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basato su 4747 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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L'acquisto è stato facile e si sono presi cura delle mie domande e delle mie esigenze. Grazie!
Sylvia K.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2023
Recensione tradotta
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★★★★★
Super professional team, fast delivery. I am very happy
Fabrizio M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
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★★★★★
Ok
Israel M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Il servizio di consegna ha fatto schifo, mi ci sono voluti 2 giorni in più del previsto, doveva arrivare il 10 e mi è arrivato il 12 gennaio e l'impugnatura era graffiata.
Bruno V.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Bruno e grazie per il tuo ordine. Hai ragione e ci scusiamo per il ritardo di 48 ore nella consegna del tuo ordine.
A quanto pare i dati di tracciamento indicano che il furgone per la consegna era rotto, ma questa non è una scusa.
Per il tuo prossimo ordine sarà puntuale, vedrai! 🙂
Cordiali saluti.
Ignacio del servizio clienti.
A quanto pare i dati di tracciamento indicano che il furgone per la consegna era rotto, ma questa non è una scusa.
Per il tuo prossimo ordine sarà puntuale, vedrai! 🙂
Cordiali saluti.
Ignacio del servizio clienti.
5
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Encomenda chegou super rapidamente.
Marina L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Mi hanno aiutato in ogni momento durante il follow-up del mio ordine.
Silvia M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2023
Recensione tradotta
5
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Perfetto, altamente raccomandato
Ainhoa B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2024
Recensione tradotta
5
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Consiglio fantastico, nel complesso ho avuto una buona esperienza!
Martin H.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2023
Recensione tradotta
5
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Ottimo affare 🤝
Antonio S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2023
Recensione tradotta
5
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Velocissimo e corretto
Adrian C.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il pedido.
Simão C.
Il
a seguito di un acquisto del 31/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Simon e grazie per il tuo ordine. Abbiamo notato che ha ricevuto il suo ordine il 10 gennaio, quindi speriamo che tutto sia corretto. In caso affermativo, ci scusiamo per il ritardo nella consegna: stavamo aspettando la conferma dell'indirizzo corretto per effettuare la consegna. Ci auguriamo che vi piaccia.
Cordiali saluti.
Ignacio, Servizio Clienti.
Cordiali saluti.
Ignacio, Servizio Clienti.
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Tutto perfetto 👌
Alexander R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
È arrivato rapidamente ed era perfettamente e ben imballato.
Maria Dolores J.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotto eccellente e consegna veloce
Enrique Alberto L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna molto veloce e tutto corretto
Alejandro C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto perfetto Veloce e senza problemi
Raimundo M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buoni prezzi, consegna veloce
Jorge N.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto perfetto, prodotto ben confezionato e spedizione veloce.
Markos E.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2024
Recensione tradotta
5
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Consegna veloce
Carlos B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2024
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Le dimensioni effettive delle scarpette che ho ordinato non hanno nulla a che vedere con quelle che avrebbero dovuto essere.
Jose Luis G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Jose Luis e grazie per il tuo ordine. Dovresti tenere presente che un calzino non è come una scarpa. Una scarpetta a prima vista sembra più piccola di un calzino, ma una volta provata cede e si adatta al piede. Questo accade anche con le mute, che devono essere aderenti in modo che quando si entra in acqua non si creino sacche d'acqua.
Tuttavia, se non è della vostra taglia, potete rispedircela e la cambieremo con la taglia che vi serve.
Cordiali saluti.
Ignacio del servizio clienti.
Tuttavia, se non è della vostra taglia, potete rispedircela e la cambieremo con la taglia che vi serve.
Cordiali saluti.
Ignacio del servizio clienti.
5
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★★★★★
Servizio molto buono
Purificacion H.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
La consegna è stata veloce. Ma lo zaino impermeabile era da 30 l invece che da 40 l. Doveva essere regalato e io l'avevo ordinato da 40 l. Li ho chiamati e mi hanno proposto subito una soluzione. Li ho chiamati e mi hanno offerto subito una soluzione. Vediamo se ritirano il vecchio e consegnano presto il nuovo.
Miguel Angel S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
!
Dimitri B.
Il
a seguito di un acquisto del 31/12/2023
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ho pagato 25€ in più per ricevere il pacco entro Natale come da info durante il pagamento e invece è arrivato il 28. Ho richiesto il rimborso e non mi hanno considerata!! Complimenti!!
Cristina F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2023
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Cristina e grazie per il tuo ordine. Il tuo ordine è stato spedito in Italia con un servizio express di 2-3 giorni con UPS. Tenendo conto che è stato spedito il giovedì 21 dicembre, è stato consegnato il terzo giorno lavorativo. Tuttavia, poiché il 23, 24 e 25 dicembre erano festivi, non era possibile effettuare la consegna. Riceverlo prima di Natale in Italia non era possibile perché non disponiamo di spedizioni in 24 ore.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti, Ignacio del servizio clienti.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Cordiali saluti, Ignacio del servizio clienti.
5
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★★★★★
Prodotti di qualità e il pacco è arrivato in meno di 24 ore.
Olivia Victoria D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto è andato come previsto. Perfetto!
Javier R.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Materiale di 1°
Jose Manuel G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ok
Alejandro C.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto buono nel complesso
Cristina L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene!
Gwilherm T.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2023
Recensione tradotta