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basato su 4731 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Corrisponde bene all'aspetto visivo Bella presentazione
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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★★★★☆
Il sito è ben progettato
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a seguito di un acquisto del 02/12/2020
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4
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★★★★☆
Il sito impiega molto tempo a caricarsi, ma per il resto va bene.
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a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Ordine di grandi dimensioni ben ricevuto, molto ben confezionato. Piccolo problema con un vasetto di miele. Servizio post-vendita super, ne ho ricevuto uno nuovo, ben sigillato! Tutto bene come sempre!
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Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2020
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5
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★★★★★
Confezionati molto bene e con grande cura. Non posso dare un voto ai prodotti perché non li ho ancora assaggiati, ma lo farò per Natale.
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a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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★★★☆☆
Il mio ordine è arrivato rapidamente, ma uno dei vasetti era mal sigillato e si era spalmato sulla parte esterna del vasetto. Ho contattato il servizio clienti per chiedere di inviarmene uno nuovo. 3 volte e ancora nessuna risposta.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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3
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★★★☆☆
Spesso i prodotti che avevo selezionato nel mio carrello non erano disponibili e dovevo passare ad altri prodotti.
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a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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4
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★★★★☆
Ho messo 4 stelle perché molto deluso con la consegna ho avuto infatti 2 vasi incrinati nonostante un imballaggio molto buono riconosco
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a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Secondo ordine e certamente non l'ultimo!
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a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Prodotti molto buoni. Pacchetti ricevuti molto ben confezionati e protetti per evitare rotture. Ottimo!
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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★★★★★
Molto bene. consegna veloce
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a seguito di un acquisto del 02/12/2020
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5
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★★★★★
Sito web che offre prodotti originali e di qualità. Consegna rapida e precisa
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Come da foto sul sito e da descrizione. Una vera delizia per gli occhi e le papille gustative.
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a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Consegna veloce e ben confezionata, buona tracciabilità
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Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2020
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5
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★★★★★
Prodotti molto originali e molto buoni. Spedizione ben protetta.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Consegna veloce, prodotti molto ben confezionati. Grazie mille!
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Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
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5
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★★★★★
Top, ricevuto velocemente e in perfette condizioni, grazie mille!
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Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
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3
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★★★☆☆
Sono molto soddisfatta del servizio e della qualità dei prodotti ricevuti. I prezzi sono ancora alti, ho ordinato grazie alle riduzioni del black friday. I prodotti sono ben confezionati nel pacco, ma la scatola di cioccolato era danneggiata (plastica bucata e gocciolamenti sul legno ... non molto igienico). E la confezione regalo era danneggiata sui lati (strappata).
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Molto buono
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Sito ben progettato, consegna al top
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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2
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★★☆☆☆
Date di scadenza brevi Prodotto rotto
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a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve signora Opigez, Prima di tutto, ci dispiace molto per il prodotto danneggiato quando abbiamo ricevuto il suo ordine! Cerchiamo di imballare ogni prodotto nel miglior modo possibile per evitare rotture, ma i rischi del trasporto possono a volte lasciare delle sorprese. Per quanto riguarda i prodotti con data passata, siamo anche noi spiacenti, si è trattato di un errore di preparazione da parte nostra e non avremmo mai dovuto inviarle un prodotto del genere.
Le suggerisco di contattare il nostro servizio clienti, che si offrirà di inviarle il prodotto corretto. Stiamo facendo tutto il possibile per rispondere il più rapidamente possibile alle sue richieste e alle sue telefonate. Ci scusiamo ancora per questo inconveniente. Le auguro una buona giornata e un meraviglioso periodo di festa! Il team del Comptoir de Mathilde
Le suggerisco di contattare il nostro servizio clienti, che si offrirà di inviarle il prodotto corretto. Stiamo facendo tutto il possibile per rispondere il più rapidamente possibile alle sue richieste e alle sue telefonate. Ci scusiamo ancora per questo inconveniente. Le auguro una buona giornata e un meraviglioso periodo di festa! Il team del Comptoir de Mathilde
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Nonostante le restrizioni del COVID, il pacco è arrivato in tempo. Grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2020
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5
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★★★★★
Molto buono
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
Prodotti di qualità eccellente. Consegna veloce, ma problemi con Covid. Ricezione in ritardo, ma la colpa è dello sportello di Mathilde.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2020
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5
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★★★★★
Siamo clienti da oltre 4 anni e siamo sempre soddisfatti degli ottimi prodotti di Mathilde!
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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XXXX
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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Sito web molto chiaro.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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Molto buono
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Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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5
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★★★★★
Molto soddisfatto della consegna e dell'imballaggio.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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5
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★★★★★
La consegna è stata molto rapida ed è bello poter assaggiare uno dei loro cioccolatini ogni mattina.
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Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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