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★★★★★
basato su 13049 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
Colore deludente
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Il
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3/5
★★★☆☆
Consegna un po' lunga. Inoltre, il fattorino non ha cercato di mostrarci il pacco, ma l'ha lasciato per terra davanti alla casa del custode. Gli articoli sono di ottima qualità. E non ho avuto alcun contatto con il servizio clienti.
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2/5
★★☆☆☆
Niente da dire
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3/5
★★★☆☆
L'imballaggio ha dovuto essere riparato dal servizio postale. All'arrivo, è stato comunque possibile estrarre il contenuto senza dover disimballare l'imballaggio, semplicemente sollevando un angolo del lembo. Fortunatamente, il contenuto è rimasto illeso.
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3/5
★★★☆☆
L'imballaggio non ha retto. La cuffia piatta era contenuta in una scatola piatta e fragile ed è stata ripetutamente attaccata con nastro adesivo su entrambi i lati corti in modo amatoriale. Il cappello piatto non ha subito danni. Se si spedisce un altro tipo di copricapo, ad esempio un cappello, in questo modo, si rischia di subire danni. Per il resto, il berretto piatto che ho ordinato è un berretto perfettamente bello e all'altezza delle aspettative.
Geverifieerde Koper
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3/5
★★★☆☆
Ma questo è stato dovuto alla consegna da parte di DPD; anche in questo caso abbiamo presentato un reclamo. Super soddisfatto del cappellino e dell'offerta del sito web.
Geverifieerde Koper
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3/5
★★★☆☆
Il cappellino è troppo piccolo e il ricamo del nome non è cucito. per il prezzo della merce, lo trovo inadeguato.
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HEADICT
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Grazie per il suo commento. I cappellini mostrati nel modulo di personalizzazione sono di una sola taglia, cioè 55-60 cm (informazioni sul sito). Tuttavia, se il cappellino è difettoso, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Cappello un po' troppo grande - peccato
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3/5
★★★☆☆
Il cappello di paglia è stato consegnato in una scatola troppo piccola, quindi il cappello è arrivato con una deformazione dovuta alla scatola troppo piccola. Per essere il primo ordine, sono rimasta un po' delusa, quindi non ho intenzione di ordinare di nuovo da voi.
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HEADICT
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Stetson ha un unico formato di scatola per tutta la sua gamma e noi offriamo sistematicamente una di queste scatole a ciascuno dei nostri clienti che ordinano i copricapi Stetson. Cordiali saluti, il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Il cappello che mi avete inviato ha alcuni difetti (la paglia è stata "schiacciata" con un ferro da stiro e la testa è malformata).
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HEADICT
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Grazie per il suo ordine e per il suo commento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict
2/5
★★☆☆☆
Prodotto personalizzato non rispettato Il servizio clienti non ha cercato di capire la mia richiesta Così ho rinunciato ma non lo consiglierei a nessuno
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HEADICT
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Non appena il vostro ordine è stato processato, vi è stata inviata una e-mail (il 22/01 con i dettagli e una foto) per essere sicuri della personalizzazione richiesta. Lei ha risposto via e-mail il 06/02 confermando il servizio e abbiamo quindi rispettato le sue indicazioni.
3/5
★★★☆☆
Non ha ricevuto la merce
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HEADICT
Il
Salve e grazie per il suo ordine. Il suo pacco è in viaggio ed è arrivato in dogana il 19/02. Dovrebbe riceverlo a breve. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Sono deluso dal mio ultimo ordine non per la merce ma per il servizio clienti Ho fatto due ordini lo stesso giorno e ho chiamato il servizio clienti per chiedere se il mio ordine era ben piazzato Ho avuto un signore molto gentile che mi ha detto che avrebbe messo entrambi i tappi nello stesso pacchetto Ho ricevuto ma uno e l'altro 5 giorni dopo.
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Salve, Si tratta di due cappellini personalizzati e poiché non volevo farvi aspettare, il primo è stato spedito non appena uscito dalla produzione. Se avessimo spedito entrambi i cappellini nello stesso momento, sarebbero arrivati entro 7 giorni. Cordiali saluti, il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Salve, sono soddisfatto di tutto tranne che della consegna...di solito trovo che la consegna richieda troppo tempo .... Saluti.I.Cakir
Geverifieerde Koper
Il
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2/5
★★☆☆☆
In caso di cambio, non viene offerta la consegna del reso, il che mi sembra sensato. Non consiglierò più questo sito.
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Grazie per il vostro ordine. Come indicato nella nostra politica sui resi, il cliente è responsabile delle spese di restituzione dell'articolo e offriamo una seconda spedizione in caso di cambio. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Delusi da un prodotto la cui qualità non corrisponde a quanto ci si aspettava.
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HEADICT
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Salve, grazie per il suo commento. La preghiamo di notare che è possibile effettuare un reso. Troverà i dettagli nel link sottostante. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Il vostro sito ha sia personale molto competente che prodotti di alta qualità, ma è un peccato vivere in un paese come il Belgio, che è all'apice del surrealismo: il postino incaricato di consegnare il pacco ha parcheggiato davanti a casa mia, ma senza dubbio aveva i crampi alle gambe e le braccia rotte, quindi non si è preoccupato di scendere dall'auto.
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3/5
★★★☆☆
Veramente bello, ho ordinato i colori bianco e nero. La parte inferiore del cappuccio era verde? Perché? Potete mettervi in contatto con me?
Verifizierter Käufer
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HEADICT
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Salve, alcuni cappellini hanno la visiera con la parte inferiore verde. Questa informazione si trova nella descrizione del prodotto. Vi abbiamo contattato e vi ringraziamo per la vostra comprensione. I migliori saluti dal team di Headict
3/5
★★★☆☆
Purtroppo sono rimasta delusa, la cornice sul davanti del berretto non è dritta in due punti, quindi non potrò indossarlo. Anche la taglia del berretto dovrebbe essere evidenziata sul sito - purtroppo ho ordinato una taglia da bambino pensando che fosse una taglia da adulto.
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Il
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3/5
★★★☆☆
Mi aspettavo di meglio, le visiere dei cappellini sono troppo morbide. Non sono affatto soddisfatto di questi cappellini.
Acheteur Vérifié
Il
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HEADICT
Il
Grazie per il vostro ordine. Come indicato sul sito web, i cappellini ordinati sono "impacchettabili" e nella descrizione del prodotto è indicato che sono flessibili e pieghevoli. Tuttavia, è possibile restituirli a noi. Troverà i dettagli nel link sottostante. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Cappello di taglia sbagliata descrizione sbagliata...
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HEADICT
Il
Grazie per il suo commento. Se lo desidera, può restituire i prodotti ordinati. Troverà i dettagli nel link sottostante. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Il prodotto non corrisponde affatto alla foto. Molto deluso.
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Il
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Grazie per il suo commento. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Non esiti a inviarci una foto del prodotto. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
La prima volta che ho lavato il cofano, il colore è uscito dall'incisione laser 🙁 Ho ordinato un cofano due anni fa che è ancora perfetto, i nuovi prodotti sono apparentemente inadeguati, purtroppo. anche la qualità del cofano stesso non è più così buona.
Verifizierter Käufer
Il
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HEADICT
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Salve, le nostre toppe incise sono realizzate in pelle naturale e non possono essere lavate in lavatrice, il lavaggio sotto l'acqua è generalmente sconsigliato. I migliori saluti dal team di Headict.
3/5
★★★☆☆
QUESTO NON È IL COLORE ORDINATO. ORDINATO NERO RE9U MARRONE
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Grazie per il suo ordine. Possiamo confermare che il cappello ordinato è bordeaux e non nero. La preghiamo di controllare la fattura. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Il mio conto cliente è apparso come se non avessi punti, quindi non ho potuto utilizzarli.
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Grazie per la vostra fedeltà. I suoi punti sono stati convertiti il 19/12, ha dovuto copiare il codice fornito sul suo account e incollarlo nel suo carrello. Cordiali saluti, Il team Headict
3/5
★★★☆☆
Consegna prevista prima del 25 dicembre, purtroppo ricevuta il 27.
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HEADICT
Il
Salve, Abbiamo notato che il corriere non ha fornito un servizio e vorremmo scusarci per questo. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Alla consegna il pacco era aperto.
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Il
Grazie per il vostro ordine. Capita che i pacchi e le spedizioni vengano controllati dal servizio doganale francese. Ci scusiamo per questo. Cordiali saluti, Il team di Headict
2/5
★★☆☆☆
Pensavo di aver ordinato un ricamo personalizzato sul berretto che avevo ordinato. Che cosa è successo? EL
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Grazie per l'ordine. Possiamo confermare che il cappellino è stato ordinato senza alcuna personalizzazione. Avrebbe dovuto cliccare sulla casella "aggiungi firma (+9)". Cordiali saluti, Il team di Headict
3/5
★★★☆☆
Non ho ricevuto alcun avviso dall'ufficio postale (di avvenuta consegna) nella cassetta delle lettere, ma solo un avviso con tutti gli annunci sul mio PC.
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Grazie per il vostro ordine. Trattandosi di una spedizione "Colissimo", il pacco viene depositato nella cassetta delle lettere dal postino come la posta ordinaria, quindi non è necessario fornire ulteriori informazioni sulla consegna. Cordiali saluti, Il team Headict
2/5
★★☆☆☆
Buonasera, un cappello è molto buono, ma il secondo si è già disfatto dopo 2 giorni.
Acheteur Vérifié
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Salve, grazie per il suo commento. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] Cordiali saluti, Il team Headict