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★★★★★
basato su 370 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 370 recensioni pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Ottimo contatto, molto soddisfatto, buon prodotto
Frédéric C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ieri ho potuto testare il mio sup easy 12.6 - il prodotto è stato all'altezza delle mie aspettative. Grazie per la consegna rapida.
Coat A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna rapida e imballaggio molto accurato. Apprezzo particolarmente gli elevati standard di Bruno per i suoi prodotti, sia dal punto di vista tecnico che della qualità. È anche molto disponibile a darci consigli. Ho iniziato con una gamma per principianti (1750 s-foil) e ora uso il 950 ha e il 1100 uha. Il mio prossimo acquisto sarà sicuramente il materassino in carbonio elite.
Thomas R.
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie per il suo feedback. Lei esprime esattamente ciò che cerchiamo di fare nella nostra azienda: servizio, prodotti di qualità e standard elevati. Grazie mille.
5
/5
★★★★★
Il prodotto è di buona qualità.
Philippe V.
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegnato molto rapidamente. Ben confezionato.
Nicolas T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/10/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Quando ho ricevuto il mio SUP Alpha Fusion, ho notato difetti visivi nella qualità di fabbricazione: - fessura tra le strisce del Pad - valvola che si stacca - molte tracce di colla non molto rassicuranti sulla lavorazione - Pompa che fischia molto Che disillusione soprattutto perché mi aspettavo un prodotto di qualità come è indicato sul loro sito web: "La promessa di qualità SROKA Il nostro obiettivo è quello di offrirvi una tavola da paddle eccezionale con - Un design unico con una qualità impeccabile - ... Ogni prodotto SROKA è stato sviluppato, testato e approvato da Bruno SROKA (3 volte campione del mondo di kitesurf e avventuriero) e dal suo team. Per lui è un punto d'onore garantire che ogni prodotto sia al top della gamma, facile da usare, di qualità e comfort impeccabili e durevole nel tempo. Ho inviato subito un'e-mail a Sroka Shop, ma non mi hanno richiamato e ho avuto difficoltà a contattarli. Oltre alle foto, ho inviato un video per dimostrare tutti i difetti. Quando ho richiamato, nessuno aveva letto la mia e-mail e mi è stato fatto un discorso del tutto lunare, dicendo che era normale perché tutti i SUP erano fatti a mano e tutte le pompe fischiavano. Alla mia insistenza, il direttore si è offerto di rispedire il SUP al suo negozio, ovviamente a mie spese, per un rimborso. Dato che ho perso la fiducia in questa azienda, ho preferito tenermi il SUP (peccato per me ) perché avrei dovuto spendere ancora più tempo e denaro per il trasporto di ritorno (non c'è un modulo di ritorno, né un corriere dedicato) e per eventuali sorprese da parte di Sroka per il rimborso. Vedrò come si comporta il SUP in acqua e nel tempo. Conclusione: contatto commerciale e servizio post-vendita inesistenti, una piccola azienda che ha difficoltà a gestire la qualità del suo fornitore cinese, con il risultato di una qualità casuale e di un marketing sul sito web e sui social network che non ha alcun contatto con la realtà.
Frank M.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Un'azienda che non esita a comunicare le proprie scelte, con buoni rapporti telefonici. Hanno coperto metà delle spese di spedizione per la Réunion, cosa davvero molto commerciale e rara. Per quanto riguarda il prodotto (Superfly 5.2), la finitura è eccellente, la tavola è molto rigida e ben progettata. Tuttavia, richiede un periodo di rodaggio: la distribuzione dei volumi obbliga a rivedere le proprie abitudini (provenendo da una tavola più piccola di 15 l, la sroka è stranamente meno indulgente nei confronti degli errori), ma una volta sistemato questo PB è una bestia di efficienza.
Didier H.
Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie per il tuo feedback. Sì, non è una tavola per principianti, quindi ci vuole un po' di tempo per abituarsi, ma una volta capito come usarla, è una vera bomba.
4
/5
★★★★☆
Ottimo contatto, peccato che il modello di pagaia a cui ero inizialmente interessato e che mi era stato dato come disponibile non lo sia più. Quella consigliata sembra molto simile a quella che ho già... È un peccato.
Philippe R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie per il suo feedback. Cerchiamo di avere sempre scorte disponibili, ma purtroppo non è possibile. Siamo spiacenti
5
/5
★★★★★
Ottima attrezzatura, molto soddisfatta. Nessun rimpianto....
Ronan R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto, come sempre
Francois T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Sono soddisfatto del mio acquisto. Tuttavia, non avevo notato che era dotato di uno spoiler americano e trovo che questo sistema sia poco pratico e piuttosto scomodo da montare. È l'unica cosa di cui sono un po' deluso, ma dovrò aspettare e vedere.
Carine O.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Salve. Grazie per il suo feedback. Le informazioni sull'alettone USA sono corrette sul sito. Esistono alette che possono essere montate senza viti. Le può trovare in rete.
5
/5
★★★★★
Consegna super, super veloce, buon prodotto, tutto al top, grazie!
Isa A.
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
In cima!
Christophe G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo consiglio per l'acquisto dell'Easy 12, 6, di cui sono entusiasta.
Claude G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
perfetto. Sfruttare al meglio la situazione
5
/5
★★★★★
Molto bene 👍
Hédi B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie
5
/5
★★★★★
Ordinazione semplice, consegna veloce, tracciabilità dell'ordine. Servizio clienti impeccabile!
Renaud B.
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie
5
/5
★★★★★
Molto bene, ma ho fatto una domanda sul vostro sito riguardo alla garanzia e non ho avuto risposta. Dato che l'ho acquistato direttamente dal vostro sito senza intermediari, suppongo di non dover registrare la garanzia?
Gérald D.
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Salve Signore. Dato che ha ordinato online, non deve fare nulla. È già tutto pronto da parte nostra. Ci siamo già occupati di tutto. Spero che questo risponda alla sua domanda.
5
/5
★★★★★
Super, niente da dire.
Pierre T.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
merci
5
/5
★★★★★
Un'ottima consulenza prima dell'acquisto e anche dopo la consegna, che è stata effettuata rapidamente. Ho apprezzato la qualità delle persone con cui ho parlato e le risposte che mi hanno dato.
Auguste V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie per il vostro feedback
3
/5
★★★☆☆
... non ho ancora ricevuto il sacchetto di pellicola consegnato... in 2 rate... qualche tempo fa... Ho persino la sensazione, ricevendo questa e-mail di richiesta, che sembri considerare questo ordine esaurito. (detto questo, non c'è alcuna urgenza).
Gerard L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Salve Signore
Mi dispiace per il ritardo. No, non ci siamo dimenticati di lei. Ma il nostro fornitore ha avuto problemi con la fornitura di materie prime. Le riceveremo domani. Quindi le invieremo il prodotto non appena lo riceveremo.
Grazie per la pazienza.
Mi dispiace per il ritardo. No, non ci siamo dimenticati di lei. Ma il nostro fornitore ha avuto problemi con la fornitura di materie prime. Le riceveremo domani. Quindi le invieremo il prodotto non appena lo riceveremo.
Grazie per la pazienza.
5
/5
★★★★★
Soddisfacente
Remy D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ras ok
Denis D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatto del mio ordine, ricevuto molto velocemente e come pubblicizzato
Nathalie W.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie per il vostro feedback.
4
/5
★★★★☆
Attendo la vostra risposta in merito all'estensione della garanzia di 2 anni.
Frédérique R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Poiché avete ordinato il prodotto online, non dovete fare nulla. L'estensione è già stata presa in considerazione. Grazie
5
/5
★★★★★
Tavola e custodia super Non ancora provata Confezione perfetta
Paul P.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che vi piaccia.
5
/5
★★★★★
Sono molto soddisfatto della mia pagaia Sroka, che ho ricevuto in buone condizioni.
Frédéric P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ben confezionato, di ottima qualità
Frederi C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordinato senza problemi e ricevuto molto rapidamente
Frederic L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Un team molto professionale che ha saputo consigliarmi con simpatia ed efficienza al telefono sulla scelta della pagaia da acquistare in base alle mie aspettative. Consegna rapida in meno di 24 ore. Nulla di cui lamentarsi! Sono molto soddisfatto del prodotto e del servizio.
Philippe N.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie per il vostro feedback, che ci spinge a fare ancora meglio.
5
/5
★★★★★
Ordine arrivato come previsto, ben confezionato. Pagaia molto buona qualità ad un prezzo ragionevole ... più da godere
Frédéric M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Sroka Company
Il
Grazie per il vostro feedback