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basato su 4730 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Soddisfatto del mio ordine per la festa del papà, nonostante il fatto che il grande quadrato di cioccolato con il martello si sia rotto, probabilmente a causa del trasporto. Sono molto soddisfatto della rapidità con cui è stato evaso l'ordine e della consegna, che è stata di alto livello.
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a seguito di un acquisto del 11/06/2020
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Che sorpresa: prodotti di alta qualità (nonostante un ordine consistente, il cioccolato evapora così rapidamente) e tante buone idee per gli aperitivi: geniale. Inoltre, l'imballaggio era perfetto, il migliore. Insomma, qualità, servizio, velocità di consegna e imballaggio perfetto!
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a seguito di un acquisto del 11/06/2020
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Buon prodotto
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a seguito di un acquisto del 12/06/2020
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★★★★★
*****
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a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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★★★★★
Perfetto
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a seguito di un acquisto del 09/06/2020
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5
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L'ordine è stato ricevuto molto rapidamente, i prodotti sono stati imballati con cura e come bonus, un bel regalo nel pacco. I prodotti sono belli e di buona qualità. In breve, questo è stato il mio primo ordine e sicuramente non sarà l'ultimo!
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a seguito di un acquisto del 10/06/2020
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4
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★★★★☆
Prodotti eccellenti e ampia scelta. Leggero inconveniente al momento della conferma dell'ordine
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a seguito di un acquisto del 08/06/2020
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5
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★★★★★
Consegna rapida e accurata
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a seguito di un acquisto del 10/06/2020
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5
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Molto bene il sito è attraente
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a seguito di un acquisto del 07/06/2020
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5
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★★★★★
Molto buono
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a seguito di un acquisto del 02/06/2020
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5
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Cioccolatini di ottima qualità. Molto ben confezionati
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a seguito di un acquisto del 09/06/2020
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Sempre perfetto (articoli molto ben imballati e consegna veloce)!
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a seguito di un acquisto del 08/06/2020
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★★★★★
Grazie
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a seguito di un acquisto del 05/06/2020
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2
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★★☆☆☆
Ho inviato un'e-mail senza ricevere risposta. Spese di spedizione di 10,9 euro solo per ricevere il mio pacco 8 giorni dopo.
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Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2020
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Sig. Peralez, Prima di tutto, vorrei scusarmi per non averle risposto. Abbiamo appena controllato la nostra casella di posta elettronica del servizio clienti ([email protected]) e non c'è nessuna e-mail a suo nome o con l'indirizzo e-mail: [email protected]. Ha utilizzato un altro indirizzo e-mail per contattarci? Avrebbe utilizzato un altro indirizzo e-mail per contattarci? Per quanto riguarda le spese di spedizione, si tratta di quelle applicate dal nostro fornitore di servizi di consegna: La Poste. Poiché i nostri prodotti sono talvolta pesanti, le spese di spedizione sono calcolate in base ai kg. Infine, i tempi di consegna del vostro ordine possono essere prolungati a causa della situazione attuale. Una nota lo indicherà al momento del carrello. Ci auguriamo che la vostra esperienza di degustazione sia stata eccellente / sarà eccellente! Cordiali saluti, Il team del Comptoir de Mathilde
5
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★★★★★
Risposta molto rapida! Prodotti confezionati molto bene! E la qualità è sempre la stessa! Perfetto!
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Il
a seguito di un acquisto del 05/06/2020
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5
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★★★★★
L'ordine è stato consegnato in tempo e ben confezionato, senza preoccupazioni.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2020
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5
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★★★★★
Veloce, efficiente.
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Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2020
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5
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★★★★★
Consegna abbastanza veloce, buone informazioni
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Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2020
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5
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★★★★★
Perfetto
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Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2020
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Soddisfatto
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Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2020
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5
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★★★★★
Velocità, affidabilità, fiducia
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Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2020
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5
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★★★★★
Grande diffusione!
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Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2020
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4
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★★★★☆
Consegna rapida. In un ordine precedente, la scatola era arrivata bagnata e uno dei vasetti era rotto. Il problema è stato risolto senza complicazioni e ho ricevuto un nuovo pacco molto rapidamente.
Tuttavia, gradirei che la fedeltà dei clienti fosse riconosciuta con l'invio di un buono sconto di tanto in tanto!
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Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2020
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★★★★★
Sono molto soddisfatto del servizio clienti. Ho avuto un problema di consegna che non era dovuto a voi ma a me, le persone con cui ho parlato al telefono hanno preso in considerazione la mia richiesta e sono riuscite a consegnare il mio ordine gratuitamente.
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Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2020
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5
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★★★★★
Sito web molto ben costruito e facile da usare.
Servizio clienti efficiente e cortese per qualsiasi richiesta!
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Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2020
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5
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★★★★★
Molto piacevole da usare
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Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2020
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5
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★★★★★
Consegna rapida e accurata.
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Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2020
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5
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★★★★★
La consegna è stata puntuale e i prodotti erano ben imballati.
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Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2020
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5
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★★★★★
Velocità Buoni prodotti
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Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2020
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5
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★★★★★
Per quanto riguarda la consegna, sono rimasta piacevolmente sorpresa! Un sacco di protezione e persino un sacchetto isolato per i cioccolatini per tenerli al caldo. Li consiglio vivamente!
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Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2020
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