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★★★★★
basato su 12883 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
L'imballaggio ha dovuto essere riparato dal servizio postale. All'arrivo, è stato comunque possibile estrarre il contenuto senza dover disimballare l'imballaggio, semplicemente sollevando un angolo del lembo. Fortunatamente, il contenuto è rimasto illeso.
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3/5
★★★☆☆
L'imballaggio non ha retto. La cuffia piatta era contenuta in una scatola piatta e fragile ed è stata ripetutamente attaccata con nastro adesivo su entrambi i lati corti in modo amatoriale. Il cappello piatto non ha subito danni. Se si spedisce un altro tipo di copricapo, ad esempio un cappello, in questo modo, si rischia di subire danni. Per il resto, il berretto piatto che ho ordinato è un berretto perfettamente bello e all'altezza delle aspettative.
Geverifieerde Koper
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3/5
★★★☆☆
Ma questo è stato dovuto alla consegna da parte di DPD; anche in questo caso abbiamo presentato un reclamo. Super soddisfatto del cappellino e dell'offerta del sito web.
Geverifieerde Koper
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3/5
★★★☆☆
Il cappellino è troppo piccolo e il ricamo del nome non è cucito. per il prezzo della merce, lo trovo inadeguato.
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HEADICT
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Grazie per il suo commento. I cappellini mostrati nel modulo di personalizzazione sono di una sola taglia, cioè 55-60 cm (informazioni sul sito). Tuttavia, se il cappellino è difettoso, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Cappello un po' troppo grande - peccato
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3/5
★★★☆☆
Il cappello di paglia è stato consegnato in una scatola troppo piccola, quindi il cappello è arrivato con una deformazione dovuta alla scatola troppo piccola. Per essere il primo ordine, sono rimasta un po' delusa, quindi non ho intenzione di ordinare di nuovo da voi.
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HEADICT
Il
Stetson ha un unico formato di scatola per tutta la sua gamma e noi offriamo sistematicamente una di queste scatole a ciascuno dei nostri clienti che ordinano i copricapi Stetson. Cordiali saluti, il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Il cappello che mi avete inviato ha alcuni difetti (la paglia è stata "schiacciata" con un ferro da stiro e la testa è malformata).
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HEADICT
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Grazie per il suo ordine e per il suo commento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
2/5
★★☆☆☆
Prodotto personalizzato non rispettato Il servizio clienti non ha cercato di capire la mia richiesta Così ho rinunciato ma non lo consiglierei a nessuno
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HEADICT
Il
Non appena il vostro ordine è stato processato, vi è stata inviata una e-mail (il 22/01 con i dettagli e una foto) per essere sicuri della personalizzazione richiesta. Lei ha risposto via e-mail il 06/02 confermando il servizio e abbiamo quindi rispettato le sue indicazioni.
3/5
★★★☆☆
Non ha ricevuto la merce
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HEADICT
Il
Salve e grazie per il suo ordine. Il suo pacco è in viaggio ed è arrivato in dogana il 19/02. Dovrebbe riceverlo a breve. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Sono deluso dal mio ultimo ordine non per la merce ma per il servizio clienti Ho fatto due ordini lo stesso giorno e ho chiamato il servizio clienti per chiedere se il mio ordine era ben piazzato Ho avuto un signore molto gentile che mi ha detto che avrebbe messo entrambi i tappi nello stesso pacchetto Ho ricevuto ma uno e l'altro 5 giorni dopo.
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HEADICT
Il
Salve, Si tratta di due cappellini personalizzati e poiché non volevo farvi aspettare, il primo è stato spedito non appena uscito dalla produzione. Se avessimo spedito entrambi i cappellini nello stesso momento, sarebbero arrivati entro 7 giorni. Cordiali saluti, il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Salve, sono soddisfatto di tutto tranne che della consegna...di solito trovo che la consegna richieda troppo tempo .... Saluti.I.Cakir
Geverifieerde Koper
Il
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2/5
★★☆☆☆
In caso di cambio, non viene offerta la consegna del reso, il che mi sembra sensato. Non consiglierò più questo sito.
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HEADICT
Il
Grazie per il vostro ordine. Come indicato nella nostra politica sui resi, il cliente è responsabile delle spese di restituzione dell'articolo e offriamo una seconda spedizione in caso di cambio. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Delusi da un prodotto la cui qualità non corrisponde a quanto ci si aspettava.
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. La preghiamo di notare che è possibile effettuare un reso. Troverà i dettagli nel link sottostante. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Il vostro sito ha sia personale molto competente che prodotti di alta qualità, ma è un peccato vivere in un paese come il Belgio, che è all'apice del surrealismo: il postino incaricato di consegnare il pacco ha parcheggiato davanti a casa mia, ma senza dubbio aveva i crampi alle gambe e le braccia rotte, quindi non si è preoccupato di scendere dall'auto.
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3/5
★★★☆☆
Veramente bello, ho ordinato i colori bianco e nero. La parte inferiore del cappuccio era verde? Perché? Potete mettervi in contatto con me?
Verifizierter Käufer
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HEADICT
Il
Salve, alcuni cappellini hanno la visiera con la parte inferiore verde. Questa informazione si trova nella descrizione del prodotto. Vi abbiamo contattato e vi ringraziamo per la vostra comprensione. I migliori saluti dal team di Headict
3/5
★★★☆☆
Purtroppo sono rimasta delusa, la cornice sul davanti del berretto non è dritta in due punti, quindi non potrò indossarlo. Anche la taglia del berretto dovrebbe essere evidenziata sul sito - purtroppo ho ordinato una taglia da bambino pensando che fosse una taglia da adulto.
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Il
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3/5
★★★☆☆
Mi aspettavo di meglio, le visiere dei cappellini sono troppo morbide. Non sono affatto soddisfatto di questi cappellini.
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Il
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HEADICT
Il
Grazie per il vostro ordine. Come indicato sul sito web, i cappellini ordinati sono "impacchettabili" e nella descrizione del prodotto è indicato che sono flessibili e pieghevoli. Tuttavia, è possibile restituirli a noi. Troverà i dettagli nel link sottostante. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Cappello di taglia sbagliata descrizione sbagliata...
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HEADICT
Il
Grazie per il suo commento. Se lo desidera, può restituire i prodotti ordinati. Troverà i dettagli nel link sottostante. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Il prodotto non corrisponde affatto alla foto. Molto deluso.
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Il
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HEADICT
Il
Grazie per il suo commento. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Non esiti a inviarci una foto del prodotto. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
La prima volta che ho lavato il cofano, il colore è uscito dall'incisione laser 🙁 Ho ordinato un cofano due anni fa che è ancora perfetto, i nuovi prodotti sono apparentemente inadeguati, purtroppo. anche la qualità del cofano stesso non è più così buona.
Verifizierter Käufer
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HEADICT
Il
Salve, le nostre toppe incise sono realizzate in pelle naturale e non possono essere lavate in lavatrice, il lavaggio sotto l'acqua è generalmente sconsigliato. I migliori saluti dal team di Headict.
3/5
★★★☆☆
QUESTO NON È IL COLORE ORDINATO. ORDINATO NERO RE9U MARRONE
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HEADICT
Il
Grazie per il suo ordine. Possiamo confermare che il cappello ordinato è bordeaux e non nero. La preghiamo di controllare la fattura. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Il mio conto cliente è apparso come se non avessi punti, quindi non ho potuto utilizzarli.
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HEADICT
Il
Grazie per la vostra fedeltà. I suoi punti sono stati convertiti il 19/12, ha dovuto copiare il codice fornito sul suo account e incollarlo nel suo carrello. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Consegna prevista prima del 25 dicembre, purtroppo ricevuta il 27.
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HEADICT
Il
Salve, Abbiamo notato che il corriere non ha fornito un servizio e vorremmo scusarci per questo. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Alla consegna il pacco era aperto.
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HEADICT
Il
Grazie per il vostro ordine. Capita che i pacchi e le spedizioni vengano controllati dal servizio doganale francese. Ci scusiamo per questo. Cordiali saluti, Il team di Headict
2/5
★★☆☆☆
Pensavo di aver ordinato un ricamo personalizzato sul berretto che avevo ordinato. Che cosa è successo? EL
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HEADICT
Il
Grazie per l'ordine. Possiamo confermare che il cappellino è stato ordinato senza alcuna personalizzazione. Avrebbe dovuto cliccare sulla casella "aggiungi firma (+9)". Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Non ho ricevuto alcun avviso dall'ufficio postale (di avvenuta consegna) nella cassetta delle lettere, ma solo un avviso con tutti gli annunci sul mio PC.
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HEADICT
Il
Grazie per il vostro ordine. Trattandosi di una spedizione "Colissimo", il pacco viene depositato nella cassetta delle lettere dal postino come la posta ordinaria, quindi non è necessario fornire ulteriori informazioni sulla consegna. Cordiali saluti, Il team Headict
2/5
★★☆☆☆
Buonasera, un cappello è molto buono, ma il secondo si è già disfatto dopo 2 giorni.
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Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
La mia e-mail con domande sul primo cappello non ha ricevuto una risposta soddisfacente. Purtroppo il primo cappello non andava bene e ho dovuto pagare circa 7,00 per la restituzione del cappello tramite raccomandata. Avrei preferito un'etichetta prepagata per la restituzione. Fortunatamente il cappello che ho ordinato in seguito va bene. Pertanto, la valutazione è solo soddisfacente.
Verifizierter Käufer
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Headict effettua spedizioni gratuite per ordini superiori a 75. Tuttavia, le spese di restituzione sono a carico del cliente. Tutte le informazioni su resi e cambi sono disponibili sul sito https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. I migliori saluti dal team di Headict.
2/5
★★☆☆☆
Vi prego di non trarre conclusioni da questi pochi punti per Headict, la merce è stata spedita rapidamente, ma con il fornitore DPD, nonostante sia stato indicato l'indirizzo corretto (secondo DPD) il fornitore non l'ha trovato, e io abito su un'arteria nazionale. Purtroppo nessuno mi ha ancora contattato per il viaggio di ritorno.
Verifizierter Käufer
Il
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HEADICT
Il
Salve, siamo spiacenti che DPD non sia riuscita a trovare il suo indirizzo. Se ha domande sulla consegna, può contattare il servizio clienti di [email protected] in qualsiasi momento. Il suo pacco è in viaggio verso di noi. La contatteremo non appena il pacco arriverà. I migliori saluti dal team di Headict.
2/5
★★☆☆☆
È la goccia che fa traboccare il vaso per un sito web "specializzato" in copricapi. Sono una taglia 58, quindi ho ordinato i miei 3 prodotti in una taglia "media" 58-59. Tutti e 3 sono arrivati in taglia 59, anche se questi marchi offrono la taglia 58. Le immagini sul sito non sono sufficienti per valutare correttamente il volume e il materiale.... In breve... in futuro acquisterò in negozio.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Grazie per il suo commento. Come indicato sul sito web, la maggior parte dei prodotti è in doppia taglia: M = 56/57, L = 58/59, ... E la taglia più grande appare sempre sull'etichetta. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Questo non è il mio primo cappellino acquistato sul sito. I primi sono stati consegnati con un sacchettino che è stato un tocco di classe. Tutti gli altri ordini sono stati senza... perché... è un peccato. Il mio ultimo ordine, 4 cappellini, 2 adulti e 2 bambini, sì, ho equipaggiato tutta la famiglia. Per più di 75 euro di merce, ancora nessun sacchetto di tela, solo un semplice foglietto di carta.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Grazie per la vostra fedeltà Vittima del nostro successo, abbiamo esaurito le scorte di borse di tela, queste sono previste per l'autunno ; -)
2/5
★★☆☆☆
Produzione cinese non buona
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Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Se il prodotto non soddisfa le sue aspettative, può naturalmente restituirlo per ottenere un rimborso. Troverà la procedura nel link sottostante. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Sono deluso dal rapporto qualità/prezzo di questo articolo.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Grazie per il suo commento. Se non è soddisfatto del prodotto ricevuto, può restituirlo. Si prega di consultare il link sottostante per i dettagli. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Peccato che non sia possibile scegliere la taglia esatta: la 60 si adatta meglio della 61, ma entrambe sono disponibili come 1 opzione, la XL.
Geverifieerde Koper
Il
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3/5
★★★☆☆
Pacchetto tutto ammaccato, strappato, nonostante il gran numero di link (per fortuna) Il cappello era più, ma è un regalo Da seguire in uso
Acheteur Vérifié
Il
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3/5
★★★☆☆
Il tempo tra l'ordine e la consegna è stato un po' lungo e la qualità della personalizzazione ha deluso.
Acheteur Vérifié
Il
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2/5
★★☆☆☆
Non ho mai avuto una tale sofferenza con un ordine per posta prima d'ora. Il ritardo nella consegna a causa di uno sciopero francese è comprensibile, ma non ricevere risposta a molte mail è semplicemente nauseante.
Geverifieerde Koper
Il
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2/5
★★☆☆☆
Il prodotto ricevuto non è quello ordinato. Per restituire quest'ultimo, si dovranno pagare le spese di colisimo, già pagate una volta per la consegna.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Grazie per il vostro ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente che può aver causato. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Manca la consegna gratuita per portare il sito al livello successivo
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Le spese di spedizione sono sempre gratuite per acquisti di almeno 75 pezzi. Cordiali saluti. Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Spedizione di ritorno non ben regolata ed estremamente costosa
Geverifieerde Koper
Il
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3/5
★★★☆☆
Ordinato in taglia 58 - ricevuto in taglia 59.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Le taglie proposte sul sito sono doppie: S = 54/55cm, M = 56/57cm, L = 58/59cm, ... La taglia ricevuta (L) corrisponde alla taglia ordinata. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Ordine conforme, ma tempi di consegna non rispettati (inoltre consegnato in un pickup relay 24/24... Molto più facile che a casa).
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Grazie per il suo commento. L'ordine è stato effettuato il 19/11 e spedito il giorno successivo a un punto di smistamento. La consegna è avvenuta in 48 ore. I nostri impegni sono stati quindi rispettati nonostante il periodo di forte transito. Cordiali saluti, il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Nulla da eccepire in termini di consegna, qualità dei prodotti consegnati e prezzo. L'unico aspetto negativo, e non da poco, è la personalizzazione dei cappellini: anche se il ricamo sul davanti è molto ben fatto, il ricamo sul lato che va storto alla fine della scritta è indegno. Perché è in diagonale? Perché non mi è stato detto che era dritto sul disegno? Molto delusa.
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Il
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3/5
★★★☆☆
Nulla
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Il
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2/5
★★☆☆☆
Peccato per il cappello, per niente come la foto, troppo corto, davvero deluso, immagino che la foto sia soggettiva, certo, ma sembrava molto più grande, inoltre, vi assicuro, io ho la testa piccola, mi sono detta, "lo farà ancora più grande", beh non lo è affatto, mi dispiace per chi ha una testa di dimensioni "normali". triste per un prodotto a 25 proiettili mini.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
2/5
★★☆☆☆
Mi hanno mandato una taglia troppo piccola, i prezzi sono in dollari americani, pensavo fossero dollari canadesi, il colore non era adatto.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. I dati inseriti dai clienti al momento dell'ordine non possono essere modificati durante il processo di preparazione dell'ordine. Come scambiato via e-mail, riconosciamo l'errore da parte nostra e ce ne scusiamo. Abbiamo proposto di restituire il prodotto per un rimborso completo. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Per quanto riguarda headict non ho nulla di cui lamentarmi, i prodotti sono di alto livello. D'altra parte ho fatto l'errore di prendere la consegna tnt 24h / mi è stato consegnato in 4j, dopo una moltitudine di chiamata verso tnt o ci è stato detto nulla, la gente ha detto di essere passato a me, ma non era nulla, nessun avviso di passaggio, nessuna chiamata, e io ero a casa in breve nulla.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve, Abbiamo notato che TNT non ha fornito un servizio e vorremmo scusarci per questo. Abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Il colore del berretto non corrisponde alla descrizione e alla foto... il prodotto è designato come lino nero, quindi ci si aspetta che sia nero, ma in realtà è completamente grigio dopo aver rispedito il primo modello, che non corrispondeva alla taglia, mi arrendo...
Acheteur Vérifié
Il
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3/5
★★★☆☆
Maggiore scelta di colori per gli articoli.
Acheteur Vérifié
Il
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2/5
★★☆☆☆
Ho già ordinato è stato nichel, ma i tappi secondo ordine non erano lo stesso, bomber alla scrittura stile cap squatter non mi piace a tutti
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Per il suo primo acquisto ha ordinato un berretto di tipo "curve" (visiera curva), mentre per l'ultimo ha scelto un modello "snapback" (visiera piatta), il che spiega il look "skateboard". Cordiali saluti, il team di Headict
2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato un berretto New Era NY "navy" per sostituire un modello identico che era stato smarrito. Il berretto che ho ricevuto era nero e di qualità molto inferiore a quello che avevo ordinato su Headict 18 mesi fa (niente visiera in suedine, materiali meno nobili, ecc.). Tutto questo per lo stesso prezzo di 32. Questa è disinformazione e abuso.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Grazie per il suo feedback. Tuttavia, possiamo confermare che il berretto inviato è blu navy nella versione screziata. I prezzi attuali dipendono dai marchi rappresentati e noi rispettiamo sempre i prezzi al dettaglio consigliati. Cordiali saluti, il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Nessuna risposta per molto tempo dopo l'ordine. La consegna con DPD comporta sempre problemi. DHL è meglio.
Verifizierter Käufer
Il
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HEADICT
Il
Salve, come indicato sul nostro sito web, ci vogliono circa 14 giorni perché dobbiamo ordinare il cappello da Stetson. Dopo 7 giorni avete chiesto informazioni e le avete ricevute nel giro di poche ore. Il cappello è stato spedito 9 giorni dopo l'ordine. È stato consegnato da DPD entro 3 giorni. I migliori saluti dal team di Headict.
2/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il cappello il 3 come previsto dal servizio TNT e tuttavia non mi sono mosso da casa. Sono andato in Guyana Francese senza cappello.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve, Come annunciato durante le nostre discussioni della scorsa settimana, le spese di spedizione sono state rimborsate e abbiamo preso in carico una nuova spedizione verso la Guyana francese. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Il cappello è stato ben accolto. Purtroppo era troppo grande, non lo avevamo previsto. Il reso è organizzato molto male. In primo luogo, costa già 9 euro. In secondo luogo, gli articoli scontati non possono essere restituiti. Quindi ora siamo bloccati con un cappello. Un negozio web di cappelli dovrebbe consentire (con enfasi) una facile restituzione. Un cappello deve andare bene. Non lo si può dire da una foto. Quindi MAI più Headict.
Geverifieerde Koper
Il
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2/5
★★☆☆☆
Cosa succede se non ricevo il mio pacco a causa dello sciopero della rete postale belga?
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Lo sciopero sta per terminare e il suo pacco è tornato nel circuito di distribuzione. Verrà consegnato a breve. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Alla fine ho pagato comunque molto per il tappo. Spese di spedizione, costi di cambio, e poi si scansiona internet e si vede che altri fornitori sono molto più economici con lo stesso prodotto. Quindi la prossima volta dovrò stare più attento a dove effettuare l'ordine.
Geverifieerde Koper
Il
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho guardato la foto - e poi ho cercato invano il colore blu Se il colore della foto differisce così tanto dal colore della merce, qualcosa è stato falsificato Non mi è piaciuto Barbara Hetzel
Verifizierter Käufer
Il
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Risposta di
HEADICT
Il
Salve, il poncho multicolore non ha un colore blu nell'immagine del prodotto su Internet. Tuttavia, alcuni schermi modificano il colore. Solo così possiamo presumere che abbiate visto il colore blu. Se il colore non vi piace, potete restituire il poncho. Cordiali saluti dal team Headict
3/5
★★★☆☆
Cappello perfetto, niente da dire
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
È un peccato che il colore del nostro logo non sia lo stesso del cappello... L'operatore ha confuso il bordeaux con il rosso... Purtroppo il risultato non è perfetto...
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di
HEADICT
Il
Salve, grazie per il suo commento. Tuttavia, vi è stata inviata una foto del prototipo in modo che possiate convalidare voi stessi il lancio in produzione, cosa che abbiamo fatto seguendo le vostre istruzioni. Cordiali saluti, il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato un berretto blu e ho ricevuto un berretto nero. Ben fatto...
Acheteur Vérifié
Il
Recensione tradotta
Risposta di
HEADICT
Il
Grazie per il suo nuovo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Cordiali saluti, Il team Headict