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basato su 4747 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Salve, sono molto soddisfatto del prodotto.
Vladimir G.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2021
Recensione tradotta
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OTTIMO SERVIZIO CLIENTI
Carmen G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2021
Recensione tradotta
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Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente. Buona qualità
Susana F.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2021
Recensione tradotta
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Tutto è fantastico!
Ivan M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2021
Recensione tradotta
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Servizio clienti eccellente. Attrezzatura molto buona.
Volker D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
Recensione tradotta
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Dalla spagna alla francia. semplicemente perfetto
Sabine M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2021
Recensione tradotta
5
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Molto veloce
Eloy M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2021
Recensione tradotta
5
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Tutto perfetto come sempre.
Andrea C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
5
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Perfetto
Charlotte C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
Recensione tradotta
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Sono stato molto contento di essere stato informato prima di ricevere il pacco. È arrivato in un tempo record. Non l'ho ancora aperto, perché lo regalerò a mio figlio per i Re Magi. Altamente raccomandato. Buon Natale a voi
Raquel M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2021
Recensione tradotta
5
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Buon servizio e velocità di consegna
Javier S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Brutta esperienza con un orologio che non funziona. Non vogliono cambiare il prodotto dopo 2 mesi. Semplicemente non funziona. E hanno una comunicazione che sembra un avvocato con un cliente. Ho chiesto a gran voce di cambiare il prodotto. Ma hanno detto che il prezzo era giù ... così vendono questo orologio batteria rotta a voi andare a comunicare con l'assistenza di Rip curl. Boo!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buon pomeriggio Juliana, Il suo orologio ha due mesi di vita, è ancora in garanzia. Le invio un link dove può vedere come gestire la garanzia con Rip Curl https://www.ripcurl.eu/en/help/warranty-care/watches.html Rip Curl riparerà il suo orologio o lo cambierà con uno nuovo se non può essere riparato. Non esiti a chiederci se ha qualche problema con la gestione.
5
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Il servizio è stato ottimo e sono molto soddisfatta.
Natividad F.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ho ricevuto il mio ordine ed è arrivato prontamente e senza problemi. Buon prodotto, lo ripeteremo.
Jesus G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2021
Recensione tradotta
5
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Ottimo servizio al telefono, mi hanno assistito e consigliato una muta per un regalo. La consegna è avvenuta il giorno lavorativo successivo, di prima mattina.
Jose Luis C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2021
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
È la seconda volta che acquisto da questo negozio e sono sicuro che acquisterò ancora da loro.
Guillermo G.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2021
Recensione tradotta
5
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Velocità e serietà
Matteo L.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2021
5
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Perfetto!!! Très bien. Tempi rispettati.
Pelofi M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2021
Recensione tradotta
5
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Très bien.
Géraldine B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Un prodotto super tecnologico. Perfetto in un furgone. Quando si mette l'acqua calda. Rimane calda per 6 ore. Più semplice ed economico del kit di risciacquo. Cas&mor
Martial D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
L'ultima volta. Servizio post-vendita FATAL....
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Oscar, Lei ci ha chiesto una garanzia per delle scarpette che le si erano rotte perché troppo piccole (cosa che mi ha confermato via mail) e comunque abbiamo fatto il gesto commerciale di cambiarle e non con la taglia che aveva acquistato ma con due taglie in più. Non capisco perché scrivi che il servizio post-vendita è stato pessimo. Spero che si trovi bene con le sue nuove scarpette. Cordiali saluti Laura
5
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Kit perfetto, tutto in ordine!
Victor R.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio eccellente. Il prodotto è arrivato molto velocemente e in buone condizioni. Comprerò di nuovo di sicuro
Cristina J.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Spedizione veloce. Piccolo problema di comunicazione dopo l'ordine: non ho visto una mail di conferma. Ma Mundo surf ha risposto rapidamente via e-mail per risolvere il problema.
Landais N.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto ben fatto, come sempre!
Mercedes C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Tutto perfetto, tranne la consegna che ha richiesto UN MESE invece di 7/10 giorni come indicato sul sito.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2021
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Hanno mancato il termine di consegna pubblicizzando qualcosa che non avevano in magazzino.
Leonardo M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2021
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
La consegna è perfetta, ma quando si ordina un articolo bianco, il sito mostra un articolo nero, ma ho ricevuto quello bianco come volevo. La tabella delle taglie non è molto buona. La taglia S corrisponde alle mie misure ma quando la indosso è troppo piccola e corrisponde più a una XS. La taglia sopra sarebbe migliore (tuttavia io indosso la S in Francia).
Marie-paule B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Non rispetta quanto scritto sul sito (spedizione-pagamento).
Yehudi H.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Yehudi, mi dispiace che tu abbia dovuto pagare il tuo ordine prima di riceverlo. Secondo le condizioni di pagamento surf first and pay later il cliente viene addebitato una settimana dopo l'invio dell'ordine, ma dato che vivi alle Isole Canarie il pacco ha impiegato un po' di più ad arrivare al tuo indirizzo e per questo ti hanno fatto pagare prima. Ho appena controllato che tu abbia ricevuto il tuo pacco, spero che ti piaccia. Cordiali saluti Laura
5
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★★★★★
L'unico inconveniente è che ci è voluto un giorno in più del previsto.
Jesus D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2021
Recensione tradotta