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★★★★★
basato su 2340 recensioni pubblicate
★★★★★
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
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★★☆☆☆
Salve, nulla da dire sul contenuto, che corrisponde perfettamente all'ordine effettuato. D'altra parte, la consegna deve essere rivista. L'autista della consegna non è arrivato all'ora concordata.
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Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve, Il suo pacco, che comprendeva sci e diverse paia di scarponi da sci, è partito il 02 marzo e le è stato consegnato la mattina del 04 marzo, meno di 48 ore dopo l'ordine. Purtroppo non possiamo fare molto per i tempi proposti dai corrieri ma non rispettati. Dobbiamo tenere conto dei vari pericoli che gli autisti possono incontrare, deviazioni, incidenti, ritardi ecc... Il punteggio di 2 su 5 è comunque un po' severo. Grazie mille.
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★★☆☆☆
Ho recentemente ordinato un paio di sci, al ricevimento la lamina superiore e gli attacchi erano corretti, tuttavia la suola si è mangiata bene, abbastanza ben riempita di candela (ancora passa) Ma una delle lamine è ben sgretolata ed è irrecuperabile (sicuramente a causa di una pietra). Venduto di seconda mano a livello 2 (funzionale per diverse stagioni), quando è più simile al livello 3. Insomma, le userò per una settimana e saranno riposte in fondo all'armadio... deluso Anto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Come concordato al telefono, cambieremo il vostro paio di sci non appena tornerete dalle vacanze.
2
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★★☆☆☆
Salve, la tavola è stata contrassegnata come condizione 1, ma in realtà è condizione 2. Ho restituito gli attacchi 4 volte perché erano rotti o montati male. Un servizio molto scadente per gli attacchi. Al limite del pericoloso. Fortunatamente il negozio Précision di Arc 1600 è riuscito a trovare una soluzione e a fornirmi assistenza. W.RONSSE
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Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve, grazie per il suo feedback. Verificheremo con il nostro negozio per avere maggiori informazioni sull'attrezzatura. La chiameremo domani per trovare una soluzione migliore.
3
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★★★☆☆
Ampia scelta. Il prodotto è conforme. Consegna catastrofica tramite DPD. 3 appuntamenti, 3 conigli abbattuti dal fattorino. Nessuna risposta dal servizio clienti.
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Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2020
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3
/5
★★★☆☆
Sono in attesa di una risposta al mio reclamo sugli scarponi rotti e sugli sci difettosi.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2020
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3
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★★★☆☆
Il sito web è ben progettato, la consegna è stata molto rapida e gli sci erano ben imballati. I prezzi sono interessanti. Tuttavia, sono piuttosto deluso dai miei sci, che sono molto danneggiati per essere uno sci di livello 2.
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Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Virginie, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
2
/5
★★☆☆☆
Controllo errato, fissaggio rotto
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Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve Marie, Le nostre scuse. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3
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★★★☆☆
Su 3 coppie 1 paio nessun problema, la coppia di donne, una suola è più danneggiato che è abbastanza scomodo e per la coppia Tecnica, è troppo stretto ... Altrimenti come pubblicizzato
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Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Johann, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Sito web facile da usare. Consegna DPD perfetta. D'altra parte, l'attrezzatura è in condizioni medie. Ho ordinato sci in condizioni 2, ma secondo me sono al limite delle condizioni 3, e la sciolinatura è stata fatta frettolosamente (ho raschiato la sciolina dal retro di uno sci con un raschietto). Altri siti di seconda mano offrono una qualità migliore. Ma non avevo scelta su cosa cercare a metà stagione.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve Jean-Philippe, Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Lo stato 1 era più simile allo stato 2 ....
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Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Jean-Michel, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Buoni bastoni ma gli sci mancavano di viti .....
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Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Jean-Michel, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Consegna veloce, prezzo interessante, ma l'ordine non corrispondeva totalmente alla descrizione, soprattutto per quanto riguarda l'usura.
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Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve Pédric, Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Cercare le misure delle scarpe piuttosto che i cm. E l'ordinamento in base alle condizioni degli sci sarebbe utile.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Stéphane, Grazie per aver scelto Skioccas.com 🙂 Prendiamo nota del tuo feedback. A presto, Il team Skioccas
2
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★★☆☆☆
Il pacco è arrivato in tempo, 4 giorni. Imballaggio abbastanza leggero. All'arrivo, uno stop dello sci attorcigliato spuntava dalla scatola. Sci e attacchi non sono conformi alla foto e alla descrizione del prodotto sul sito web. Sci più recenti di 2 anni ma attacchi non originali, economici e usurati. Sci come da annuncio, appiattiti, spigoli affilati e suole ben riempite e cerate.
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Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2020
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3
/5
★★★☆☆
Object nont clean, mud on the ski and on the shoes
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2020
Risposta di Skioccas
Il
Buongiorno Annalisa, Siamo spiacenti se il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esitate a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
2
/5
★★☆☆☆
Scarponi da sci ordinati di seconda mano per mio figlio. Una delle cinghie superiori era rotta, fortunatamente non ha sciato in quel modo perché avrebbe potuto rompersi una gamba. Dopotutto, un errore può capitare a chiunque, ma si tratta pur sempre di un'attrezzatura di sicurezza che tiene i piedi. Ora sono in attesa di un rimborso.
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Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questo errore e la ringraziamo per avercelo segnalato. Come ha detto lei, un errore può capitare, ma questo non è accettabile. In questo caso, l'ispezione del materiale prima della spedizione non è stata effettuata secondo i nostri requisiti e ci scusiamo per questo. Abbiamo provveduto a rimborsarvi interamente. Uno dei nostri consulenti vi contatterà oggi stesso nel caso in cui desideriate effettuare un nuovo ordine e sarà lieto di consigliarvi per soddisfare al meglio le vostre aspettative e soddisfare un eventuale ordine.
3
/5
★★★☆☆
Fluido.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Cyrille, Che problema hai riscontrato con la tua nota? A presto, Il team Skioccas
3
/5
★★★☆☆
A differenza del solito, sono rimasto un po' deluso dal mio ultimo ordine, in cui gli sci presentavano grosse scheggiature superficiali. È vero che erano in 3"stato di usura.
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Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Alain, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Appena spedito con pastiglie molto usurate sulla parte anteriore!!!
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Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Grazie per il vostro feedback. I resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per effettuare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Siamo inoltre disponibili al numero 04 79 00 42 41 per trovare una soluzione al vostro problema.
3
/5
★★★☆☆
Le foto non mostrano le reali condizioni degli sci. Gli sci sono gravemente danneggiati.
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Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Grazie per il vostro feedback. I resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per effettuare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Siamo disponibili anche al numero 04 79 00 42 41. Le condizioni sono ben dettagliate sul sito e su ogni scheda prodotto. Non esitate a tornare da noi se desiderate restituire l'ordine. Grazie per la vostra pazienza.
3
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★★★☆☆
Sito molto amichevole, tempi di consegna rispettati, ordine deluso dal livello di qualità di queste scarpe per un articolo venduto ad un prezzo molto più alto rispetto agli altri articoli del sito, guscio molto segnato, vernice sul metallo molto danneggiata, mi aspettavo molto meglio.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve, i resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per fare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Se desidera un cambio, anche questo è possibile. Grazie per il vostro tempo.
3
/5
★★★☆☆
Troppo costoso...
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Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve, non capiamo il suo reso, il prezzo dei prodotti è indicato prima dell'acquisto, quindi lei conosceva il prezzo dell'articolo quando ha effettuato l'acquisto. Può restituire il prodotto entro 14 giorni se non è di suo gradimento, il reso è gratuito. Grazie per la vostra comprensione.
3
/5
★★★☆☆
Gli sci sono più danneggiati del previsto
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Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Cyril, Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Abbastanza buono ma non lo ordinerei di nuovo
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Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Salve Didier, Abbiamo preso nota del suo commento. Ci scusiamo ancora per il disagio causato. A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Le ricerche non sono corrette per quanto riguarda le misure, ad esempio la condizione degli sci ricevuti dovrebbe essere 3 e non 2 credo... Grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2020
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Laurianne, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Ordinato 2 paia di sci di livello 2. Uno dei due paia è in condizioni peggiori e credo che avrebbe dovuto essere classificato 3. Per il resto l'ordine è arrivato rapidamente.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2020
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Il
Ciao Franck, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena ricevi il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3
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★★★☆☆
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, niente da dire. Ho acquistato un paio di scarpe come ordinato e un paio di sci. Il paio di sci ha uno spigolo in punta che non tiene più, si muove e sporge nel punto di collegamento con la protezione allu della punta. Non darei molta importanza alla durata di questo sci. Sono deluso.
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Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2020
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Il
Ciao Nicolas, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena ricevi il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci 🙂 A presto, Il team di SkiOccas
3
/5
★★★☆☆
Fissaggi non regolati nonostante l'offerta
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Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2019
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Risposta di Skioccas
Il
Salve Stephane, Abbiamo preso nota del suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. A presto, Il team di SkiOccas
2
/5
★★☆☆☆
Ho ordinato degli sci da 178 e mi hanno consegnato dei 172, poi avrebbero dovuto consegnarmi la misura giusta ma sono ancora senza niente! Non è molto professionale!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2019
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Risposta di Skioccas
Il
Come spiegato ieri al telefono, c'è stato un errore da parte nostra riguardo alla taglia inviata e ci scusiamo nuovamente. Ieri le abbiamo inviato la sci giusta, come concordato da Chronopost, e come può vedere nel tracking qui: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU528406089FR Il suo pacco è in fase di consegna. Non abbiamo altre informazioni, ma abbiamo fatto tutto il possibile per assicurarci che riceva il pacco entro 24 ore.
3
/5
★★★☆☆
Non ci sono sufficienti informazioni sulle condizioni delle attrezzature usate
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2019
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Risposta di Skioccas
Il
Ciao Sandra, Abbiamo preso nota del tuo feedback, grazie 🙂 A presto, Il team di SkiOccas