9.1/10
★★★★★
basato su 2190 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3/5
★★★☆☆
Gli sci di mia moglie e i miei Rossignol sono davvero danneggiati nella parte superiore, soprattutto i Rossignol unique 6 che sono letteralmente scavati a causa di uno spalaneve eccessivo e mal fatto. Sono abbastanza deluso. I cunei di mio figlio invece sono a posto.
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a seguito di un acquisto del 16/09/2021 
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Salve, grazie per aver lasciato il suo feedback, facciamo del nostro meglio per rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e ci dispiace molto di non essere stati in grado di soddisfare le sue aspettative questa volta. L'attrezzatura è in condizioni 2, il che corrisponde normalmente a un'usura leggera, ha delle foto da mostrarci? Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Materiale corretto e in linea con le aspettative, tuttavia le dimensioni, soprattutto dei caschi, sono approssimative o differiscono a seconda della marca (la stessa taglia è diversa su due caschi diversi).
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a seguito di un acquisto del 08/09/2021 
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Salve, Grazie per aver lasciato il suo feedback, ci impegniamo a rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo molto dispiaciuti per il problema della taglia. Il suo casco è un modello regolabile? Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Struttura buona ma molto rovinati di aspetto . Attacchi molto usati . Ma lo prevedevo dato il prezzo.
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a seguito di un acquisto del 12/03/2021 
Risposta di Skioccas
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Salve, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Come sapete, gli sci sono della nostra flotta di noleggio. Non sono quindi nuovi. Tuttavia, ci assicuriamo che siano in perfetto stato di funzionamento e valutiamo l'aspetto estetico da uno stato di usura. Non vediamo l'ora di vederti su Skioccas.com. Buona giornata, Il team di Skioccas
3/5
★★★☆☆
Per quanto riguarda il sito, vorrei solo fare un commento sui bug che fanno apparire che un prodotto è in stock quando non lo è. A parte questo, gli do 5 stelle. D'altro canto, do zero stelle all'autista della DPD, che è stato un vero e proprio stronzo. Mi ha fatto stare in piedi nella neve ad aspettarlo perché mi aveva detto che era lì quando non c'era. In realtà era solo per farsi bello. In realtà era solo per risparmiare tempo nel caso in cui fossi uscito un po' in ritardo da casa mia, ma una volta arrivato ci ha messo comunque qualche minuto per tirare fuori il pacco dal suo camion. Anche se fossi stato molto, molto lento, avrei avuto difficoltà a farlo aspettare. Insomma, considera il suo tempo più prezioso di quello dei clienti. Mi ha insultato quando gliel'ho fatto notare. E se n'è andato senza firmare la bolla di consegna e senza farmi controllare la merce. È difficile immaginare un'esperienza peggiore, ma almeno ha consegnato. Mi ha detto che la prossima volta non avrebbe consegnato perché gli chiedo troppo e questo è insopportabile per lui. Quindi sono stato avvertito e la prossima volta vorrei che mi inviaste la merce da un altro corriere in modo che io possa ricevere la merce.
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a seguito di un acquisto del 28/01/2021 
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Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato durante la consegna del pacco. Trasmetteremo questa informazione al nostro partner in modo che possa essere inviato un promemoria alla persona incaricata della consegna. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
3/5
★★★☆☆
Mi aspettavo che i miei sci fossero in condizioni migliori prima della rivendita (pulizia, adesivi, scheggiature).
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a seguito di un acquisto del 10/01/2021 
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Il
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo per l'inconveniente e trasmetteremo la sua richiesta al reparto competente. A presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
2/5
★★☆☆☆
Ho dato due stelle solo perché uno degli scarponi da sci che ho acquistato ha una fibbia attorcigliata che è impossibile da chiudere completamente.
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a seguito di un acquisto del 10/01/2021 
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Risposta di Skioccas
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Ciao Arnaud, Grazie per averci contattato. Potresti inviarmi qualche foto del problema? Grazie in anticipo,
3/5
★★★☆☆
Stivali molto deteriorati. Il resto è a posto.
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a seguito di un acquisto del 29/12/2020 
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Il
Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Prendiamo nota di questa informazione e ci dispiace per l'inconveniente. Vi aspettiamo su Skioccas.com Buona giornata, Il team Skioccas.
3/5
★★★☆☆
Buon servizio di consegna. I prodotti, come gli scarponi da sci, sono molto usati, il che non è visibile nelle immagini.
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Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2020 
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Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente. Speriamo di rivederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Skioccas Team
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna perfetti, ordine precedente perfetto ma ultimo ordine deludente.
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a seguito di un acquisto del 16/12/2020 
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Il
Salve, La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Ci dispiace per l'inconveniente causato da questo ordine. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
3/5
★★★☆☆
Confusione dei prezzi
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Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2020 
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Risposta di Skioccas
Il
Salve, La ringraziamo molto per il Suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente. Saremo lieti di rivederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
2/5
★★☆☆☆
Sono in pessime condizioni per l'usura 2, più che altro per l'usura 3.
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Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020 
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Il
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Potrebbe inviarci delle foto in modo da poter esaminare il paio di sci? Grazie in anticipo, Cordiali saluti
3/5
★★★☆☆
Il primo paio di scarpe è stato consegnato con una fibbia rotta, il secondo paio è stato consegnato rapidamente. Si vede che le scarpe sono state ben usate, niente a che vedere con le foto sul sito... In attesa di un gesto commerciale.
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a seguito di un acquisto del 24/10/2020 
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Il
Salve Guillaume, Le nostre scuse. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Sci più usurati di quanto descritto sul sito web...
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a seguito di un acquisto del 13/10/2020 
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Il
Salve Olivier, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il suo feedback. Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Un servizio clienti reattivo e un'attrezzatura corretta. Tuttavia, sono rimasto deluso dall'imballaggio dei pacchi (che sono arrivati completamente gonfiati...) e dal fatto che gli sci che ho pagato 80 (acquistati in fretta perché erano indicati come l'ultimo paio) non solo sono ancora disponibili sul sito, ma sono anche stati venduti a... 40, quindi mi sembra di aver pagato 40 al vento... 40, quindi mi sento un po' come se avessi pagato 40 al vento...
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a seguito di un acquisto del 24/09/2020 
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Il
Salve Mélodie, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, Il team di SkiOccas
2/5
★★☆☆☆
Mi chiede di rispondere alla sua richiesta quando lei stesso non ha risposto alla mia domanda sulla sicurezza dell'attrezzatura che ho ordinato... ! La consegna è stata mediocre, in quanto avevo specificato nell'ordine che non avrei lasciato il pacco ai vicini, ed è esattamente quello che ha fatto il fattorino! Parla di una consegna sicura con un codice, quando in realtà l'ha lasciato a chiunque, avendo firmato per il pacco senza la mia procura! Ho contattato il fattorino che pensava di agire solo nel mio interesse, mentre voleva solo sbarazzarsi di un pacco! Mi avete messo in una posizione scomoda, visto che non sapete che atmosfera si respira a casa mia (guerre tra vicini, furti di pacchi, molestie per aver preso i dati del pacco). È intollerabile e non si tratta affatto di una consegna cosiddetta "sicura"!
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a seguito di un acquisto del 09/08/2020 
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Il
Ciao, ho appena fatto una ricerca, non riesco a trovare nessuna email dal tuo indirizzo ****** . *************** . fr sul nostro sito Skioccas. C'è solo una mail, è stata inviata al momento dell'ordine per specificare di non lasciare il pacco ai vicini. Questo messaggio è stato trasmesso al corriere DPD e siamo sinceramente dispiaciuti che l'autista non abbia rispettato l'istruzione. Possiamo solo confermare che ha lasciato il pacco per sbarazzarsene; purtroppo, da quando è stato introdotto il covid, gli autisti hanno limitato il numero di passaggi ed è prassi comune lasciare il pacco. In definitiva, la sua nota riguarda principalmente il vettore e non l'attrezzatura acquistata. Vorremmo sapere quali informazioni desiderava sull'attrezzatura perché, come scritto all'inizio del messaggio, non è arrivata nessuna e-mail da parte sua dal suo account su Skioccas.
2/5
★★☆☆☆
Ordine completo ricevuto velocemente, ma i prodotti di livello 2 non sono proprio in buone condizioni per il prezzo che costano... peccato!!!! Meglio di seconda mano sulla moneta bon valore per i soldi
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a seguito di un acquisto del 28/03/2020 
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Il
Salve, Sarebbe in grado di inviarci le foto del prodotto ricevuto in modo da poter verificare se c'è stato un errore sulle condizioni inviate? Non abbiamo trovato nessuna e-mail di reclamo da parte vostra. Grazie mille.
2/5
★★☆☆☆
Salve, nulla da dire sul contenuto, che corrisponde perfettamente all'ordine effettuato. D'altra parte, la consegna deve essere rivista. L'autista della consegna non è arrivato all'ora concordata.
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a seguito di un acquisto del 01/03/2020 
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Il
Salve, Il suo pacco, che comprendeva sci e diverse paia di scarponi da sci, è partito il 02 marzo e le è stato consegnato la mattina del 04 marzo, meno di 48 ore dopo l'ordine. Purtroppo non possiamo fare molto per i tempi proposti dai corrieri ma non rispettati. Dobbiamo tenere conto dei vari pericoli che gli autisti possono incontrare, deviazioni, incidenti, ritardi ecc... Il punteggio di 2 su 5 è comunque un po' severo. Grazie mille.
2/5
★★☆☆☆
Ho recentemente ordinato un paio di sci, al ricevimento la lamina superiore e gli attacchi erano corretti, tuttavia la suola si è mangiata bene, abbastanza ben riempita di candela (ancora passa) Ma una delle lamine è ben sgretolata ed è irrecuperabile (sicuramente a causa di una pietra). Venduto di seconda mano a livello 2 (funzionale per diverse stagioni), quando è più simile al livello 3. Insomma, le userò per una settimana e saranno riposte in fondo all'armadio... deluso Anto
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a seguito di un acquisto del 25/02/2020 
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Il
Come concordato al telefono, cambieremo il vostro paio di sci non appena tornerete dalle vacanze.
2/5
★★☆☆☆
Salve, la tavola è stata contrassegnata come condizione 1, ma in realtà è condizione 2. Ho restituito gli attacchi 4 volte perché erano rotti o montati male. Un servizio molto scadente per gli attacchi. Al limite del pericoloso. Fortunatamente il negozio Précision di Arc 1600 è riuscito a trovare una soluzione e a fornirmi assistenza. W.RONSSE
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a seguito di un acquisto del 26/02/2020 
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Salve, grazie per il suo feedback. Verificheremo con il nostro negozio per avere maggiori informazioni sull'attrezzatura. La chiameremo domani per trovare una soluzione migliore.
3/5
★★★☆☆
Ampia scelta. Il prodotto è conforme. Consegna catastrofica tramite DPD. 3 appuntamenti, 3 conigli abbattuti dal fattorino. Nessuna risposta dal servizio clienti.
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a seguito di un acquisto del 10/02/2020 
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3/5
★★★☆☆
Sono in attesa di una risposta al mio reclamo sugli scarponi rotti e sugli sci difettosi.
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a seguito di un acquisto del 18/02/2020 
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3/5
★★★☆☆
Il sito web è ben progettato, la consegna è stata molto rapida e gli sci erano ben imballati. I prezzi sono interessanti. Tuttavia, sono piuttosto deluso dai miei sci, che sono molto danneggiati per essere uno sci di livello 2.
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a seguito di un acquisto del 20/02/2020 
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Il
Ciao Virginie, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
2/5
★★☆☆☆
Controllo errato, fissaggio rotto
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a seguito di un acquisto del 08/02/2020 
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Il
Salve Marie, Le nostre scuse. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Su 3 coppie 1 paio nessun problema, la coppia di donne, una suola è più danneggiato che è abbastanza scomodo e per la coppia Tecnica, è troppo stretto ... Altrimenti come pubblicizzato
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Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2020 
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Il
Ciao Johann, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Sito web facile da usare. Consegna DPD perfetta. D'altra parte, l'attrezzatura è in condizioni medie. Ho ordinato sci in condizioni 2, ma secondo me sono al limite delle condizioni 3, e la sciolinatura è stata fatta frettolosamente (ho raschiato la sciolina dal retro di uno sci con un raschietto). Altri siti di seconda mano offrono una qualità migliore. Ma non avevo scelta su cosa cercare a metà stagione.
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a seguito di un acquisto del 13/02/2020 
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Il
Salve Jean-Philippe, Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Lo stato 1 era più simile allo stato 2 ....
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Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2020 
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Il
Ciao Jean-Michel, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Buoni bastoni ma gli sci mancavano di viti .....
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Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2020 
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Il
Ciao Jean-Michel, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce, prezzo interessante, ma l'ordine non corrispondeva totalmente alla descrizione, soprattutto per quanto riguarda l'usura.
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Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2020 
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Il
Salve Pédric, Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Cercare le misure delle scarpe piuttosto che i cm. E l'ordinamento in base alle condizioni degli sci sarebbe utile.
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a seguito di un acquisto del 04/02/2020 
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Il
Ciao Stéphane, Grazie per aver scelto Skioccas.com 🙂 Prendiamo nota del tuo feedback. A presto, Il team Skioccas
2/5
★★☆☆☆
Il pacco è arrivato in tempo, 4 giorni. Imballaggio abbastanza leggero. All'arrivo, uno stop dello sci attorcigliato spuntava dalla scatola. Sci e attacchi non sono conformi alla foto e alla descrizione del prodotto sul sito web. Sci più recenti di 2 anni ma attacchi non originali, economici e usurati. Sci come da annuncio, appiattiti, spigoli affilati e suole ben riempite e cerate.
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a seguito di un acquisto del 03/02/2020 
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3/5
★★★☆☆
Object nont clean, mud on the ski and on the shoes
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Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2020 
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno Annalisa, Siamo spiacenti se il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esitate a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
2/5
★★☆☆☆
Scarponi da sci ordinati di seconda mano per mio figlio. Una delle cinghie superiori era rotta, fortunatamente non ha sciato in quel modo perché avrebbe potuto rompersi una gamba. Dopotutto, un errore può capitare a chiunque, ma si tratta pur sempre di un'attrezzatura di sicurezza che tiene i piedi. Ora sono in attesa di un rimborso.
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Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2020 
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Il
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questo errore e la ringraziamo per avercelo segnalato. Come ha detto lei, un errore può capitare, ma questo non è accettabile. In questo caso, l'ispezione del materiale prima della spedizione non è stata effettuata secondo i nostri requisiti e ci scusiamo per questo. Abbiamo provveduto a rimborsarvi interamente. Uno dei nostri consulenti vi contatterà oggi stesso nel caso in cui desideriate effettuare un nuovo ordine e sarà lieto di consigliarvi per soddisfare al meglio le vostre aspettative e soddisfare un eventuale ordine.
3/5
★★★☆☆
Fluido.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2020 
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Il
Ciao Cyrille, Che problema hai riscontrato con la tua nota? A presto, Il team Skioccas
3/5
★★★☆☆
A differenza del solito, sono rimasto un po' deluso dal mio ultimo ordine, in cui gli sci presentavano grosse scheggiature superficiali. È vero che erano in 3"stato di usura.
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Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2020 
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Il
Ciao Alain, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Appena spedito con pastiglie molto usurate sulla parte anteriore!!!
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Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2020 
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Il
Grazie per il vostro feedback. I resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per effettuare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Siamo inoltre disponibili al numero 04 79 00 42 41 per trovare una soluzione al vostro problema.
3/5
★★★☆☆
Le foto non mostrano le reali condizioni degli sci. Gli sci sono gravemente danneggiati.
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a seguito di un acquisto del 15/01/2020 
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Il
Grazie per il vostro feedback. I resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per effettuare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Siamo disponibili anche al numero 04 79 00 42 41. Le condizioni sono ben dettagliate sul sito e su ogni scheda prodotto. Non esitate a tornare da noi se desiderate restituire l'ordine. Grazie per la vostra pazienza.
3/5
★★★☆☆
Sito molto amichevole, tempi di consegna rispettati, ordine deluso dal livello di qualità di queste scarpe per un articolo venduto ad un prezzo molto più alto rispetto agli altri articoli del sito, guscio molto segnato, vernice sul metallo molto danneggiata, mi aspettavo molto meglio.
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a seguito di un acquisto del 18/01/2020 
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Il
Salve, i resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per fare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Se desidera un cambio, anche questo è possibile. Grazie per il vostro tempo.
3/5
★★★☆☆
Troppo costoso...
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a seguito di un acquisto del 14/01/2020 
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Il
Salve, non capiamo il suo reso, il prezzo dei prodotti è indicato prima dell'acquisto, quindi lei conosceva il prezzo dell'articolo quando ha effettuato l'acquisto. Può restituire il prodotto entro 14 giorni se non è di suo gradimento, il reso è gratuito. Grazie per la vostra comprensione.
3/5
★★★☆☆
Gli sci sono più danneggiati del previsto
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Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2020 
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Il
Ciao Cyril, Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Abbastanza buono ma non lo ordinerei di nuovo
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Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2020 
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Il
Salve Didier, Abbiamo preso nota del suo commento. Ci scusiamo ancora per il disagio causato. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Le ricerche non sono corrette per quanto riguarda le misure, ad esempio la condizione degli sci ricevuti dovrebbe essere 3 e non 2 credo... Grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2020 
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Il
Ciao Laurianne, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Ordinato 2 paia di sci di livello 2. Uno dei due paia è in condizioni peggiori e credo che avrebbe dovuto essere classificato 3. Per il resto l'ordine è arrivato rapidamente.
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a seguito di un acquisto del 04/01/2020 
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Il
Ciao Franck, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena ricevi il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, niente da dire. Ho acquistato un paio di scarpe come ordinato e un paio di sci. Il paio di sci ha uno spigolo in punta che non tiene più, si muove e sporge nel punto di collegamento con la protezione allu della punta. Non darei molta importanza alla durata di questo sci. Sono deluso.
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a seguito di un acquisto del 05/01/2020 
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Il
Ciao Nicolas, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena ricevi il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Fissaggi non regolati nonostante l'offerta
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Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2019 
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Il
Salve Stephane, Abbiamo preso nota del suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. A presto, Il team di SkiOccas
2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato degli sci da 178 e mi hanno consegnato dei 172, poi avrebbero dovuto consegnarmi la misura giusta ma sono ancora senza niente! Non è molto professionale!
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Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2019 
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Il
Come spiegato ieri al telefono, c'è stato un errore da parte nostra riguardo alla taglia inviata e ci scusiamo nuovamente. Ieri le abbiamo inviato la sci giusta, come concordato da Chronopost, e come può vedere nel tracking qui: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU528406089FR Il suo pacco è in fase di consegna. Non abbiamo altre informazioni, ma abbiamo fatto tutto il possibile per assicurarci che riceva il pacco entro 24 ore.
3/5
★★★☆☆
Non ci sono sufficienti informazioni sulle condizioni delle attrezzature usate
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Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2019 
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Sandra, Abbiamo preso nota del tuo feedback, grazie 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Sito web molto ben progettato e chiaro. Imbattibile la reattività del collegamento elettronico! Sci nelle condizioni previste, con suole di nichel e lamine perfettamente affilate. Scarpe (3 paia ordinate) in condizioni inferiori alle aspettative, soprattutto per il paio intorno ai 50, e anche non protette nel pacco allegato, a mio parere non abbastanza robusto. La consegna tramite DPD deve essere rivista (applicazione del tracking poco chiara e spesso bloccata...), scatole danneggiate o addirittura aperte all'arrivo... Deludente da questo punto di vista.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2019 
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
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Grazie per il vostro feedback. Vi ricordiamo che se desiderate cambiare o restituire il paio di scarpe che non vi soddisfa, il cambio è gratuito. Per quanto riguarda il trasporto, purtroppo subiamo regolarmente i disservizi di DPD, ma ad oggi non c'è nessun'altra azienda oltre a DPD che voglia trasportare Ski. Ci sono ancora UPS o TNT, ma applicano prezzi che non possiamo trasferire. In ogni caso, gli sci intralciano le consegne ed è per questo che ci sono problemi con le consegne: non si adattano ai tappeti, quindi è la manipolazione umana a causare lo strappo delle scatole, ecc. Grazie per la vostra comprensione.
3/5
★★★☆☆
Sci relativamente danneggiati nella parte superiore (schegge di materiale) nonostante il livello 1 acquisito (cioè le migliori condizioni possibili) + attacchi non adatti ai bambini nonostante le informazioni fornite al momento dell'ordine.
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a seguito di un acquisto del 07/12/2019 
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Salve Olivier, Ci scusiamo per l'errore. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
I prezzi visualizzati non corrispondono a quelli del carrello. Il filtro delle taglie è sbagliato una volta che si hanno davanti gli articoli della taglia scelta.
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a seguito di un acquisto del 16/12/2019 
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Ciao Philippe, Prendiamo nota del tuo feedback, tuttavia il prezzo cambia in base agli stati scelti. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Attacco da snowboard rotto o in cattive condizioni Snowboard consegnato ma diverso dalla foto
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a seguito di un acquisto del 12/12/2019 
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Salve Benjamin, Le nostre scuse. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Molti degli sci presentati in vendita non sono disponibili. Questo rende la ricerca molto più lunga. Mi sarebbe piaciuto anche ricevere una conferma dell'aggiustamento, che attestasse che è stato effettuato in modo dettagliato.
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a seguito di un acquisto del 14/12/2019 
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Salve, quando è arrivato sul nostro sito abbiamo avuto un problema nel visualizzare le taglie non disponibili oltre a quelle disponibili. Tuttavia, uno sci viene attivato sul sito solo se ci sono delle quantità. Non abbiamo nessun prodotto visualizzato senza quantità, quindi pensiamo che ci fossero degli sci in stock ma non nella taglia che stavi cercando. Grazie per il suo feedback.
3/5
★★★☆☆
Tempi di consegna eccezionali, soprattutto in questo periodo dell'anno!
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a seguito di un acquisto del 08/12/2019 
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Ciao Isabelle, Grazie per la tua recensione. Il punteggio di 3/5 è un po' severo 🙁 A presto, Il team SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Anche se si tratta di sci di seconda mano, li trovo visivamente molto usurati, da vedere in uso.
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a seguito di un acquisto del 11/12/2019 
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Salve Jean-Guilhem, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceveremo il suo pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Un paio di sci ordinati con stato di usura 1, che secondo il sito dovrebbe essere: "Topsheet con qualche graffio ma senza grossi strappi (nessuna parte è stata rimossa)." Ebbene il mio paio ricevuto ha grossi strappi sul topsheet con parti rimosse, anche se la suola (la più importante) è impeccabile. Il casco ordinato è così graffiato ... mi chiedo perché questo non è comunicato sul sito (non stato di usura sul sito). Tutto è relativo, considerando il prezzo di acquisto del set, l'esperienza rimane corretta! Consegna veloce come previsto
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a seguito di un acquisto del 06/12/2019 
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Ciao Fanny, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
L'esperienza sul sito è ok. I filtri di ricerca non funzionano molto bene. Solo alla fine del processo di selezione ci si rende conto che la taglia non è disponibile in magazzino, ecc.
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a seguito di un acquisto del 04/12/2019 
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Ciao Fabrice, Prendiamo nota della tua esperienza, grazie. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
L'ordine sul sito web è molto semplice e intuitivo e la consegna è stata molto rapida (24 ore). Tuttavia, avrei apprezzato che il casco da sci fosse stato pulito e disinfettato prima della spedizione. All'interno c'erano capelli, polvere e altri piccoli pezzi di tessuto. Anche se si trattava di materiale di seconda mano, avrebbe dovuto essere pulito, il che è un peccato.
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a seguito di un acquisto del 27/11/2019 
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Ciao Christelle, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Un po' deluso dalle condizioni degli sci. Ho preso lo stato 1 e visti i commenti precedenti mi aspettavo di meglio. Non ci sono certamente grandi "scoregge" ma ci sono ancora un bel po' di piccoli + graffi + punta di metallo alla fine dello sci deformata + ancora un po' di adesivi di colla sugli sci (per i periodi di noleggio credo). Per il resto spedizione veloce e accurata
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a seguito di un acquisto del 24/11/2019 
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Salve Emmanuelle, Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Per quanto riguarda lo skiocass, non c'è nulla da dire, il prodotto è conforme, non resta che testarlo? D'altra parte, la consegna da parte di dpd... infernale!
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a seguito di un acquisto del 13/11/2019 
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Ciao Simon, grazie per il tuo feedback 🙂 Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, il team di SkiOccas
2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato gli sci in condizione 1. Il guscio era stato sciacquato... ma era tutto sfregato. Quindi, anche nella categoria 1, non aspettatevi una buona condizione estetica. Non riesco nemmeno a immaginare le condizioni di uno sci di categoria 2 o 3. Sotto lo sci, invece, sembra pulito... da testare sulle prime nevi.
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a seguito di un acquisto del 25/11/2019 
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Risposta di Skioccas
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Salve, Potrebbe inviarci le foto dello sci che ha ricevuto in condizioni 1 a [email protected] Vorremmo poter controllare lo sci inviato. È molto raro che riceviamo feedback su sci in condizioni 1, come può facilmente vedere dalle 850 recensioni verificate che abbiamo. In attesa di informazioni, grazie.
3/5
★★★☆☆
Deluso perché il cuscinetto di uno scarpone è danneggiato e il colore degli scarponi non corrisponde alla foto. Compro scarponi da sci di seconda mano per le mie figlie da molti anni e questa è la prima volta che succede. Quindi, skioccas, questa sarà la prima e ultima volta. Continuo a dare 3 stelle perché il prezzo è competitivo.
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a seguito di un acquisto del 20/11/2019 
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Salve Pierre, Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas