9.2/10
★★★★★
basato su 4731 recensioni pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

2 /5
★★☆☆☆
Ho ordinato e pagato il lotto di 4 vasetti di crema spalmabile da 100 g, ma ho ricevuto il lotto in 4 vasetti da 30 g ... nessuna notizia dal servizio clienti
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a seguito di un acquisto del 24/11/2020
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
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Salve signora Leroyer, siamo sinceramente dispiaciuti per questo errore di preparazione.
Il nostro servizio clienti sta rispondendo a molte richieste e sta facendo il possibile per essere il più rapido possibile. La ricontatteremo a breve per inviarle la prelibatezza che ha ordinato. Le auguro una splendida giornata e un meraviglioso periodo di festa! Il team del Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★
Perfetto
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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5 /5
★★★★★
Prodotti che non hanno bisogno di presentazioni. Ma ho provato a fare una consegna a domicilio a causa della reclusione. Così ho fatto spedire un pacco gastronomico a mia madre. È arrivato senza problemi, nella data indicata, e lei è rimasta sorpresa e deliziata.
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a seguito di un acquisto del 24/11/2020
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5 /5
★★★★★
Spedizione veloce e ben confezionata, ma sarebbe utile avere un'idea dei tempi di consegna al momento dell'ordine.
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a seguito di un acquisto del 28/11/2020
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4 /5
★★★★☆
Sito e condizioni della parcella ricevuta ok, nessuna opinione sul resto
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a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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5 /5
★★★★★
Perfetto come sempre
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a seguito di un acquisto del 24/11/2020
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5 /5
★★★★★
Mi dispiace di non parlare francese!
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a seguito di un acquisto del 25/11/2020
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5 /5
★★★★★
Molto soddisfatto del mio ordine 🙂
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a seguito di un acquisto del 22/11/2020
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4 /5
★★★★☆
Pacchetto impeccabile, solo il tempo di elaborazione prima della spedizione è stato un po' lungo (10 giorni).
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a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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5 /5
★★★★★
Transazione molto ben gestita.
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a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Una pentola che perde alla consegna
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
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Salve signor Toupet, siamo molto dispiaciuti per le condizioni del suo vaso al momento della consegna.
I pacchi possono subire urti durante il trasporto e questo può influire sulle confezioni e sui prodotti.
Se i suoi prodotti sono danneggiati, non esiti a scrivere al nostro servizio clienti affinché li rispedisca. Le auguro una buona giornata e un meraviglioso periodo di festa, Il team del Comptoir de Mathilde
4 /5
★★★★☆
Nulla da segnalare
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a seguito di un acquisto del 27/11/2020
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4 /5
★★★★☆
Perfetto, tranne che per due o tre dettagli
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a seguito di un acquisto del 27/11/2020
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5 /5
★★★★★
Perfetto
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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5 /5
★★★★★
Navigazione facile e prodotti deliziosi
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a seguito di un acquisto del 27/11/2020
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5 /5
★★★★★
MOLTO BUONO
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a seguito di un acquisto del 27/11/2020
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5 /5
★★★★★
Prodotto di ottima qualità al giusto prezzo
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a seguito di un acquisto del 24/11/2020
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5 /5
★★★★★
Ho visto in una rivista una pubblicità di tavolette di cioccolato con messaggi e, volendo sapere come acquistarle, ho inviato un messaggio. Dopo aver ricevuto una risposta, mi sono collegato al sito e ho effettuato l'ordine.
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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4 /5
★★★★☆
Soddisfatto, ma un barattolo non era chiuso bene e quindi è fuoriuscito nella scatola.
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a seguito di un acquisto del 25/11/2020
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4 /5
★★★★☆
Molto completo
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a seguito di un acquisto del 14/11/2020
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2 /5
★★☆☆☆
Non potete vedere tutto Se non conoscete già i prodotti, non sarete tentati.
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a seguito di un acquisto del 18/11/2020
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
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Ciao Patricia, Grazie per il tuo messaggio costruttivo! Se vuoi darci la tua opinione su come tentarti" non esitare! Buona giornata, Il team del Comptoir de Mathilde
1 /5
★☆☆☆☆
Pacco in transito da 10 giorni. Spero che il calendario dell'avvento arrivi prima di Natale... Nessuna risposta dal servizio clienti alle mie richieste.
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
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Salve Sig. PARI, Innanzitutto vorremmo dire che siamo molto dispiaciuti per i tempi di consegna del nostro corriere (La Poste) che attualmente sta gestendo un grande flusso di pacchi e sta gestendo una situazione particolare.
Spediamo i vostri pacchi entro 48 ore e facciamo del nostro meglio per garantire che arrivino il più rapidamente possibile. Stiamo gestendo la situazione con La Poste, che non è così semplice, e stiamo facendo il possibile per rispondere il più rapidamente possibile alle vostre richieste.
Buona giornata, Il team del Comptoir de Mathilde
1 /5
★☆☆☆☆
Oggi è il 3 dicembre e il calendario dell'avvento ordinato il 23/11/2020 non è ancora stato ricevuto. Nessuna risposta dal servizio clienti.
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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5 /5
★★★★★
Parcella molto ben protetta
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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5 /5
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Calendario ordinato da Loire (42) per Suippes (51) consegna veloce. Pacco perfetto, bel calendario e buoni cioccolatini !!!!
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a seguito di un acquisto del 22/11/2020
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4 /5
★★★★☆
Ordine conforme e consegna veloce. Prodotti ben confezionati.
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a seguito di un acquisto del 26/11/2020
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5 /5
★★★★★
Sempre al top
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a seguito di un acquisto del 14/11/2020
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5 /5
★★★★★
Consegna ricevuta rapidamente, molto ben confezionata.
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a seguito di un acquisto del 25/11/2020
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5 /5
★★★★★
Molto buono, bella scatola
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a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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1 /5
★☆☆☆☆
Buoni prodotti ma purtroppo un servizio di consegna catastrofico. Per una consegna in Lussemburgo pagata il 2 ottobre, il pacco è stato consegnato alla fine di novembre ...
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a seguito di un acquisto del 28/09/2020
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
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Salve signora Domet, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Purtroppo il nostro fornitore di servizi (La Poste) sembra subire una serie di ritardi nelle consegne e deve ancora adattarsi alla situazione che stiamo vivendo. Stiamo facendo del nostro meglio per spedire i suoi pacchi entro 48 ore dal suo ordine. Buon appetito e buone feste, Il team del Comptoir de Mathilde