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★★★★★
basato su 4710 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
4
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★★★★☆
Non credo che la senape tartufata sia molto buona! Mi dispiace, ma ho mangiato di meglio
Claude Zélie G.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti conformi, consegna rapida.
Serge P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Ordinati 4 vasetti di senape al porcino. Valido fino al 01/2025???inaccettabile
Francoise U.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Françoise,
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua preoccupazione per la data di scadenza dei vasetti di senape al porcino. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e ci dispiace che questo non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo trovato insieme una soluzione e siamo lieti che sia rimasta soddisfatta. Ci auguriamo di rivederla nel nostro Eshop.
Mélodie,
Il negozio di Mathilde
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua preoccupazione per la data di scadenza dei vasetti di senape al porcino. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e ci dispiace che questo non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo trovato insieme una soluzione e siamo lieti che sia rimasta soddisfatta. Ci auguriamo di rivederla nel nostro Eshop.
Mélodie,
Il negozio di Mathilde
5
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★★★★★
I prodotti sono arrivati in modo sicuro e di ottima qualità
Carolina R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Una bocca molto fine per accarezzare le papille gustative! Grazie per essere qui!
Myriam F.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto 👍
Alexandra M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto 2 articoli danneggiati... e quando vi contatto non ricevo risposta...
Maëva N.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Maëva,
Ci dispiace molto per questa brutta esperienza. Il nostro servizio clienti ha ricevuto un gran numero di richieste alla fine dell'anno e ci è stato difficile rispondere rapidamente. Alla fine abbiamo trovato una soluzione insieme. Ci auguriamo di rivederla per un'esperienza molto migliore,
Grazie per la pazienza e la comprensione.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione,
Mélodie, Le Comptoir de Mathilde
Ci dispiace molto per questa brutta esperienza. Il nostro servizio clienti ha ricevuto un gran numero di richieste alla fine dell'anno e ci è stato difficile rispondere rapidamente. Alla fine abbiamo trovato una soluzione insieme. Ci auguriamo di rivederla per un'esperienza molto migliore,
Grazie per la pazienza e la comprensione.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione,
Mélodie, Le Comptoir de Mathilde
3
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★★★☆☆
Salve, i vostri prodotti sono ottimi, ma il mio pacco è stato danneggiato e sto aspettando un ritorno dal vostro servizio clienti perché c'erano molte rotture.
Thierre Aux Chaînes A.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimi prodotti!
Ludivine B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Molto male.
Olivier G.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto, niente da dire
Fabienne S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Il cioccolato è buono come sempre. L'unico inconveniente è che è arrivato rotto e non credo sia stato durante il trasporto, dato che la scatola era davvero ben confezionata. Peccato che fosse un regalo!
Émilie P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Alcuni articoli erano rotti e non sono mai stati rimborsati nonostante le mie ripetute richieste.
Mathilde E.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Mathilde,
Ci scusiamo per questa spiacevole esperienza. Comprendiamo la sua delusione e siamo sinceramente dispiaciuti di non aver risposto tempestivamente alla fine dell'anno. Nonostante la cura che mettiamo nell'imballaggio del suo ordine, possono verificarsi condizioni al di fuori del nostro controllo durante il trasporto. Da allora siamo riusciti a parlare con lei e speriamo di rivederla presto sul nostro Eshop.
Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
Ci scusiamo per questa spiacevole esperienza. Comprendiamo la sua delusione e siamo sinceramente dispiaciuti di non aver risposto tempestivamente alla fine dell'anno. Nonostante la cura che mettiamo nell'imballaggio del suo ordine, possono verificarsi condizioni al di fuori del nostro controllo durante il trasporto. Da allora siamo riusciti a parlare con lei e speriamo di rivederla presto sul nostro Eshop.
Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
5
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★★★★★
Perfetto. Prodotto come descritto
Valerie M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
2 piatti su 3 sono arrivati rotti
Cathie C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ho regalato un cofanetto natalizio ai miei suoceri e l'hanno adorato!!!🥰
Vivianna C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sì, il regalo è arrivato al momento giusto
Jessica V.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Pensavo che i quadratini di cioccolato fossero molto più grandi, così come la piccola ballotin di cioccolato feuilletine, che è davvero minuscola per circa 8€. Non sono sicuro dei lecca-lecca al cioccolato caldo o della crema al cioccolato.
Chloé L.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto ben confezionato grazie
Audrey B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Il grande gusto del cioccolato
Nathalie S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Mylène D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto
Alexandre R.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine di diffusione. Soddisfatto. Peccato che le tapenades fossero esaurite quando le ho ordinate... Da continuare.
Samuel C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Un regalo molto bello. Disponibile in tempo.
Catherine L.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Pacco ben confezionato, consegna veloce, consiglio
Ludivine M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto buono
Adeline P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
L'ordine andava bene, ma ho avuto molti problemi con la consegna con il vostro fornitore di servizi, che non raccomanderei affatto!
Alma N.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Nessun problema. Super
Céline F.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Mai deluso, consegna veloce, ben protetto. Niente da dire, è perfetto
Céline B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Prima esperienza di acquisto su internet. 1 vaso rotto e 1 vaso che perdeva. Può succedere, ma nonostante 3 email sto ancora aspettando il servizio clienti... 😕
Delphine L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
Recensione tradotta