9.7/10
★★★★★
basato su 1562 recensioni pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1/5
★☆☆☆☆
Non è la misura giusta.
Joseph P.
Joseph P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
C'è stato un errore nella preparazione dell'ordine. Ho contattato mercorne sul loro sito per avvisarli. Ad oggi nessuna notizia. Non sono affatto soddisfatto del servizio post-vendita! Signora Saint-Laurens
Valérie S.
Valérie S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2024 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Gestione degli errori di consegna
Maurice M.
Maurice M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2024 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono un vostro buon cliente per gli scarti di legno stabilizzato e sono rimasto estremamente deluso da questo acquisto. Capisco che si tratta di una partita di scarti che può variare a seconda del taglio ma questa volta ho ricevuto solo pezzi non superiori a 1 cm e 3/4 di peublier stabilizzato viola .... 90 euro per utilizzare solo un ottavo del mio acquisto!!! Comprerei di nuovo, ma mi perderete come cliente se questo accade di nuovo. Per la cronaca, spero che il sacchetto di dolci non fosse nella bilancia!
Gwenaelle R.
Gwenaelle R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2024 
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1/5
★☆☆☆☆
Il blocco juma è presumibilmente in pelle di serpente
Bernard L.
Bernard L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2024 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Salve, i piatti sono arrivati danneggiati, con molti graffi. Che peccato!
Marc M.
Marc M.
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2024 
Recensione tradotta
Risposta di Mercorne
Il
Ciao Marc,

Faccio seguito al tuo messaggio sulle piastre G10 danneggiate. Devi sapere che il G10 è un materiale estremamente resistente e che può presentare graffi superficiali. Tuttavia, questi graffi sono superficiali e possono essere rimossi con una leggera levigatura e lucidatura della superficie. Tuttavia, può contattarci per trovare altre soluzioni.

Cordiali saluti.
1/5
★☆☆☆☆
Legno di scarsa qualità per il prezzo (graffi / inserti tagliati male)
Gabriel B.
Gabriel B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2024 
Recensione tradotta
Risposta di Mercorne
Il
Salve,

Non esiti a contattarci se non è soddisfatto di uno dei suoi prodotti. Cercheremo di trovare una soluzione per darvi piena soddisfazione.

Buona giornata.
1/5
★☆☆☆☆
Truffa. Legno di scarto che è appena sufficiente per accendere il barbecue. Non utilizzabile per realizzare o incidere piccoli oggetti in legno.
Annie M.
Annie M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2024 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Buoni prodotti
Maurice M.
Maurice M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2024 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Complimenti per la vostra professionalità... Ho pagato 200 euro in buoni e dopo più di 2 settimane ho ricevuto un buono di 30 euro. Non comprerò mai più nulla.
Carmen L.
Carmen L.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Sito top, 5 stelle
Jacques G.
Jacques G.
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Nel complesso, l'ordine va bene, ma tra i kg di legno di scarto, ci sono alcuni pezzi che non sono assolutamente utilizzabili. Sono consapevole che si tratta di scarti, ma dobbiamo comunque essere in grado di utilizzarli.
Ronald H.
Ronald H.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2023 
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Risposta di Mercorne
Il
Salve,
Ci dispiace che i ritagli non siano stati di suo gradimento, non è facile per noi risolverli sapendo che sono molto utilizzati per la realizzazione di gioielli.
Cordiali saluti,
olivier
1/5
★☆☆☆☆
Ps contant reçu une seule plaquette moi qui penseai que comme les plaquettes bois le contenu du colis était de 2 plaquettes elforyn la présentation de ce produit prête a confusion vendu a l'unité serait bien plus clair les couteaux sont le plupart des cas deux faces.
Andre S.
Andre S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2023 
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1/5
★☆☆☆☆
Mondial Relay fonte di problemi... per il resto conforme all'ordine.
Didier D.
Didier D.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Merce non conforme Restituita
Herve R.
Herve R.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Vous aurez des avis quand le site et les demandes de retours seront fait en français. Io acquisto in Francia, parlo francese!
Grégory S.
Grégory S.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
La direzione non era completa e nella busta c'era solo Rue e non c'era il nome della calle Hierro 9. È stato un problema recuperare la richiesta. Saluti, José María Veuthey
Jose Maria V.
Jose Maria V.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ottima qualità, consegna molto veloce.
Claude A.
Claude A.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ordine effettuato il 19/12/2022 <Pacco preso in carico da mondiale relais il 20/12/2022 oggi 03/01/2023 non ancora ricevuto il pacco, non posso dare un parere favorevole ad oggi, sperando di riceverlo un giorno?
Jean Pierre J.
Jean Pierre J.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2022 
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