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basato su 4738 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Primo ordine con questo marchio! Soddisfatto
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Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2022
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★★★★☆
L'unico aspetto negativo è il costo della consegna, che è un peccato, perché non incoraggia a ordinare, altrimenti non c'è niente da dire.
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Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2022
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5
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★★★★★
Perfetto
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Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2022
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★★★★★
Soddisfatto
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Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2022
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★★☆☆☆
I prodotti sul sito sono più economici in altri negozi... un peccato. Il calendario dell'avvento è una grande delusione (molto costoso per quel poco che contiene. Inoltre, i prodotti sono ridondanti e non sono incartati singolarmente, quindi sono tutti secchi quando li mangi). Il servizio clienti lascia francamente a desiderare (risposte lunghe e insoddisfacenti).
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Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2022
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5
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★★★★★
È la prima volta che ordino e non sono rimasto deluso. Quando ho effettuato l'ordine, la tracciabilità era molto ben organizzata. Dall'inizio alla fine, si riceve un messaggio di testo che dice dove si è arrivati. E non appena la consegna è pronta, funziona allo stesso modo, perché si riceve una notifica del giorno in cui firmare la bolla di consegna. Grazie mille.
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Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2022
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5
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Velocità, buoni prodotti
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Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2022
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Regali cool
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Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2022
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4
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★★★★☆
Prodotti eccellenti. Unico neo: prodotti e spese di spedizione per i coltelli.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2022
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★★★★★
Perfetto, consegna veloce e ben protetto
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Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2022
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★★★★★
Perfetto, consegna veloce e prodotti bellissimi Grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2022
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5
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★★★★★
Consegna molto veloce e accurata. Lo consiglio!
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Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2022
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★★☆☆☆
Ho ricevuto un barattolo che perdeva durante il trasporto e l'ho contattato per organizzare una sostituzione o un rimborso parziale, ma non ho ricevuto risposta. Prodotto delizioso ma servizio clienti molto deludente.
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Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2021
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5
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★★★★★
Se volete fare un regalo online, le spese di spedizione sono un po' alte, ma il servizio è molto veloce.
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Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2021
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5
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★★★★★
Troppo super Sono uno dei vostri autisti che consegna le vostre merci e abita a 2 km da voi Avevo bisogno di inviare un regalo a una persona importante Era più che perfetto deliziato con il vostro pacchetto Ancora grazie patricia N
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Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2021
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5
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★★★★★
Nulla da segnalare.
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Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2021
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1
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★☆☆☆☆
Se posso raccomandare i prodotti del sito, non posso raccomandare il sito stesso. Per due anni di fila mi sono rivolto a loro per un ordine da consegnare ai miei genitori come regalo. Due anni di seguito il pacco non è stato consegnato, il primo non è mai arrivato e mi è stato addebitato, quest'anno non è stato possibile consegnarlo da parte dell'ufficio postale, che mi ha avvisato ed è stato contattando le poste che sono riuscita a far cambiare l'indirizzo erroneamente annotato dal sito, che aveva annotato solo il cognome e la città di consegna. Ringrazio le poste per aver consegnato il pacco, ma non certo lo sportello di Matilde. Mi piacciono i loro prodotti ma non ordinerò mai più tramite il loro sito, mi dispiace.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve, grazie per il suo commento di cui abbiamo preso nota. Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace che i prodotti non siano stati consegnati all'indirizzo da lei richiesto. La preghiamo di notare che solo lei può inserire l'indirizzo di consegna sul nostro sito web e che il nostro team non è tenuto a farlo per lei per evitare questo tipo di errori. Per la prossima volta, la invitiamo a inserire direttamente sul nostro sito web l'indirizzo di consegna dei suoi genitori invece di chiedere a noi di farlo per lei. Le auguriamo una buona giornata! Cordiali saluti, Le Comptoir De Mathilde
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★★☆☆☆
Sorpresa gourmet = ricetta?
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Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2021
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★★★★★
Ordine ricevuto come previsto
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Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2021
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5
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★★★★★
La consegna è stata molto veloce, purtroppo i miei articoli sono arrivati rotti, è un peccato che fossero in offerta.
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Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2021
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5
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★★★★★
Consegna veloce, come ordinato. Raccomando
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Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2021
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4
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★★★★☆
Il sito è facile da usare
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Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2021
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5
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★★★★★
Il sito è molto facile da usare, l'ordine che ho fatto super e veloce e soprattutto molto ben confezionato e molto buon prodotto che consiglio
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Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2021
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5
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★★★★★
Pacchetto ricevuto in tempo e molto ben confezionato
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Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2021
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5
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★★★★★
Il pacco è arrivato rapidamente, come descritto e molto, molto ben imballato.
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Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2021
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5
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★★★★★
Molto buono
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Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2021
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3
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★★★☆☆
È arrivata una scatola strappata
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Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2021
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5
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★★★★★
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2021
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5
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★★★★★
Super. Consegna veloce. Prodotti molto ben confezionati.
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Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2021
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5
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★★★★★
Veloce. Efficiente. Molto bene.
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Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2021
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