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★★★★★
basato su 833 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
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★★★☆☆
Ci è voluto troppo tempo
Robin A.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Ciao Robin, per il Regno Unito spediamo con Colissimo per superare facilmente la dogana britannica, ma in effetti ci vuole un po' più di tempo, mi dispiace.
2
/5
★★☆☆☆
Qualità insoddisfacente
Claudine C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Ciao Claudine, tutti i prodotti che hai acquistato sono prodotti di cooperative francesi di qualità superiore, compreso 1 Label Rouge. Potresti dirci quale prodotto in particolare non ti è piaciuto? Grazie
2
/5
★★☆☆☆
Tutto è andato bene con l'ordine. Solo Fedex aveva dimenticato il mio pacco e la consegna era un po' in ritardo.
Erwin P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Ciao Erwin, purtroppo non abbiamo il pieno controllo sulla consegna finale dei prodotti. Tuttavia, paghiamo Fedex o DHL per le consegne prioritarie o espresse in Germania senza costi aggiuntivi per i nostri clienti. Cordiali saluti
3
/5
★★★☆☆
Secco e sabbioso, non si scioglie in bocca. Gusto ok ma struttura pessima.
Dieter M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Non ho ancora aperto.
Edeltrud H.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ottimo servizio fi spedizione ma la qualità è il gusto del prodotto lasciano a desiderare e sono lontane dai fois grassi in scatola di qualche anno fa.
Francesco D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2023
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Buongiorno Francesco, mi dispiace che i prodotti non ti siano piaciuti, in realtà sono gli stessi da molti anni, non sono cambiati e provengono da cooperative del sud-ovest della Francia. Cordiali saluti
3
/5
★★★☆☆
Ottimo il prodotto, ma il corriere DHL è un disastro. Hanno detto di aver tentato 2 volte la consegna ma non è vero e alla fine sono stata costretta a fare km in macchina per poter ritirare il pacchetto!
Elena C.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2023
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Mi dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con DHL, generalmente sono efficienti ma non sempre nel periodo natalizio.
3
/5
★★★☆☆
Rapporto qualità/prezzo eccellente.
Andreas V.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Grazie Andreas
3
/5
★★★☆☆
La qualità è stata una delusione
Verified Buyer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Ciao Philippine, ci dispiace che i prodotti non ti siano piaciuti. Si tratta di produzioni certificate provenienti da piccole cooperative del sud-ovest della Francia e non esiste una qualità superiore sul mercato. Le suggeriamo di dare un'occhiata ai nostri prodotti Label Rouge o di provare altri marchi della nostra selezione. Abbiamo anche aggiunto altri prodotti con nuovi sapori (Sauternes, Piment d'Espelette, Armagnac, Fleur de Sel).
3
/5
★★★☆☆
Sono esigente perché lo faccio anch'io in casa con una vecchia ricetta di famiglia e francamente lo trovo più buono del vostro, che comunque non è male.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il primo ordine è stato ottimo Poi ho ordinato di nuovo e il vostro feedback è stato che state avendo problemi con dhl Sto ancora aspettando
Verified Buyer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
grazie per il suo messaggio. È vero che ci sono stati nuovi problemi con DHL. Ho dovuto cambiare e utilizzare USPS. La consegna è un po' più lunga. Ci scusiamo per questo. Uno dei suoi articoli sarà consegnato molto presto.
3
/5
★★★☆☆
Consegna richiesta alla porta d'ingresso. In realtà è stata consegnata sul retro della porta del garage.
Verified Buyer
Il
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Siamo spiacenti che il pacco non sia stato consegnato nel posto esatto, purtroppo non abbiamo il pieno controllo della consegna finale.
3
/5
★★★☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, nonostante sia stato promesso per il 30 dicembre!
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Salve, avete ragione e mi dispiace per questo ritardo da parte di DHL. Non è alla fine di dicembre che i corrieri raggiungono i tempi di consegna più brevi, e il periodo di freddo intenso nel nord-est degli Stati Uniti ha fortemente disturbato tutto il traffico aereo di DHL. Le mie scuse ancora una volta
2
/5
★★☆☆☆
Il gusto manca fortemente del calvados
Geverifieerde Koper
Il
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
Salve, sono sorpreso dal suo commento e dalla sua osservazione. credo che il foie gras nel calvados debba esserci, ma l'aggiunta di alcol è spesso un modo per nascondere un foie gras di qualità inferiore. il nostro foies gras contiene solo foie gras, sale e pepe. Solo Espinet aggiunge una piccolissima quantità di Armagnac, ma è molto leggero e il loro foie gras è eccellente. E se volete aggiungere un po' di calvados, nulla vi impedisce di farlo.
3
/5
★★★☆☆
Servizio molto conveniente, ma il prezzo è un po' alto. Tuttavia, devo ancora assaggiare i prodotti e spero di non rimanere deluso.
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Det dom säljer è di buon valore e det är bra leverans men jag har flera gånger åkt på en nit då dom erbjuder en gratis gåva vid köp av ett visst belopp som jag sällan fått då dom är väldigt petiga med rätt summa. Tex köp för 100 euro vilket jag då betalar 1050 Sek. dock har euron stigit till 10,80 utan min vetenskap vilket jag då blir 30 sek för kort och det gör att jag köper mer än vad jag egentligen är ute efter och känner mig då blåst på gåvan. Jag borde i detta fall ha koll först på valutakursen men vem fasen kollar upp det innan man gör ett spontan köp a beställ nu innan detta datum.
Verifierad Köpare
Il
Recensione tradotta
Risposta di Foie Gras Gourmet
Il
La società di logistica rispetta le regole fisse ma avrebbe potuto fare uno sforzo perché è vero che mancavano solo pochi euro per aspettare un ordine di 100 euro e poi ricevere un piccolo blocco in regalo come promesso. Se ordinate di nuovo, mandatemi una mail prima del prossimo ordine e farò in modo di aggiungere un foie gras in regalo. Buon Natale