Se si rimuove la lavagna magnetica tirandola, si indebolisce l'adesivo, ma anche la vernice sottostante. Fate attenzione a rispettare questo passaggio!
Come per tutti i materiali che vengono incollati alla parete, non possiamo garantire al 100% che non danneggino la superficie, nonostante le raccomandazioni che forniamo ai nostri clienti. Infatti, possono entrare in gioco diversi elementi: la vernice (numero di mani di vernice, preparazione prima della verniciatura, vernice scheggiata...) l'umidità, il cartongesso. In alcuni casi, può accadere che la vernice si stacchi, come quando si rimuove un pezzo di nastro adesivo o una pellicola che è rimasta sulla parete per mesi.
Siamo felici che siate soddisfatti al 100% del risultato!
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Mi dispiace che la rimozione del trittico magnetico abbia danneggiato la sua parete. Per rimuovere le lavagne magnetiche Ferflex, si consiglia di staccare il supporto rimanendo il più possibile paralleli alla parete. Se si rimuove la lavagna magnetica tirandola, si indebolisce l'adesivo, ma anche la vernice sottostante. Fate attenzione a rispettare questo passaggio!
Come per tutti i materiali che vengono incollati alla parete, non possiamo garantire al 100% che non danneggino la superficie, nonostante le raccomandazioni che forniamo ai nostri clienti. Infatti, possono entrare in gioco diversi elementi: la vernice (numero di mani di vernice, preparazione prima della verniciatura, vernice scheggiata...) l'umidità, il cartongesso. In alcuni casi, può accadere che la vernice si stacchi, come quando si rimuove un pezzo di nastro adesivo o una pellicola che è rimasta sulla parete per mesi.
Siamo felici che siate soddisfatti al 100% del risultato!
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato diversi articoli su questo sito, tra cui un set di 3 vasi magnetizzati, purtroppo questo si stacca dal magnete e cade molto spesso. L'unico punto negativo... il resto nessun problema 👌
Amelie M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Amélie,
Come va?
Oh, cielo! Potrebbe inviarci qualche foto a [email protected]? È possibile che il magnete si stia staccando perché il vaso è troppo pesante. Posso chiedervi cosa mettete nei vasi di legno?
Vi consiglio di premere con forza il magnete in modo che l'adesivo aderisca alla pentola e di lasciare la pentola per 24 ore senza magnetizzarla e senza metterci dentro nulla.
Siamo lieti che la carta da parati magnetica, i quadri rettangolari e il trittico magnetico abbiano trovato posto nella vostra casa. Non esitate a mandarci delle foto, ci piace vedere Ferflex® nelle case dei nostri clienti.
Saremo lieti di ricevere la vostra e-mail con le foto per il bot in legno,
Vi auguro una buona fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come va?
Oh, cielo! Potrebbe inviarci qualche foto a [email protected]? È possibile che il magnete si stia staccando perché il vaso è troppo pesante. Posso chiedervi cosa mettete nei vasi di legno?
Vi consiglio di premere con forza il magnete in modo che l'adesivo aderisca alla pentola e di lasciare la pentola per 24 ore senza magnetizzarla e senza metterci dentro nulla.
Siamo lieti che la carta da parati magnetica, i quadri rettangolari e il trittico magnetico abbiano trovato posto nella vostra casa. Non esitate a mandarci delle foto, ci piace vedere Ferflex® nelle case dei nostri clienti.
Saremo lieti di ricevere la vostra e-mail con le foto per il bot in legno,
Vi auguro una buona fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Molto soddisfatti dei prodotti ordinati finora, ma delusi dal mio ultimo acquisto, 2 articoli mancavano dal pacco e nessuna notizia da allora...
Aline C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Aline,
Come va?
Mi dispiace, ma in seguito allo scambio con il servizio post-vendita e dopo aver controllato, non abbiamo avuto alcun riscontro da parte vostra riguardo agli articoli mancanti nei giorni successivi al ricevimento, a parte la vostra e-mail di oggi a cui Pauline ha risposto.
La invito a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] se non ha ricevuto la nostra risposta, in modo da poter evadere la sua richiesta il prima possibile!
Vi auguro una bella e dolce giornata,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
Come va?
Mi dispiace, ma in seguito allo scambio con il servizio post-vendita e dopo aver controllato, non abbiamo avuto alcun riscontro da parte vostra riguardo agli articoli mancanti nei giorni successivi al ricevimento, a parte la vostra e-mail di oggi a cui Pauline ha risposto.
La invito a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] se non ha ricevuto la nostra risposta, in modo da poter evadere la sua richiesta il prima possibile!
Vi auguro una bella e dolce giornata,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
L'installazione è semplice e il prodotto è di buona qualità. La lavagna magnetica colorata non è magnetica. In realtà questa non è magnetica, ma viene aggiunta alla lavagna magnetica nera. Non so se i magneti che ho per mio figlio (numeri e lettere di Oxybul) siano abbastanza forti, ma non si magnetizzano bene sul supporto. Quindi si usa solo la lavagna (che però va bene). È un peccato.
Remi G.
Il
a seguito di un acquisto del 07/04/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Rémi,
Come va?
Grazie per il vostro ordine e per il vostro feedback. Il feedback è molto importante per noi e permette a Ferflex® di crescere e svilupparsi ogni giorno. Come indicato sul nostro sito web, le lavagne magnetiche colorate sono costituite da una lavagna magnetica riposizionabile e da un rivestimento colorato rimovibile da posizionare sulle nostre carte da parati o lavagne ma anche su qualsiasi superficie metallica della casa (frigorifero, porta metallica, ecc.).
Il rivestimento colorato è magnetico se posto su una superficie metallica o sulle nostre carte da parati e lavagne magnetiche. Il suo potere magnetico è un po' più debole di quello della lavagna posizionata sotto. Anche la forza dei magneti utilizzati è importante.
Per noi era importante poter mettere e togliere il rivestimento colorato, in modo che la tavola possa evolvere nel tempo e il colore non sia permanente.
Per concludere con una nota positiva, sono lieto che siate soddisfatti dell'installazione del prodotto e della sua qualità!
Se lo desidera, può inviarci una foto a [email protected].
Vi auguro una bella e calda giornata,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
Come va?
Grazie per il vostro ordine e per il vostro feedback. Il feedback è molto importante per noi e permette a Ferflex® di crescere e svilupparsi ogni giorno. Come indicato sul nostro sito web, le lavagne magnetiche colorate sono costituite da una lavagna magnetica riposizionabile e da un rivestimento colorato rimovibile da posizionare sulle nostre carte da parati o lavagne ma anche su qualsiasi superficie metallica della casa (frigorifero, porta metallica, ecc.).
Il rivestimento colorato è magnetico se posto su una superficie metallica o sulle nostre carte da parati e lavagne magnetiche. Il suo potere magnetico è un po' più debole di quello della lavagna posizionata sotto. Anche la forza dei magneti utilizzati è importante.
Per noi era importante poter mettere e togliere il rivestimento colorato, in modo che la tavola possa evolvere nel tempo e il colore non sia permanente.
Per concludere con una nota positiva, sono lieto che siate soddisfatti dell'installazione del prodotto e della sua qualità!
Se lo desidera, può inviarci una foto a [email protected].
Vi auguro una bella e calda giornata,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
+ Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per il vostro sostegno in questa vicenda. Speravo in un controllo di qualità dietro il prezzo (quasi 20€ per un piccolo pezzo di legno). Ho inviato un'e-mail al servizio clienti diversi giorni fa e non ho più ricevuto risposta.
Odile D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Odile,
Come va?
Siamo a conoscenza della sua prima e-mail alla quale abbiamo risposto il 5 aprile, chiedendole di inviarci alcune foto che nel frattempo ci ha inviato.
Leggendo il suo avviso, non ha ricevuto la mia seconda risposta dopo l'invio delle foto.
Il controllo di qualità è infatti effettuato dal nostro ebanista. Tuttavia, come indicato nella mia e-mail, essendo il legno un materiale naturale, può capitare che ci siano differenze di colore e di finitura tra due ripiani.
Per quanto riguarda il suo commento sul prezzo: le nostre mensole sono realizzate in Francia in rovere di qualità con una scanalatura centrale per poter inserire un biglietto, una foto, un poster... Robuste, durevoli e decorative, le nostre mensole sono molto apprezzate dai nostri clienti.
Ho inviato le vostre foto al nostro falegname e sto aspettando una risposta sul fatto che il legno è un po' più macchiato sull'altro ripiano perché i nodi del legno sono più presenti su questa parte. Non appena Vincent mi risponderà, vi farò sapere.
Sono lieto che la consegna sia stata rapida e accurata.
Vi auguro un buon fine settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come va?
Siamo a conoscenza della sua prima e-mail alla quale abbiamo risposto il 5 aprile, chiedendole di inviarci alcune foto che nel frattempo ci ha inviato.
Leggendo il suo avviso, non ha ricevuto la mia seconda risposta dopo l'invio delle foto.
Il controllo di qualità è infatti effettuato dal nostro ebanista. Tuttavia, come indicato nella mia e-mail, essendo il legno un materiale naturale, può capitare che ci siano differenze di colore e di finitura tra due ripiani.
Per quanto riguarda il suo commento sul prezzo: le nostre mensole sono realizzate in Francia in rovere di qualità con una scanalatura centrale per poter inserire un biglietto, una foto, un poster... Robuste, durevoli e decorative, le nostre mensole sono molto apprezzate dai nostri clienti.
Ho inviato le vostre foto al nostro falegname e sto aspettando una risposta sul fatto che il legno è un po' più macchiato sull'altro ripiano perché i nodi del legno sono più presenti su questa parte. Non appena Vincent mi risponderà, vi farò sapere.
Sono lieto che la consegna sia stata rapida e accurata.
Vi auguro un buon fine settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Mi aspettavo un formato più grande e ho scelto il beige, ma in realtà è una lavagna nera o aggiungiamo una lavagna beige... Trovo che sia molto più spessa e meno magnetica. Un po' deluso. È stato il mio secondo acquisto.
Clervie C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Clervie,
Come stai?
Per quanto riguarda le dimensioni, sono riportate sulla scheda del prodotto, ma è disponibile anche una dimensione maggiore per le lavagne magnetiche colorate.
Per quanto riguarda la lavagna stessa, la lavagna colorata deve essere magnetizzata sulla lavagna magnetica Ferflex®, il che significa che potete sostituire la lavagna colorata con un'altra e decorarla come volete!
Buona giornata,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
Come stai?
Per quanto riguarda le dimensioni, sono riportate sulla scheda del prodotto, ma è disponibile anche una dimensione maggiore per le lavagne magnetiche colorate.
Per quanto riguarda la lavagna stessa, la lavagna colorata deve essere magnetizzata sulla lavagna magnetica Ferflex®, il che significa che potete sostituire la lavagna colorata con un'altra e decorarla come volete!
Buona giornata,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato la lavagna magnetica colorata. L'aspetto è molto bello, ma i modelli di magneti forniti non tengono quasi mai. Probabilmente dovrò acquistare altri magneti per poter fissare ciò che desidero.
Amandine P.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Amandine,
Come va?
Infatti, i motivi magnetici non permettono di appendere foto o disegni, è un gioco per lasciare libera la fantasia. Tuttavia, è possibile attaccarli con i magneti bianchi forniti con la lavagna magnetica Ferflex® rosa chiaro!
Sono lieto di sapere che siete soddisfatti del risultato. Se ne avete voglia, potete inviarci una foto a [email protected].
Buona settimana,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
Come va?
Infatti, i motivi magnetici non permettono di appendere foto o disegni, è un gioco per lasciare libera la fantasia. Tuttavia, è possibile attaccarli con i magneti bianchi forniti con la lavagna magnetica Ferflex® rosa chiaro!
Sono lieto di sapere che siete soddisfatti del risultato. Se ne avete voglia, potete inviarci una foto a [email protected].
Buona settimana,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato questo prodotto molto rapidamente, ma sono molto deluso dal colore della mia lavagna magnetica... Le immagini sul sito web sono fuorvianti, mi aspettavo un giallo molto più brillante.
Isabelle T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Isabelle,
Come va?
Mi dispiace sapere che il colore della lavagna magnetica non corrisponde all'idea che avevate. Le foto delle lavagne magnetiche sono vere e proprie messe in scena, senza alcun ritocco, in modo che il cliente possa vedere da vicino il colore finale. Se lo desideri, puoi restituirci la lavagna magnetica; troverai le condizioni di restituzione sul nostro sito in basso.
Ho notato che la consegna è stata velocissima, il che è positivo.
Vi auguro un buon pomeriggio,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come va?
Mi dispiace sapere che il colore della lavagna magnetica non corrisponde all'idea che avevate. Le foto delle lavagne magnetiche sono vere e proprie messe in scena, senza alcun ritocco, in modo che il cliente possa vedere da vicino il colore finale. Se lo desideri, puoi restituirci la lavagna magnetica; troverai le condizioni di restituzione sul nostro sito in basso.
Ho notato che la consegna è stata velocissima, il che è positivo.
Vi auguro un buon pomeriggio,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Qualità del prodotto discutibile. Il rendering una volta installato è molto diverso da quello della foto di presentazione. In effetti, l'imballaggio dell'articolo in particolare.
Lionel B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Lionel,
Come stai?
Sono spiacente di sapere che sei rimasto deluso dal tuo ordine di una lavagna magnetica rettangolare grigio-beige e di una mensola da parete in legno da 30 cm. Può dirci qualcosa di più? Quali erano le vostre aspettative? Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Secondo i feedback dei nostri clienti, le foto e le descrizioni dei nostri prodotti sono abbastanza vicine alla realtà.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il vostro feedback, che ci permette di continuare a pensare, a superare noi stessi per i nostri clienti. Sono ansioso di sentirvi via e-mail per capire meglio le vostre aspettative.
Vi auguro una buona fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Sono spiacente di sapere che sei rimasto deluso dal tuo ordine di una lavagna magnetica rettangolare grigio-beige e di una mensola da parete in legno da 30 cm. Può dirci qualcosa di più? Quali erano le vostre aspettative? Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Secondo i feedback dei nostri clienti, le foto e le descrizioni dei nostri prodotti sono abbastanza vicine alla realtà.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il vostro feedback, che ci permette di continuare a pensare, a superare noi stessi per i nostri clienti. Sono ansioso di sentirvi via e-mail per capire meglio le vostre aspettative.
Vi auguro una buona fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Salve, ho posto una domanda alla quale non ho ancora ricevuto risposta.
Carine P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Carine,
Come stai? Mi dispiace, ma non so di quale domanda stia parlando. Potrebbe inviarci un'e-mail a [email protected]? Trattiamo le e-mail dei nostri clienti ogni giorno e non ho trovato nulla con il suo nome. Come hai provato a contattarci: email, IG, Facebook, chat?
Una volta letta la sua domanda, non mancherò di risponderle.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai? Mi dispiace, ma non so di quale domanda stia parlando. Potrebbe inviarci un'e-mail a [email protected]? Trattiamo le e-mail dei nostri clienti ogni giorno e non ho trovato nulla con il suo nome. Come hai provato a contattarci: email, IG, Facebook, chat?
Una volta letta la sua domanda, non mancherò di risponderle.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Spese di consegna un po' care
Maria A.
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Maria,
Spero che tu stia bene.
Grazie per il vostro ordine, speriamo che siate pienamente soddisfatti della vostra lavagna magnetica nera. L'hai appeso al frigorifero?
Sono sicuro che ne sarete soddisfatti, ma non sono sicuro che riuscirete a metterlo sul vostro frigorifero. Capisco che possa sembrarvi un po' caro, ma vi assicuro che non sempre siamo al corrente dei costi di trasporto.
Vi auguro un buon fine settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Grazie per il vostro ordine, speriamo che siate pienamente soddisfatti della vostra lavagna magnetica nera. L'hai appeso al frigorifero?
Sono sicuro che ne sarete soddisfatti, ma non sono sicuro che riuscirete a metterlo sul vostro frigorifero. Capisco che possa sembrarvi un po' caro, ma vi assicuro che non sempre siamo al corrente dei costi di trasporto.
Vi auguro un buon fine settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
L'uso di pennarelli a gesso non consente una cancellazione totale e lascia tracce.
Pascal H.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Pascal,
Spero che tu stia bene.
Spero che abbiate installato la vostra lavagna magnetica rettangolare celeste e che il risultato vi piaccia. E con il pennarello a gesso, avete scritto sulla parte colorata? Attualmente, la parte colorata può essere utilizzata solo con i magneti, mentre la lavagna può essere utilizzata solo per esporre i magneti e per scrivere con i pennarelli. Sui nostri sfondi e sulle lavagne magnetiche consigliamo l'uso di pennarelli a gesso, disponibili sul nostro sito web, o di matite Woody di Stabilo, anch'esse disponibili sul nostro sito web. Per pulire, utilizzare un panno morbido e leggermente umido. Se non si riesce a pulire perfettamente, si può mettere un po' di detersivo delicato sul panno e strofinare delicatamente. La lavagna dovrebbe tornare come nuova.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Spero che abbiate installato la vostra lavagna magnetica rettangolare celeste e che il risultato vi piaccia. E con il pennarello a gesso, avete scritto sulla parte colorata? Attualmente, la parte colorata può essere utilizzata solo con i magneti, mentre la lavagna può essere utilizzata solo per esporre i magneti e per scrivere con i pennarelli. Sui nostri sfondi e sulle lavagne magnetiche consigliamo l'uso di pennarelli a gesso, disponibili sul nostro sito web, o di matite Woody di Stabilo, anch'esse disponibili sul nostro sito web. Per pulire, utilizzare un panno morbido e leggermente umido. Se non si riesce a pulire perfettamente, si può mettere un po' di detersivo delicato sul panno e strofinare delicatamente. La lavagna dovrebbe tornare come nuova.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Pacchetto troppo fragile Il prodotto è arrivato segnato Dovrebbe essere avvolto intorno ad un tubo e protetto intorno
Jean-françois R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Jean-François,
Come stai?
Siamo spiacenti di sapere che il prodotto è arrivato segnato. In questo caso, chiediamo ai nostri clienti di inviarci una foto a [email protected] con il numero d'ordine. Abbiamo preso nota per proteggere meglio i nostri prodotti, tuttavia abbiamo fatto molti test. L'imballaggio che abbiamo messo in atto è quello più resistente durante il trasporto, tenendo conto che vogliamo limitare il più possibile l'"over-packaging" per combattere gli sprechi e pensare al nostro pianeta. Purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti vengano sballottati e danneggiati. Ci scusiamo per questo.
Ci auguriamo che la lavagna magnetica dei dinosauri vi piaccia e che abbia trovato posto nella vostra casa.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Siamo spiacenti di sapere che il prodotto è arrivato segnato. In questo caso, chiediamo ai nostri clienti di inviarci una foto a [email protected] con il numero d'ordine. Abbiamo preso nota per proteggere meglio i nostri prodotti, tuttavia abbiamo fatto molti test. L'imballaggio che abbiamo messo in atto è quello più resistente durante il trasporto, tenendo conto che vogliamo limitare il più possibile l'"over-packaging" per combattere gli sprechi e pensare al nostro pianeta. Purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti vengano sballottati e danneggiati. Ci scusiamo per questo.
Ci auguriamo che la lavagna magnetica dei dinosauri vi piaccia e che abbia trovato posto nella vostra casa.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Pago 10€ per una consegna entro 24-48h e il pacco arriva più di 4 o 5 giorni dopo... no grazie.
Julia H.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Julia,
Come stai? Grazie per il vostro ordine e spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica rettangolare verde smeraldo. Per quanto riguarda la consegna, gli ordini effettuati dopo le 13:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo. Nel vostro caso, l'ordine è stato effettuato giovedì 7 ottobre alle 16:00 ed è stato quindi spedito venerdì 8 ottobre dal nostro laboratorio. Tuttavia, i vettori non lavorano nei fine settimana. Il pacco è stato quindi inviato al centro di smistamento più vicino a voi lunedì 11 ottobre.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai? Grazie per il vostro ordine e spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica rettangolare verde smeraldo. Per quanto riguarda la consegna, gli ordini effettuati dopo le 13:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo. Nel vostro caso, l'ordine è stato effettuato giovedì 7 ottobre alle 16:00 ed è stato quindi spedito venerdì 8 ottobre dal nostro laboratorio. Tuttavia, i vettori non lavorano nei fine settimana. Il pacco è stato quindi inviato al centro di smistamento più vicino a voi lunedì 11 ottobre.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
La lavagna è arrivata un po' danneggiata ai lati.
Aurélien K.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Aurélien,
Spero che tu stia bene.
Vi ringraziamo per il vostro feedback, perché è il vostro feedback che ci permette di migliorare ogni giorno.
È possibile che durante il trasporto sia stato maneggiato male.
Può inviarci una foto della sua lavagna magnetica con la posizione del danno a [email protected]?
Faremo del nostro meglio per trovare una soluzione con voi il prima possibile!
Vi auguro una buona settimana,
Louise, servizio clienti Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Vi ringraziamo per il vostro feedback, perché è il vostro feedback che ci permette di migliorare ogni giorno.
È possibile che durante il trasporto sia stato maneggiato male.
Può inviarci una foto della sua lavagna magnetica con la posizione del danno a [email protected]?
Faremo del nostro meglio per trovare una soluzione con voi il prima possibile!
Vi auguro una buona settimana,
Louise, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Mi aspettavo un quadro, sono rimasto un po' deluso dalla qualità, ma è comunque molto pratico.
Strauel L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Laura,
Spero che tu stia bene.
Infatti, Ferflex ha rispolverato l'eterna lavagna proponendo una versione più flessibile, magnetica e con un adesivo riposizionabile. Come indicato nella scheda prodotto del calendario mensile magnetico, è composto da 35 caselle magnetiche, una linea magnetica per la data e una lavagna magnetica "memo".
Siamo un'azienda familiare specializzata in soluzioni magnetiche con oltre 35 anni di esperienza e per noi è importante offrire prodotti di qualità. Grazie per il vostro feedback, che ci permette di sviluppare Ferflex® ogni giorno.
Vi auguro un ottimo utilizzo del vostro calendario magnetico, davvero molto pratico grazie a questi molteplici accessori, per un'organizzazione al top!
Vi auguro una bella e dolce giornata,
Louise, servizio clienti Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Infatti, Ferflex ha rispolverato l'eterna lavagna proponendo una versione più flessibile, magnetica e con un adesivo riposizionabile. Come indicato nella scheda prodotto del calendario mensile magnetico, è composto da 35 caselle magnetiche, una linea magnetica per la data e una lavagna magnetica "memo".
Siamo un'azienda familiare specializzata in soluzioni magnetiche con oltre 35 anni di esperienza e per noi è importante offrire prodotti di qualità. Grazie per il vostro feedback, che ci permette di sviluppare Ferflex® ogni giorno.
Vi auguro un ottimo utilizzo del vostro calendario magnetico, davvero molto pratico grazie a questi molteplici accessori, per un'organizzazione al top!
Vi auguro una bella e dolce giornata,
Louise, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Il pannello era graffiato Altrimenti il principio è molto buono e molto pratico, sembra qualitativo.
Hélène D.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Hélène,
Come stai?
Oh cielo, se il pannello è stato graffiato, si vede molto? Se si strofina delicatamente con un panno morbido e leggermente umido, non si stacca. Sono lieto che il principio vi piaccia e che siate soddisfatti della qualità complessiva. Spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica rettangolare grande. Inviateci una foto a [email protected], siamo sempre felici di vedere Ferflex® nelle case dei nostri clienti.
Vi auguro una buona fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Oh cielo, se il pannello è stato graffiato, si vede molto? Se si strofina delicatamente con un panno morbido e leggermente umido, non si stacca. Sono lieto che il principio vi piaccia e che siate soddisfatti della qualità complessiva. Spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica rettangolare grande. Inviateci una foto a [email protected], siamo sempre felici di vedere Ferflex® nelle case dei nostri clienti.
Vi auguro una buona fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Molto deluso dal fatto che il pennarello bianco non sia fornito, visto il prezzo della tavola.
Sofia S.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Sofia,
Come stai?
Grazie per il vostro ordine. La lavagna magnetica mensile è stata progettata per adattarsi alla maggior parte delle persone. Infatti, alcuni clienti non desiderano scriverci sopra con un pennarello a gesso, ma solo magnetizzarlo e decorarlo. Per questo motivo abbiamo optato per i biglietti magnetici che sostituiscono gli eterni post it che perdiamo ogni due volte e che buttiamo via. Il prezzo della tavola è a mio avviso equo se si considerano gli accessori in dotazione e la sua longevità nel tempo perché può essere utilizzata ogni anno senza limiti di tempo.
Per il pennarello a gesso, potete utilizzare quello presente sul nostro sito o i pennarelli a gesso Uni o Posca. Per la pulizia, utilizzare un panno morbido e leggermente umido!
Spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica mensile. Se vi va, ci piacerebbe avere una foto di Ferflex® nella vostra casa. Cliccare qui [email protected].
Vi auguro una buona e serena fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Grazie per il vostro ordine. La lavagna magnetica mensile è stata progettata per adattarsi alla maggior parte delle persone. Infatti, alcuni clienti non desiderano scriverci sopra con un pennarello a gesso, ma solo magnetizzarlo e decorarlo. Per questo motivo abbiamo optato per i biglietti magnetici che sostituiscono gli eterni post it che perdiamo ogni due volte e che buttiamo via. Il prezzo della tavola è a mio avviso equo se si considerano gli accessori in dotazione e la sua longevità nel tempo perché può essere utilizzata ogni anno senza limiti di tempo.
Per il pennarello a gesso, potete utilizzare quello presente sul nostro sito o i pennarelli a gesso Uni o Posca. Per la pulizia, utilizzare un panno morbido e leggermente umido!
Spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica mensile. Se vi va, ci piacerebbe avere una foto di Ferflex® nella vostra casa. Cliccare qui [email protected].
Vi auguro una buona e serena fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
I miei magneti acquistati durante un viaggio sono pesanti e finiscono per cadere. Peccato
Yvette C.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Yvette,
Spero che tu stia bene.
Grazie per il vostro feedback. La forza dei magneti dietro i magneti da viaggio a volte è troppo bassa per il peso o le dimensioni del magnete, causando lo slittamento dei magneti. Le lavagne magnetiche Ferflex® sono progettate per resistere a tutti i tipi di magneti.
Un piccolo suggerimento: forse si può aggiungere un pezzo di nastro magnetico o di nastro adesivo dietro i magneti?
Siamo a vostra disposizione via e-mail all'indirizzo contact@ferflexen.
Buona settimana,
Louise, servizio clienti Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Grazie per il vostro feedback. La forza dei magneti dietro i magneti da viaggio a volte è troppo bassa per il peso o le dimensioni del magnete, causando lo slittamento dei magneti. Le lavagne magnetiche Ferflex® sono progettate per resistere a tutti i tipi di magneti.
Un piccolo suggerimento: forse si può aggiungere un pezzo di nastro magnetico o di nastro adesivo dietro i magneti?
Siamo a vostra disposizione via e-mail all'indirizzo contact@ferflexen.
Buona settimana,
Louise, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Il mio pacchetto è incompleto. Sono in attesa di una risposta al mio messaggio.
Perrine P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Perrine,
Come stai?
Mi dispiace sapere che alla vostra lavagna magnetica mensile manca il set di numeri e lettere. A seguito dei nostri scambi di e-mail, posso confermare che le stiamo inviando il prodotto mancante. Scusandomi per la svista, vi auguro un buon pomeriggio, Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Mi dispiace sapere che alla vostra lavagna magnetica mensile manca il set di numeri e lettere. A seguito dei nostri scambi di e-mail, posso confermare che le stiamo inviando il prodotto mancante. Scusandomi per la svista, vi auguro un buon pomeriggio, Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Il mio dipinto ha grossi difetti. È tagliato male sui bordi...
Giulia V.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Giulia,
Come stai?
Non appena ho visto il suo messaggio, mi sono permesso di chiamarla per trovare una soluzione che la soddisfacesse. Mi sono offerto di inviarle una scheda colorata per sostituire quella che ha ricevuto. Mi dispiace che abbiate ricevuto un prodotto con dei difetti. Ho informato il reparto produzione per evitare che ciò si ripeta.
Spero che il dipinto ricevuto in cambio sia soddisfacente.
Saremo lieti di ricevere una foto della lavagna magnetica a casa vostra all'indirizzo [email protected].
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Non appena ho visto il suo messaggio, mi sono permesso di chiamarla per trovare una soluzione che la soddisfacesse. Mi sono offerto di inviarle una scheda colorata per sostituire quella che ha ricevuto. Mi dispiace che abbiate ricevuto un prodotto con dei difetti. Ho informato il reparto produzione per evitare che ciò si ripeta.
Spero che il dipinto ricevuto in cambio sia soddisfacente.
Saremo lieti di ricevere una foto della lavagna magnetica a casa vostra all'indirizzo [email protected].
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Attenzione, le lavagne sono poco magnetizzate, è impossibile tenere la penna con il suo supporto. E quando si mettono le calamite, si tengono, ma non sono abbastanza magnetiche per tenere una cartolina, ad esempio. Il sito dovrebbe indicare più chiaramente che le lavagnette funzionano solo su un supporto magnetico (credo che questo sia l'uso previsto) e che la lavagnetta arriva arrotolata, quindi quando la si dispiega non è completamente piatta ma leggermente ondulata. Un po' deluso dal mio acquisto.
Elsa L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Elsa,
Come stai?
Le ho appena lasciato un messaggio vocale per capire cosa vuole fare con questa lavagna magnetica. Queste lavagne sono fatte per essere magnetizzate su un supporto metallico, come una lavagna magnetica, una carta da parati magnetica, un frigorifero... È quindi possibile magnetizzare tutti i tipi di calamite.
Per quanto riguarda il fatto che l'ardesia arriva arrotolata, dopo diversi test ci sembra che questo sia il modo migliore per proteggere il prodotto durante il trasporto. Normalmente, quando si magnetizza la lavagna su un supporto metallico (lavagna magnetica e carta da parati, frigorifero), la lavagna si stende in piano e ritorna alla sua forma iniziale senza ondulazioni, poiché è coperta da un magnete su tutta la sua superficie ed è quindi tesa sul supporto metallico.
Vi invito a chiamarmi allo 05 59 06 64 64 per trovare una soluzione adatta a voi.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Come stai?
Le ho appena lasciato un messaggio vocale per capire cosa vuole fare con questa lavagna magnetica. Queste lavagne sono fatte per essere magnetizzate su un supporto metallico, come una lavagna magnetica, una carta da parati magnetica, un frigorifero... È quindi possibile magnetizzare tutti i tipi di calamite.
Per quanto riguarda il fatto che l'ardesia arriva arrotolata, dopo diversi test ci sembra che questo sia il modo migliore per proteggere il prodotto durante il trasporto. Normalmente, quando si magnetizza la lavagna su un supporto metallico (lavagna magnetica e carta da parati, frigorifero), la lavagna si stende in piano e ritorna alla sua forma iniziale senza ondulazioni, poiché è coperta da un magnete su tutta la sua superficie ed è quindi tesa sul supporto metallico.
Vi invito a chiamarmi allo 05 59 06 64 64 per trovare una soluzione adatta a voi.
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Avevo inviato una mail subito dopo la convalida dell'ordine perché avevo dimenticato di inserire un codice promozionale presente sul sito... nessuna risposta. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto. Ma la delusione è a livello di magnetismo. Speravo di poter tenere delle piccole piante in un vaso... ma credo che non sarà possibile. Opinione mista, quindi.
Thi-mai N.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Thi-Mai,
Spero che tu stia bene.
L'ordine era già stato spedito, quindi non abbiamo potuto annullarlo per consentirle di beneficiare del 10% sul suo primo ordine. Se lo desiderate, posso creare un codice sconto del 10% valido per 6 mesi per il vostro prossimo ordine.
Sono lieto di leggere che l'installazione è stata semplice e che vi piace il colore grigio-verde della vostra lavagna magnetica rettangolare. Vorrei ringraziarvi per l'ottimo servizio che avete fornito a me e alle persone con cui lavoro. Se si mette una calamita direttamente sulla parte nera, si vedrà che tiene molto bene. Se mettete una calamita direttamente sulla parte nera, vedrete che tiene molto bene. Per le piante in vaso piccole può tenere, ma tutto dipende dalla forza della calamita sul retro del vaso. È importante notare che è la forza del magnete a determinare il peso dell'oggetto che si può appendere alla lavagna magnetica.
I vasi si attaccano bene alla lavagna, ma la parte grigio-verde può scivolare se il magnete non è abbastanza forte.
Rimango a vostra disposizione via e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 05 59 06 64 64 in caso di domande,
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
L'ordine era già stato spedito, quindi non abbiamo potuto annullarlo per consentirle di beneficiare del 10% sul suo primo ordine. Se lo desiderate, posso creare un codice sconto del 10% valido per 6 mesi per il vostro prossimo ordine.
Sono lieto di leggere che l'installazione è stata semplice e che vi piace il colore grigio-verde della vostra lavagna magnetica rettangolare. Vorrei ringraziarvi per l'ottimo servizio che avete fornito a me e alle persone con cui lavoro. Se si mette una calamita direttamente sulla parte nera, si vedrà che tiene molto bene. Se mettete una calamita direttamente sulla parte nera, vedrete che tiene molto bene. Per le piante in vaso piccole può tenere, ma tutto dipende dalla forza della calamita sul retro del vaso. È importante notare che è la forza del magnete a determinare il peso dell'oggetto che si può appendere alla lavagna magnetica.
I vasi si attaccano bene alla lavagna, ma la parte grigio-verde può scivolare se il magnete non è abbastanza forte.
Rimango a vostra disposizione via e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 05 59 06 64 64 in caso di domande,
Vi auguro una buona giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Deluso dal prodotto. Ho dovuto usare la colla per fissarlo alla parete. I magneti venduti con il prodotto non tengono bene. Il magnete è troppo debole.
Marie M.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Marie,
Spero che tu stia bene.
Mi dispiace che sia rimasto deluso dal suo ordine. Trovo strano che abbiate dovuto mettere della colla sul retro della lavagna magnetica. La superficie su cui è stato incollato Ferflex® è liscia e pulita? La vernice ha più di 6 mesi?
Può capitare che i nostri supporti abbiano difficoltà ad aderire alla verniciatura recente a causa dei solventi rilasciati nei primi mesi, che impediscono al nostro adesivo di aderire in modo ottimale.
Potresti inviarci le foto: della tua parete, dell'adesivo sul retro del quadro a [email protected]?
Mi dispiace sapere che i magneti venduti in dotazione non sono adatti a voi e che li trovate deboli. I nostri clienti e rivenditori ci hanno dato un ottimo feedback su questi magneti. Queste forme geometriche magnetiche sono ottime per giocare e creare forme, ma non sono particolarmente adatte per magnetizzare fogli di carta, cartoncini, ecc. Il magnete in questo caso può essere un po' debole, a seconda dello spessore di ciò che si vuole esporre.
Rimango a vostra disposizione per discutere con voi via e-mail all'indirizzo [email protected] o per telefono al numero 05 59 06 64 64 al fine di trovare una soluzione adatta a voi.
Vi auguro un buon fine settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Mi dispiace che sia rimasto deluso dal suo ordine. Trovo strano che abbiate dovuto mettere della colla sul retro della lavagna magnetica. La superficie su cui è stato incollato Ferflex® è liscia e pulita? La vernice ha più di 6 mesi?
Può capitare che i nostri supporti abbiano difficoltà ad aderire alla verniciatura recente a causa dei solventi rilasciati nei primi mesi, che impediscono al nostro adesivo di aderire in modo ottimale.
Potresti inviarci le foto: della tua parete, dell'adesivo sul retro del quadro a [email protected]?
Mi dispiace sapere che i magneti venduti in dotazione non sono adatti a voi e che li trovate deboli. I nostri clienti e rivenditori ci hanno dato un ottimo feedback su questi magneti. Queste forme geometriche magnetiche sono ottime per giocare e creare forme, ma non sono particolarmente adatte per magnetizzare fogli di carta, cartoncini, ecc. Il magnete in questo caso può essere un po' debole, a seconda dello spessore di ciò che si vuole esporre.
Rimango a vostra disposizione per discutere con voi via e-mail all'indirizzo [email protected] o per telefono al numero 05 59 06 64 64 al fine di trovare una soluzione adatta a voi.
Vi auguro un buon fine settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Deluso dal prodotto, una tabella magnetica da parete che è già segnata dopo 3 giorni di utilizzo.
Laura P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Laura,
Spero che tu stia bene.
Ho letto la recensione che ha lasciato in seguito al suo ordine su ferflex.it e mi creda, sono anche io deluso dal fatto che la sua lavagna magnetica domestica non abbia soddisfatto le sue aspettative 😬
Può dirmi che cosa ha funzionato il prodotto? Il vostro bambino usa i gessetti sulla lavagna magnetica? In tal caso, vi sconsigliamo di scrivere con il gesso perché potrebbe graffiare o rovinare il prodotto, ma vi consigliamo di utilizzare un pennarello a gesso liquido.
Inviateci un'e-mail con le immagini a [email protected] in modo che possiamo forse fornirvi una soluzione 😉
Vi auguro una buona settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Ho letto la recensione che ha lasciato in seguito al suo ordine su ferflex.it e mi creda, sono anche io deluso dal fatto che la sua lavagna magnetica domestica non abbia soddisfatto le sue aspettative 😬
Può dirmi che cosa ha funzionato il prodotto? Il vostro bambino usa i gessetti sulla lavagna magnetica? In tal caso, vi sconsigliamo di scrivere con il gesso perché potrebbe graffiare o rovinare il prodotto, ma vi consigliamo di utilizzare un pennarello a gesso liquido.
Inviateci un'e-mail con le immagini a [email protected] in modo che possiamo forse fornirvi una soluzione 😉
Vi auguro una buona settimana,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Avevo già testato il prodotto con soddisfazione in un'altra occasione, ma purtroppo il taglio della mia carta da parati riposizionabile non è pulito e il rotolo presentava una piega che non andava via durante l'incollaggio. Purtroppo me ne sono accorto dopo l'incollaggio. Probabilmente si tratta di sfortuna, vedremo per il prossimo ordine 🙂
Julie P.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Julie,
Come stai?
Mi dispiace molto che la striscia magnetica della carta da parati non sia in ordine. Ho appena informato il reparto produzione, come dici tu "è una sfortuna". Effettuiamo quotidianamente controlli di qualità ma può capitare che un prodotto vada perso 😬 In questo caso, non esitate a inviarci una mail a [email protected] e ad allegare foto. Di solito rispondiamo molto rapidamente e cerchiamo sempre di trovare una soluzione che vi soddisfi.
Le ho anche appena inviato un'e-mail all'indirizzo che ha indicato al momento dell'ordine. Sono sicuro che troveremo una soluzione 🤗 Siamo un'azienda francese a conduzione familiare che ascolta i propri clienti e cerca di soddisfarli il più possibile.
Vi auguro una buona giornata,
Paolina
Cofondatore di Ferflex®.
Come stai?
Mi dispiace molto che la striscia magnetica della carta da parati non sia in ordine. Ho appena informato il reparto produzione, come dici tu "è una sfortuna". Effettuiamo quotidianamente controlli di qualità ma può capitare che un prodotto vada perso 😬 In questo caso, non esitate a inviarci una mail a [email protected] e ad allegare foto. Di solito rispondiamo molto rapidamente e cerchiamo sempre di trovare una soluzione che vi soddisfi.
Le ho anche appena inviato un'e-mail all'indirizzo che ha indicato al momento dell'ordine. Sono sicuro che troveremo una soluzione 🤗 Siamo un'azienda francese a conduzione familiare che ascolta i propri clienti e cerca di soddisfarli il più possibile.
Vi auguro una buona giornata,
Paolina
Cofondatore di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato un dinausauro, ma mio figlio di 3 anni ha cercato di staccarlo dal muro mentre giocava e l'ha strappato con una semplicità incredibile.... quindi direi che non è adatto ai più piccoli perché non è abbastanza resistente.... Volevo ordinarne alcuni per tutti i club per bambini della mia azienda (club di hotel e residence in tutta la Francia) ma credo che vista la resistenza non sia ragionevole. Molto deluso
Manon L.
Il
Recensione tradotta
Risposta di
FERFLEX
Il
Ciao Manon,
Spero che tu stia bene.
Ho appena letto la sua segnalazione e mi dispiace che suo figlio abbia danneggiato la lavagna magnetica. Ho cercato di contattarvi telefonicamente per discutere del problema e trovare una soluzione. Poiché non sono riuscito a contattarti, ti ho lasciato un messaggio vocale 😉
Per quanto riguarda la sua osservazione che "i nostri prodotti non sono adatti ai più piccoli". Volevo condividere con voi come è stata creata questa gamma di lavagne magnetiche per bambini? Ferflex® è una storia di famiglia, e sono stati i nostri figli di 2 anni e mezzo e 4 anni e mezzo all'epoca (poco più di un anno fa) a ispirarci a creare questa gamma. Volevamo prodotti pratici, divertenti e in continua evoluzione! Dopo alcuni mesi di test e di utilizzo da parte dei nostri figli e soddisfatti della qualità, Martin e io abbiamo deciso di lanciare la produzione e la commercializzazione delle lavagne magnetiche Ferflex®.
Inoltre, abbiamo attrezzato scuole, asili e altri luoghi con bambini piccoli che sono pienamente soddisfatti dei nostri prodotti.
Vi invito a contattarmi al numero 05 59 06 64 64 per discutere con voi di persona e trovare una soluzione affinché il vostro bambino possa tornare a sorridere e giocare sulla sua lavagna magnetica per dinosauri 🤗
Vi auguro una buona giornata,
Paolina
Cofondatore di Ferflex®.
Spero che tu stia bene.
Ho appena letto la sua segnalazione e mi dispiace che suo figlio abbia danneggiato la lavagna magnetica. Ho cercato di contattarvi telefonicamente per discutere del problema e trovare una soluzione. Poiché non sono riuscito a contattarti, ti ho lasciato un messaggio vocale 😉
Per quanto riguarda la sua osservazione che "i nostri prodotti non sono adatti ai più piccoli". Volevo condividere con voi come è stata creata questa gamma di lavagne magnetiche per bambini? Ferflex® è una storia di famiglia, e sono stati i nostri figli di 2 anni e mezzo e 4 anni e mezzo all'epoca (poco più di un anno fa) a ispirarci a creare questa gamma. Volevamo prodotti pratici, divertenti e in continua evoluzione! Dopo alcuni mesi di test e di utilizzo da parte dei nostri figli e soddisfatti della qualità, Martin e io abbiamo deciso di lanciare la produzione e la commercializzazione delle lavagne magnetiche Ferflex®.
Inoltre, abbiamo attrezzato scuole, asili e altri luoghi con bambini piccoli che sono pienamente soddisfatti dei nostri prodotti.
Vi invito a contattarmi al numero 05 59 06 64 64 per discutere con voi di persona e trovare una soluzione affinché il vostro bambino possa tornare a sorridere e giocare sulla sua lavagna magnetica per dinosauri 🤗
Vi auguro una buona giornata,
Paolina
Cofondatore di Ferflex®.