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★★★★★
basato su 13049 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
2/5
★★☆☆☆
Verifizierter Käufer
Il
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Salve, ho appena effettuato due ordini presso di voi e non ho nessun buono sconto. Inoltre, uno degli ordini non è ancora stato consegnato... Insomma, l'offerta è carina ma il servizio lascia a desiderare. Dovrò controllare i miei prossimi ordini per vedere se c'è qualche miglioramento.
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Il
Salve, il secondo ha tempi di preparazione più lunghi perché è un prodotto personalizzato. Ci vogliono dagli 8 ai 10 giorni per realizzarlo. La personalizzazione del cappello è terminata e il suo ordine è in fase di consegna. Le confermo che ha a disposizione dei punti fedeltà che può convertire in un buono sconto. Li può vedere nel suo p
3/5
★★★☆☆
Dimensioni molto piccole e grandi, imballaggio scadente per la spedizione
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Il
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3/5
★★★☆☆
Verifizierter Käufer
Il
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3/5
★★★☆☆
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Il
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3/5
★★★☆☆
Quando ho effettuato il mio ultimo ordine, non ho avuto l'impressione di aver ricevuto ciò che avevo ordinato sul vostro sito. Sono deluso da alcuni articoli.
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Il
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3/5
★★★☆☆
Salve, il prodotto che ho acquistato per pulire il mio tappo non funziona. Ci sono ancora gli stessi segni.
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Il
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2/5
★★☆☆☆
Il mio ordine è arrivato con giorni di ritardo e il prodotto è diverso da quello mostrato sul sito web.
Geverifieerde Koper
Il
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HEADICT
Il
Salve, Grazie per il suo ordine, ci scusiamo per la leggera differenza tra l'articolo online e quello ricevuto. Abbiamo cambiato società di consegna e i tempi di consegna sono ora più brevi e generalmente rispettati. Per ulteriori informazioni rimango a disposizione all'indirizzo [email protected] Le auguro un buon fine giornata. Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Stetson consegna berretti con piccoli difetti
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per spiegare il problema riscontrato. Restiamo a sua disposizione! Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Il ricamo è perfetto. Peccato che il cappellino sia di scarsa qualità. Se voleste migliorare la vostra eccellente proposta, potreste consentire la scelta del carattere per parola e non per riga (non mi piace una lettera su TUTTO il ricamo e avrei voluto cambiarla). Con questa opzione di carattere e un cappellino di qualità migliore vi meritate 20/20.
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Il
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3/5
★★★☆☆
La lavorazione è stata un po' lunga
Verifizierter Käufer
Il
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3/5
★★★☆☆
Non sono soddisfatta del cappello consegnato, era appiattito e con false pieghe che ho dovuto stirare io stessa.
Geverifieerde Koper
Il
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3/5
★★★☆☆
La consegna con GLS non è affatto buona, non consegnano in tempo.
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Il
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3/5
★★★☆☆
La consegna è stata lunga. Poi nessuna bolla di consegna. Ho dovuto stampare io stesso il modulo di feedback e ho dovuto pagare le spese di spedizione per la restituzione. A mio parere, l'attenzione al cliente è molto diversa al giorno d'oggi.
I prodotti sono TOP! Vi auguro di continuare ad avere successo!
Verifizierter Käufer
Il
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3/5
★★★☆☆
Salve, il cappello era troppo piccolo rispetto ad altri prodotti acquistati di questo marchio. Cordiali saluti, Erwan
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Il
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3/5
★★★☆☆
La consegna di un ordine richiede molto tempo, nessun reso gratuito
Verifizierter Käufer
Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. La consegna è avvenuta in 4 giorni lavorativi. In base alle nostre condizioni di restituzione, il cliente si fa carico delle spese di restituzione. I migliori saluti dal team di Headict.
3/5
★★★☆☆
Non mi è piaciuto il cappuccio, c'è una differenza tra la foto sul sito web e il prodotto reale. Sono deluso dal mio ordine.
Acheteur Vérifié
Il
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2/5
★★☆☆☆
Sono deluso, il cappuccio è arrivato macchiato (punto di inchiostro blu su superficie bianca) e il rilievo della cucitura ha molti fili che spiccano su una lettera.
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Salve e grazie per il suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] e troveremo una soluzione al problema. Cordiali saluti, il team di Headict
2/5
★★☆☆☆
Non comprerei MAI da questo sito.
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Il
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3/5
★★★☆☆
Bein....... Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi che diamine?!? ¿¡
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Grazie per il vostro ordine. Le spedizioni al di fuori dell'UE richiedono lo sdoganamento, il che spiega i tempi di consegna. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Purtroppo la taglia ricevuta è sbagliata e la consegna è stata rimandata indietro
Verifizierter Käufer
Il
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2/5
★★☆☆☆
Un sacco di bug al momento dell'ordine, alla fine, errori dovuti a reset durante i bug e prodotti personalizzati che non corrispondono.
Il servizio clienti non ha fatto alcuno sforzo per rispondere alle richieste.
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Il
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Il
Salve, grazie per il suo ordine. La invitiamo a inviare una mail a [email protected] per vedere i prodotti personalizzati ricevuti che non corrispondono. Tuttavia, abbiamo risposto alle sue precedenti e-mail. Cordiali saluti, Il team Headict
2/5
★★☆☆☆
5,50 euro di spese di spedizione per un tappo, poi bisogna compilare a mano il modulo di restituzione e pagare le spese di restituzione, altri possono farlo meglio.
Verifizierter Käufer
Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Da 49 consegniamo gratuitamente. In base alle nostre condizioni di reso, le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Cordiali saluti dal team di Headict
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato un tappo con inciso il totem Theo che è arrivato vuoto senza scritte
Acheteur Vérifié
Il
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3/5
★★★☆☆
Fresco
Acheteur Vérifié
Il
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3/5
★★★☆☆
Non sono riuscito a tracciare la mia spedizione; sono stato reindirizzato a un sito francese con un messaggio di errore (in francese e quindi non comprensibile). Ho inviato un'e-mail al riguardo. Ho ricevuto un messaggio in cui mi si diceva che stavano indagando, ma niente di più. Ora il cappello è arrivato e mi piace.
Geverifieerde Koper
Il
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3/5
★★★☆☆
Il cappellino è bellissimo! I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto ed è un peccato non aver potuto scegliere una misura più piccola per i cappellini personalizzati.
Acheteur Vérifié
Il
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2/5
★★☆☆☆
Non sono stata per niente soddisfatta della qualità dei cappellini che ho ordinato, il tessuto era troppo spesso per quello che mi aspettavo e l'ordine è stato consegnato dopo 15 giorni, mentre il sito web diceva che ci sarebbero voluti tra i 7 e i 10 giorni...
Sono stata soddisfatta solo del servizio clienti, che è stato molto reattivo.
Acheteur Vérifié
Il
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3/5
★★★☆☆
Il ricamo non è dritto e va dappertutto Cappello di buona qualità però peccato
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve e grazie per il suo commento. Non esiti a inviarci una foto della personalizzazione a [email protected]. Il nostro servizio clienti se ne occuperà. Cordiali saluti, Il team Headict
2/5
★★☆☆☆
Ci sono volute più di 3 settimane prima che ricevessi il tappo ordinato. Ho contattato più volte il servizio clienti, che prima mi ha inviato il link sbagliato di un altro cliente.
La qualità del prodotto è buona e, dopo più di 3 settimane di consegna, sono comunque soddisfatto della qualità.
Geverifieerde Koper
Il
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Risposta di
HEADICT
Il
Grazie per il commento. Il cappellino personalizzato è stato spedito il più velocemente possibile per essere consegnato 6 giorni dopo. Cordiali saluti, Il team Headict