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basato su 4730 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Per me la pralina a tartina noisette du piemont è semplicemente deliziosa
Armin H.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2024
Recensione tradotta
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Le persone a cui li ho regalati li hanno apprezzati molto.
Bernard R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
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Perfetto
Irena P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2023
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Fantastico!!!
Maëva N.
Il
a seguito di un acquisto del 31/12/2023
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5
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★★★★★
Molto soddisfatto del mio ordine. Consegna veloce e accurata. Ottimo contatto con il servizio clienti
Charlotte B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2023
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5
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★★★★★
La consegna è arrivata puntuale e ben confezionata, ma nonostante questo i marshmallow sono arrivati rotti. Non ho una foto che lo dimostri perché dovevo inviarli a un amico che vive lontano e non ha conservato la foto.
Marion B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2023
Recensione tradotta
5
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Consegna MOLTO veloce, prodotti ben confezionati. Punto negativo: costo elevato della consegna in quanto il negozio di Le Mans non ha un punto di ritiro, a differenza di altre città, il che è uno svantaggio quando il prodotto non è più disponibile in loco.
Evelyne B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimi prodotti
Michelle F.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
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5
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★★★★★
Era un dono che veniva adorato
Johanna D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2023
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5
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★★★★★
Perfetto
Christiane B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
La consegna è stata veloce e corrispondeva al nostro ordine. È un peccato che il pacco venga ritirato da una staffetta e non consegnato a casa (nel caso di una persona anziana).
Catherine F.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2023
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4
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★★★★☆
Problema di rottura con il mio ordine, servizio clienti davvero di alto livello, sostituzione immediata dei vasetti rotti. Prodotti ottimi come sempre.
Philippe M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2023
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5
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★★★★★
Tutto ottimo e perfetto come sempre!!!!
Elena F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2023
5
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★★★★★
Impeccabile ampia scelta di prodotti di ottima qualità
Christelle T.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
Recensione tradotta
5
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Spedizione veloce! Grazie
Marie T.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
La confezione regalo è stata molto apprezzata, quindi sono soddisfatto del mio ordine.
Olivier N.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti ricevuti ben imballati
Dany S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
Recensione tradotta
5
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Top!
Mathilde B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2023
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Peccato che il vasetto di miele di lavanda fosse mal sigillato e che si sia infiltrato nel pacco.
Megan T.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Megan,
Siamo spiacenti di sapere di questo incidente con il tuo vasetto di miele di lavanda. Cerchiamo sempre di imballare bene i nostri prodotti per evitare qualsiasi inconveniente durante la consegna. Controlleremo le nostre procedure di imballaggio per evitare che questo accada di nuovo in futuro. Ci auguriamo che sia soddisfatto del resto del suo ordine. Se avete ulteriori domande o commenti, non esitate a contattarci. Vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
Siamo spiacenti di sapere di questo incidente con il tuo vasetto di miele di lavanda. Cerchiamo sempre di imballare bene i nostri prodotti per evitare qualsiasi inconveniente durante la consegna. Controlleremo le nostre procedure di imballaggio per evitare che questo accada di nuovo in futuro. Ci auguriamo che sia soddisfatto del resto del suo ordine. Se avete ulteriori domande o commenti, non esitate a contattarci. Vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
5
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★★★★★
Ben ricevuto in buone condizioni molto soddisfatto
Viviane R.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna veloce, prodotti perfettamente conformi e deliziosi
Virginie B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto soddisfatto
Sandrine G.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotti molto buoni. I prodotti erano ben protetti quando sono stati spediti, quindi sono arrivati in buone condizioni.
Ana M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
I pacchi erano deliziosi e ci sono piaciuti molto!
Steven J.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2023
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2
/5
★★☆☆☆
Tempi di consegna più lunghi a causa del Black Friday (anche se il Black Friday era più di una settimana fa) e, soprattutto, ti informano solo dopo aver effettuato l'ordine. Stranamente, l'ordine è stato spedito dopo che ho contattato il servizio clienti. Durante il periodo delle feste, è necessario annunciare chiaramente i tempi di consegna (prima che l'ordine venga effettuato) o aumentare significativamente il personale.
Angélique T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Angélique, grazie per il suo feedback. Ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi, che sono effettivamente dovuti all'elevata domanda legata al Black Friday. Abbiamo preso in considerazione il suo commento e lavoreremo per rafforzare la nostra forza lavoro per gestire al meglio i prossimi periodi di festa. Le auguriamo buon lavoro e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta. Buona giornata.
5
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★★★★★
Consegna puntuale, prodotto come previsto. Grazie mille.
Catherine D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto 👍
Berangere B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio rapido ed efficiente e un piccolo regalo di benvenuto che ho apprezzato. Li raccomando.
Claudia D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Una grande scoperta! Molto soddisfatto.
Mireille F.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna veloce e accurata. Molto soddisfatto del mio ordine
Franck C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
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