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★★★★★
basato su 1723 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
2
/5
★★☆☆☆
Consegna veloce, ma problema con delle piastre, ho scritto al servizio clienti ma non ho mai ricevuto notizie, ora ordinerò altrove
David D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2025
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Merce perfetta e spedita in tempi rapidi. Grazie
Antonio L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
3
/5
★★★☆☆
Soddisfatto dell'acquisto complessivo, un po' meno della qualità della punta, che si è rotta dopo soli 5 utilizzi.
Rosario E.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2025
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Pezzo di pelle ricevuto ma non molto ben tagliato o bello (sembra scolorito!)
Sébastien G.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Un team amichevole e attento. Un'offerta completa.
Ludovic R.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Due piatti del mio ordine non sono così buoni, un paio non sono dello stesso colore e uno si è rotto proprio nel mezzo.
Lionel D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Merce più o meno come descritta. Tranne l'inutilizzabile piastra cava in corno di zebù (cinturata e con troppa differenza di spessore da un'estremità all'altra). Consegna disastrosa !!!! Nessuna consegna nel giorno previsto, nessuna comunicazione. Consegna quattro giorni dopo nel posto sbagliato, poi consegna nel posto giusto ma merce non presente nonostante l'sms di conferma!
Jean Philippe P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/11/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
2 piastre di corno ricevute non sono qualitative. - Piatti di corno di bufalo indiano nero (dimensioni: 160x70x6 mm) Riferimento: PPNBU. Il colore non è nero ma marrone. - Piastra di corno di zebù africano appiattito. La placca è troppo sottile, difficile da usare.
Erick L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
La maggior parte degli articoli va bene, ma il terzo ordine consecutivo in cui ho ricevuto del legno d'ulivo senza venature marcate e senza la volontà di farne una maniglia rimarrà nell'armadio...
Thierry C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ben ricevuto, ma nessuna spiegazione su come assemblare il kit. Pezzi sciolti senza alcun piano o testo. Nemmeno un link a un pdf online. Un peccato e una delusione
Marc H.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Acquisto di un lotto di rottami di legno, uno dei quali contiene il 60% di pezzi inutilizzabili. Non sono riuscito a contattare il servizio clienti per sapere se è normale o meno.
Paul T.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Sono un po' deluso dal lotto che ho ricevuto. Ho scelto una qualità superiore, ma gli inserti che ho ricevuto erano incrinati e di qualità, consistenza e colore diversi. Questo è un grave handicap per la realizzazione di una maniglia. È un peccato per una prima esperienza...
Clément B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Il colore dei blocchi di legno è perfetto, come mostrato nella foto, ma nessuno dei blocchi di legno è rettangolare, non ci sono angoli retti, quindi ci sono molti scarti sui blocchi. Sono molto delusa dal taglio dei blocchi.
Sébastien M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Super grazie!
Rim Z.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Per quanto riguarda gli sfridi, pochi di essi sono realmente utilizzabili per i manici dei coltelli. Per quanto mi riguarda, è un acquisto inutile.
Richard G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Non c'è da preoccuparsi.
Pierre H.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Quasi tutti soddisfatti, l'ultimo ordine un po' meno (le corna dell'ariete sono arrivate piegate e una si è tagliata).
Florent C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Salve. Non posso essere molto obiettivo. Il prodotto che ho ordinato andava bene. Tuttavia, ho dovuto rispedirlo appena l'ho ricevuto, senza disimballarlo. I tempi di consegna mi sono sembrati più lunghi del previsto. Ho quindi dovuto cambiare fornitore. Cordiali saluti
Xavier T.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il prodotto era buono, l'imballaggio ottimo, la spedizione veloce. Tuttavia il vostro servizio clienti non risponde alle e-mail. Il vostro sito web è difficile da consultare e non è possibile cancellare gli articoli inseriti prima di prendere una decisione di acquisto. A parte questo, ottimo risultato.
Joseph Y.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Prodotti pregiati (trucioli di legno per posate) ma l'abbinamento dei trucioli non è sempre ideale
Herve R.
Il
a seguito di un acquisto del 31/10/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Come ordinato, ma non è facile immaginare quando si ordinano le dimensioni dei pezzi per le maniche... avremmo apprezzato anche un piccolo biglietto da visita pubblicitario nella confezione.
Stephane C.
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2023
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Sono rimasto deluso dal mio ultimo ordine, in quanto la qualità del legno ricevuto era parzialmente mediocre. Non li consiglierei mai più. Frank
Frank L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mercorne
Il
Salve,
Ci dispiace molto per la sua esperienza con quest'ultimo ordine.
Buona giornata
Ci dispiace molto per la sua esperienza con quest'ultimo ordine.
Buona giornata
3
/5
★★★☆☆
Lo spessore delle piastre non è corretto. La metà di esse è più sottile di 1,5 mm rispetto alla descrizione.
Claude Z.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
La barra d'acciaio ricevuta è stata ritorta e ha assunto la forma della tavola su cui è stata consegnata.
Steve D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mercorne
Il
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente,
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Il seguente codice le permetterà di ottenere uno sconto di 10 euro sul suo prossimo ordine
codice 7X2IITJE
Cordiali saluti,
olivier
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Il seguente codice le permetterà di ottenere uno sconto di 10 euro sul suo prossimo ordine
codice 7X2IITJE
Cordiali saluti,
olivier
3
/5
★★★☆☆
Perfetto ed efficiente
Yves L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2023
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ordinato un taglio e ricevuto un sacco di alburno mangiato dai vermi.
Pierre L.
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2023
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Purtroppo no, un prodotto non ha esattamente la misura indicata, e non posso certo usarlo, era un pezzo molto costoso, se avete la possibilità di cambiarlo ne sarei immensamente felice, ordine 12733
Fernando C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/07/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mercorne
Il
Abbiamo proposto una soluzione via e-mail. Non esiti a restituirci il prodotto. Ci dispiace. Di solito mettiamo sempre la dimensione più piccola... ma a volte facciamo degli errori.
Pomo
Pomo
2
/5
★★☆☆☆
Faggio riscaldato non conforme all'illustrazione
François L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Deluso dalla qualità dell'amourette... È la prima volta che non sono veramente soddisfatto della qualità di un vostro legno. Può succedere, vedremo quando faremo i prossimi ordini.
Florian G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mercorne
Il
Salve,
Ci scusiamo per l'inconveniente
Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per soddisfarvi.
I nostri migliori saluti,
olivier
Ci scusiamo per l'inconveniente
Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per soddisfarvi.
I nostri migliori saluti,
olivier
3
/5
★★★☆☆
Buon prodotto conforme. Grazie
Christian F.
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2023
Recensione tradotta