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basato su 13049 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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Non ho ricevuto il mio pacco.
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Grazie per il vostro ordine. Per le spedizioni all'estero e a seguito della pandemia Covid 19, le spedizioni sono soggette a transito navale anziché aereo, il che ritarda i tempi di consegna. Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente e le confermiamo che il suo pacco è in arrivo. Cordiali saluti, Il team di Headict
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★☆☆☆☆
Il prodotto è diverso dalla foto
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Salve e grazie per il suo ordine. La preghiamo di inviare foto e dettagli del prodotto ricevuto al nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Troveremo naturalmente una soluzione adeguata. Cordiali saluti, Il team Headict
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Non ho ricevuto nulla
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Salve, le spedizioni al di fuori dell'UE richiedono lo sdoganamento, che può richiedere fino a 10 giorni a seconda del numero di pacchi in transito. Siamo spiacenti di questo problema e possiamo confermare che il suo pacco è in arrivo. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Ho acquistato un tappo per camion NASA da voi e l'alimentatore aveva un difetto di trama e nell'imballaggio non era descritta alcuna opzione di restituzione, pertanto ne ho ordinato un altro che era impeccabile.
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Salve, ci dispiace che abbia ricevuto un tappo difettoso. La preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere il problema in modo soddisfacente. I migliori saluti dal team di Headict.
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Salve, buono nel complesso ma non mi è stato chiesto di convalidare il 2° ricamo sul lato del berretto che è completamente illeggibile, ho investito 450 euro in 10 berretti e la scritta sul lato è ILLEGIBILE, PERCHE' non mi hanno mandato la convalida anche per il 2° ricamo!
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La mia merce non è ancora arrivata dopo 2 settimane
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Salve, purtroppo il suo pacco è andato perso. Come discusso, le abbiamo rispedito il berretto e la ringraziamo per la sua comprensione. I migliori saluti dal team Headict
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine, quindi posso solo dire che i tempi sono lunghi e che mi chiedete una valutazione senza considerare se il prodotto è stato consegnato.
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Salve e grazie per il suo ordine. Il pacco è stato consegnato il giorno del suo commento. Tenga presente che le spedizioni al di fuori dell'UE sono soggette a sdoganamento, il che può allungare i tempi di consegna. Cordiali saluti, Il team di Headict
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★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto nulla dopo più di due settimane e nessuna risposta alle e-mail.
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Gentile, grazie per il commento. La invitiamo a controllare i suoi SPAMS, le abbiamo inviato diverse e-mail. Il pacco è stato consegnato mercoledì scorso. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Consegna Kak
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Salve, purtroppo il suo pacco è andato perso. Abbiamo rispedito il suo ordine come richiesto. I migliori saluti dal team di Headict.
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★☆☆☆☆
Salve, non ho ancora ricevuto il mio berretto: si è perso per strada? Grazie per il vostro aiuto.
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Grazie per il vostro ordine. Il pacco è stato sdoganato ed è arrivato in Canada il 2 luglio. La consegna è prevista per il 08/07. Cordiali saluti, Il team di Headict
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★☆☆☆☆
Fino ad oggi non ho ricevuto alcuna consegna del mio ordine!!!!!!! E voi osate già chiedere cosa penso di Headict.Dov'è il mio cappuccio??????
Geverifieerde Koper
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Gentile, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo contattato BPOST e aperto un'indagine. Vi terremo informati il prima possibile. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Dopo 11 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine e non ho idea di quando lo riceverò. Non ho ricevuto alcuna informazione al riguardo da Headict o dal corriere dell'ordine. Molto deludente.
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Grazie per il commento. Le sono state inviate diverse e-mail. La invitiamo a controllare gli SPAMS. Il pacco è stato consegnato ieri. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Non ho ancora ricevuto nulla, sto anche lottando per mettermi in contatto con voi e quando cerco il mio pacco c'è scritto in spedizione, ma ho ricevuto un'email che dice che avrei dovuto ricevere il mio pacco a quest'ora...?
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Gentile, grazie per il suo ordine. Il pacco è stato consegnato il giorno stesso del suo commento 😉 Cordiali saluti, Il team di Headict
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Grazie per l'e-mail. Non sono riuscito a contattarvi. Purtroppo il mio ordine non è mai stato consegnato. Vorrei sapere da voi come risolvere il problema. Arrivederci Johan van de Laar
Geverifieerde Koper
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Gentile, La ringraziamo per il suo ordine e ci scusiamo per l'inconveniente. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
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★☆☆☆☆
Salve, sono un po' sorpreso di ricevere questa e-mail perché non ho ancora ricevuto il pacco, il che sorprende anche me. È impossibile contattare la società che si occupa della consegna. Potreste darmi maggiori informazioni?
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Grazie per il vostro ordine. Vi invitiamo a cliccare sul link di tracciamento precedentemente inviato. È stato aggiornato questa mattina (giorno di arrivo in Portogallo). Cordiali saluti, Il team di Headict
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HEAD341331 è stato inviato il 5 marzo scorso. Ora, il 16 marzo, il pacco non è ancora stato consegnato. Secondo IMX, il suo stato è sconosciuto. Spero che questo messaggio possa aiutare a garantire che il pacco venga consegnato o che il prezzo di acquisto venga restituito. Frank van Mosseveld
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Gentile, grazie per l'ordine. Il pacco è a sua disposizione presso un ufficio postale. La preghiamo di controllare il link di tracciamento della Post NL. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Headict
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★☆☆☆☆
Male. Finora non è stato consegnato nulla. Un messaggio di due o tre settimane fa diceva che sarebbe arrivato.
Il vostro sondaggio è più veloce del servizio e della consegna.
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Salve, grazie per il messaggio. Come indicato sul sito web, abbiamo bisogno di 7-10 giorni per i prodotti personalizzati. Cordiali saluti, Il team Headict
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★☆☆☆☆
La consegna è durata un'eternità (>14 giorni) e la vostra azienda è irraggiungibile - il colore del tappo non corrispondeva alle specifiche. Ci avete perso come clienti.
Geverifieerde Koper
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Gentile, grazie per il suo ordine. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Tuttavia, abbiamo bisogno di tempo extra per personalizzare gli articoli. Cordiali saluti, Il team Headict
1/5
★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto un ordine dopo 10 giorni, quindi non posso ancora fare una recensione. Solo che è passato molto tempo.
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Gentile, grazie per l'attenzione. Confermiamo la consegna del vostro pacco. Le auguriamo una buona giornata. Il team di Headict
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto nulla
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Salve e grazie per il vostro ordine. Il suo pacco è in fase di sdoganamento. Un ritardo è necessario per le formalità amministrative tra Francia e Canada. Il suo pacco sarà consegnato a breve. Cordiali saluti, Il team Headict
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Ordinato il 2021-03-02 rif. ste1811102-71-m rif. OAKO1005-SM non ancora ricevuto dopo la spedizione del 9marzo WISSE van der Graaf mvg Milpas A
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Gentile, Il numero civico era mancante e non avete ricevuto il pacco. Seguendo le sue istruzioni abbiamo proceduto al rimborso completo del suo ordine. Cordiali saluti, Il team di Headict
1/5
★☆☆☆☆
Molto deluso. Questa è la prima e ultima volta che ordino da questo sito. L'importo degli articoli è stato incassato ma non li ho ancora ricevuti... Nonostante i numerosi solleciti! Sito da evitare, non lo consiglio!
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Grazie per il suo commento. È vero che siete stati vittime di un pacco smarrito e ci dispiace molto. Tuttavia, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta e le invieremo un nuovo pacco con consegna espressa entro 24 ore, in modo che possa ricevere i suoi cappelli. Cordiali saluti, il team di Headict
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Salve non ho ricevuto la consegna il 14/02/21
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Salve, Ci scusiamo per il ritardo e abbiamo fatto tutto il necessario per garantire che il suo pacco venga consegnato il più rapidamente possibile. Cordiali saluti, Il team di Headict
1/5
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Ho acquistato un cappellino personalizzato, 82$ (conversione 50 in $ canadesi) senza tracciabilità e questo nonostante i 13 in più! 3 settimane di attesa (dopo la spedizione) e ancora niente! Davvero deluso - cliente dal Canada
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Salve, Al momento della spedizione del suo ordine le è stato inviato un link di tracciamento e, come indicato durante i nostri vari scambi di e-mail, il suo pacco era in fase di sdoganamento (stato indicato nel link). Abbiamo ovviamente ritenuto che questo fosse lungo nonostante il periodo di grande affluenza e abbiamo provveduto a rimborsare le spese di spedizione del suo ordine. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Non ho ricevuto il mio ordine
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Grazie per il vostro ordine. Poiché l'indirizzo di consegna era incompleto, il pacco ci è stato restituito. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per programmare una nuova spedizione. Cordiali saluti, Il team Headict
1/5
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Ho ricevuto un'e-mail in cui mi si chiedeva di valutare il prodotto, ma non l'ho ancora ricevuto...
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Salve, grazie per il suo ordine. Poiché il suo pacco si trova al di fuori dell'UE, è stato trattenuto in dogana per essere verificato dalle autorità competenti. Oggi è uscito dalla dogana e le sarà consegnato il prima possibile. Cordiali saluti, Il team di Headict
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Cartone strappato o in cattive condizioni nella cassetta delle lettere e cappellino di pessima qualità (visiera non regolabile tramite piegatura, assenza di materiale nella visiera) cappellino gettato nel cestino, impossibilità di rispedirlo a causa delle condizioni del cartone e del costo della spedizione tramite colissimo.
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Grazie per il vostro feedback. Come indicato sul sito web, si tratta di una cuffia pieghevole (link in basso). https://www.headict.com/fr/24135-casquette-light-wight-nylon-packable-9twenty-la-royal-butternut.html Tuttavia, è possibile restituirla in una scatola diversa se la prima è stata danneggiata durante il trasporto. Cordiali saluti, Il team Headict
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Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Cordiali saluti Clarenn Steeve
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Salve e grazie per il vostro ordine. I centri di smistamento belgi erano effettivamente saturi a fine novembre e le spedizioni sono state sospese da Colissimo. Ci scusiamo per questo. Le confermiamo che il suo pacco è in arrivo e sarà consegnato al più presto. Cordiali saluti Il team di Headict
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Non ho ancora ricevuto il cappello a causa dell'uso di dpd che mentono spudoratamente sul fatto che non eri a casa e poi ti fanno aspettare quasi un'altra settimana finché non puoi ritirarlo tu stesso in un punto di raccolta.
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Non ho ancora ricevuto il cappello!!!
Acheteur Vérifié
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Salve, grazie per il vostro ordine. A causa della saturazione dei centri di smistamento delle poste belghe, Colissimo sospende temporaneamente la consegna dei pacchi dalla Francia al Belgio. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il vostro ordine è ora nel centro di smistamento e in attesa della ripresa della consegna. Cordiali saluti, Il team di Headict