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★★★★★
basato su 4730 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Prodotto perfetto e buono
Mimi M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il mio ordine è andato bene nel senso che il pacco è arrivato alla fine all'indirizzo giusto, in buone condizioni. Tuttavia, ecco i punti che non mi fanno assegnare un punteggio elevato: * Il sito web di "Les comptoirs de Mathilde" può essere migliorato: è impossibile consultare la scheda del prodotto ordinato perché il prodotto non è più visibile sul sito web (in quanto evidentemente è diventato esaurito durante la durata dell'ordine), * L'ordine, effettuato per un regalo di Natale, doveva essere consegnato a un indirizzo diverso dal mio. Il fattorino non ha consegnato all'indirizzo indicato e ha lasciato il pacco direttamente al punto di consegna.
Pierre-jean L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Pierre-Jean,
Grazie per la sua recensione su Le Comptoir de Mathilde. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente come avrebbe voluto.
Per quanto riguarda la consultazione della scheda prodotto, è vero che le nostre scorte possono cambiare rapidamente e che alcuni prodotti possono essere esauriti. Cerchiamo di aggiornare il nostro sito il più regolarmente possibile, in modo che i nostri clienti abbiano tutte le informazioni necessarie prima di effettuare un ordine.
Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace che il fattorino non abbia consegnato il pacco all'indirizzo richiesto. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro servizio di consegna per evitare che ciò si ripeta.
Tuttavia, siamo lieti di sapere che il pacco è arrivato a destinazione.
Cordiali saluti
servizio clienti internet
Grazie per la sua recensione su Le Comptoir de Mathilde. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente come avrebbe voluto.
Per quanto riguarda la consultazione della scheda prodotto, è vero che le nostre scorte possono cambiare rapidamente e che alcuni prodotti possono essere esauriti. Cerchiamo di aggiornare il nostro sito il più regolarmente possibile, in modo che i nostri clienti abbiano tutte le informazioni necessarie prima di effettuare un ordine.
Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace che il fattorino non abbia consegnato il pacco all'indirizzo richiesto. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro servizio di consegna per evitare che ciò si ripeta.
Tuttavia, siamo lieti di sapere che il pacco è arrivato a destinazione.
Cordiali saluti
servizio clienti internet
2
/5
★★☆☆☆
Consegna tardiva
Isabelle D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Isabelle, ci dispiace sapere che ha subito un ritardo nella consegna con la nostra boutique Le Comptoir de Mathilde. Per noi è un punto d'onore offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e faremo del nostro meglio per risolvere questa situazione nel più breve tempo possibile. Grazie per la vostra fiducia e comprensione.
5
/5
★★★★★
Perfetto, niente di cui lamentarsi! Inoltre, il piccolo regalo mi ha reso super felice.
Célia L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il mio ordine ha richiesto più di 10 giorni per essere preparato. Nessun vantaggio nell'ordinare sul sito, sarebbe stato molto più veloce se l'avessi spedito io, nessun risparmio. Pochi prodotti disponibili sul sito e la gamma di prodotti è spesso superiore a 20 euro. Da migliorare!
Stéphanie C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Stéphanie, grazie per il suo feedback sul nostro sito. Ci dispiace per il ritardo nella preparazione del suo ordine alla fine del 2023, ma stiamo facendo del nostro meglio per ridurlo il più possibile. Per quanto riguarda la scelta dei prodotti, aggiorniamo regolarmente il nostro catalogo per offrire la massima varietà di prodotti a prezzi accessibili. Teniamo conto dei vostri commenti per migliorare il nostro servizio. Grazie per la fiducia, Le Comptoir de Mathilde.
5
/5
★★★★★
Prodotti ricevuti in tempo. E il destinatario li ha graditi
Jerome C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto! Ras
Yannick N.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Molto buono
Solène P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine ricevuto in tempo, prodotto ben confezionato, prodotto delizioso
Selena D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine ricevuto in perfette condizioni e in tempo per Natale
Veronique L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Abbiamo provato alcuni peperoni e sono deliziosi.
Fabienne P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo
Marisa S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
1
Christine H.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
I babà al rum sono perfetti
Christian H.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto era perfetto
Laurence B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Raccomando
Nicolas T.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotto molto buono, pacco impeccabile
Cloann P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Come cliente abituale di Le Comptoir de Mathilde, mi dispiace solo che la carta fedeltà si possa usare solo nei negozi e non per gli ordini via web.
N L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna al top e ottimi prodotti, lo consiglio!
Amélie A.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Controllo perfetto
Victor F.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono molto soddisfatto dei prodotti ordinati, come da descrizione.
Martine B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna rapida e accurata. I prodotti sono stati acquistati per fare un cesto regalo per Natale e la persona ne è rimasta entusiasta.
Elodie R.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Veloce, ben confezionato, bello e gustoso! Grazie e buon anno.
Audrey F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Virginie J.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine e consegna impeccabili
Tiphanie P.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ben accolto
Marie-anne F.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Sito piacevole, ordinazione facile, spedizione veloce nonostante il periodo festivo. Imballaggio molto curato, insomma, un giudizio molto positivo.
Catherine F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto dei prodotti ricevuti, imballaggio perfetto, qualità e presentazione eccellenti.
Carole W.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Questo ordine è stato un regalo, che ha fatto la gioia dei destinatari
Marie-agnes K.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Perfetto
Sylvie D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2023
Recensione tradotta