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★★★★★
basato su 628 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3/5
★★★☆☆
La stampa in sé è perfetta. Tuttavia, c'è solo un bordo di 1/2 cm intorno alla parte superiore e inferiore dell'immagine, non abbastanza per un orlo! Volevo lasciare un bordo bianco di 5 cm intorno all'immagine... Non ha funzionato! Peccato
Pascal E.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il nostro file è stato inviato con linee turchesi e abbiamo ricevuto linee verdi. Abbiamo pensato ...
Michele K.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho deliberatamente dato al file un colore grigio chiaro per dargli un po' di trasparenza e quando l'ho stampato su tessuto, il contrasto è stato aumentato e l'immagine è diventata un bianco e nero ad alto contrasto, cosa che non avevo richiesto. Di conseguenza, è inutilizzabile....
Christine B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Le immagini non sono nitide ...
Serge G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Ho ordinato un tessuto personalizzato e avrei dovuto riceverlo entro 6 giorni, ma dopo una settimana e mezza non avevo ancora avuto notizie. Quando lo richiedo, non mi spiegano chiaramente cosa sta succedendo e finalmente lo ricevo dopo 3 settimane.
Lucas D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di
TISSUS PRINT
Il
Salve, ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione dell'ordine. Purtroppo in questo periodo abbiamo avuto un guasto alla nostra stampante di cotone che ha causato alcuni ritardi. Ci auguriamo che questo ritardo non le abbia causato alcun disagio e la ringraziamo per la sua comprensione. Cordiali saluti, Chloé TISSUS PRINT
3/5
★★★☆☆
Per quanto sia stato facile progettare il sacchetto personalizzato, la parte dell'ordine è stata molto complicata. Non siete affatto intuitivi. Per fortuna ho avuto al telefono una persona che ha capito il mio problema, che ha ammesso che alcune cose non erano molto intuitive, e la ringrazio molto per il suo aiuto.
Cathy D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sarebbe necessario migliorare la creazione della stampa e la visualizzazione del rendering al momento del riepilogo dell'ordine.
Valerie E.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho due difetti con un metro di stampa. Il controllo di qualità deve essere migliorato.
Felix M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2024
Recensione tradotta
Risposta di
TISSUS PRINT
Il
Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti di questo prodotto. Le ricordiamo che disponiamo di un servizio di spedizione campioni che le permette di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] per conoscere la procedura di reso. Restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Aurelie TISSUS PRICE
3/5
★★★☆☆
Come cliente da oltre due anni, sono sempre stato molto soddisfatto della qualità e del servizio forniti da tissus Print. La recente modifica del complesso e incompleto sistema di ordinazione ha provocato errori di stampa che hanno avuto gravi conseguenze per la mia attività.
Marie Mireille G.
Il
a seguito di un acquisto del 30/05/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il - : Messaggio lasciato durante l'ordine e nessuna risposta (lavabilità, tempi di consegna, piccoli campioni di colore...). 2 marcature stampate male all'inizio della tavola, quindi inutilizzabili (per fortuna ne avevo ordinate un po' di più!). Procedura indicata sul sito con peeling a caldo... Prima marcatura catastrofica e rovinata! (impossibile a caldo, a freddo OK e ho messo una piccola pressione di 3 secondi per essere sicuro). Nessuna istruzione o specifica tecnica sulla carta fornita con l'ordine. I plus: Il prezzo, tempi di consegna molto buoni (meno di una settimana), stampa molto pulita e bianco opaco (anche su tessuti scuri), risultato finale molto soddisfacente sul tessuto, molto fine e morbido. In definitiva, anche se non ho ancora un riscontro sull'efficacia del lavaggio, non sarebbe male dare 5 stelle. Penso che lo consiglierò ancora in futuro (perché la cosa più importante... è il +!).
Sébastien P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Mi aspettavo che il logo fosse più grande... Alla fine, è piuttosto piccolo su tutta la superficie...
Manon A.
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Trovo che il sistema di ordinazione non sia molto intuitivo. Mi piacerebbe poter creare il mio dtf di stampa, regolare le dimensioni delle mie immagini e poterle aggiungere direttamente al mio carrello dallo strumento di creazione. Anche la possibilità di definire le dimensioni esatte di ciascuna delle mie immagini sarebbe molto utile.
Romain D.
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La qualità di stampa è eccellente, ma è un peccato che non si possa vedere la nostra opera d'arte online per verificare che tutto sia come dovrebbe essere...
Anaïs L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Non sono molto soddisfatta. Pensavo che la stampa sarebbe stata realizzata sul metro di tessuto ordinato.
Invece, mi ritrovo con un quadratino di 20 cm al centro del tessuto di 1 m e basta. È molto deludente.
Pascal G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2024
Recensione tradotta
Risposta di
TISSUS PRINT
Il
Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti di questo prodotto. Le ricordiamo che disponiamo di un servizio di spedizione campioni che le permette di verificare il colore e la qualità di un tessuto direttamente sul nostro sito prima di effettuare un ordine. Si prega di notare che avete 14 giorni di tempo dalla data di consegna per restituire il prodotto se non è di vostro gradimento. Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] per conoscere le modalità di restituzione. Restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Aurelie TISSUS PRICE
3/5
★★★☆☆
Avevo ordinato del velluto nero, in realtà è più un grigio medio. E un po' sottile.
Ma vi consiglierò un altro tessuto che mi piace di più. Spero che
Nathalie T.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
La stampa del tessuto è molto buona, solo che l'interfaccia di progettazione non è molto facile da usare e le immagini non sono molto precise.
Tanto più che sto ricevendo solo metà del mio pacco, cioè 1m di tessuto personalizzato sui 2 che avevo ordinato inizialmente. Spero di ricevere l'1m mancante entro la settimana, altrimenti sarò molto delusa...
Julien L.
Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2024
Recensione tradotta
Risposta di
TISSUS PRINT
Il
Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente, ma dopo aver controllato, lei ha ordinato 1 m di popeline, con una fattura che lo dimostra, e l'ha ricevuto. Se lo desidera, non esiti a tornare da noi per discutere della questione. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Aurelie Tissus-stampa
3/5
★★★☆☆
Salve, mi sarebbe piaciuto essere avvisato che c'è la legenda (del file?) stampata in caratteri neri sul tessuto. Dato che questi tessuti sono destinati ad una mostra, questi dettagli sono importanti.
Sarah C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il tessuto è di buona qualità, così come la stampa. Tuttavia, sono delusa dalla ripetizione del cartamodello: l'allineamento non è lo stesso ovunque, il che distrae visivamente. Non so se sia il PDF a non essere corretto (bisogna aggiungere dei margini?) o se le mie istruzioni siano state ignorate. Mi sarebbe piaciuto che mi fosse stata inviata un'anteprima o che mi fosse stato detto che il mio file non era corretto. Con tutti i file inviati (disegno in AI per ottenere la spaziatura giusta, solo disegno in PDF, disegno in PDF ripetuto, JPEG che illustrava il risultato desiderato e file di testo) era chiaro che avevo standard elevati.
Christelle L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2024
Recensione tradotta
Risposta di
TISSUS PRINT
Il
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il nostro servizio post-vendita la contatterà oggi stesso per fornirle informazioni più dettagliate e per chiarire il suo file .PDF, che non permetteva di essere ripetuto in altro modo. Per la stampa dell'ordine prendiamo in considerazione un solo file, poiché non possiamo modificare i file dei nostri clienti. Non esiti a contattarci via e-mail o al numero 04.22.59.06.36 se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti Rebecca TISSUS PRINT
3/5
★★★☆☆
Il tessuto che ho ricevuto presenta aree scure che non fanno parte del disegno, quindi sono delusa anche se l'impressione generale è molto buona.
Flora B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2024
Recensione tradotta
2/5
★★☆☆☆
Sono abituato a ripetere gli ordini da diversi mesi o addirittura da diversi anni, ma sono deluso dai miei ultimi ordini in cui il servizio è peggiorato. Ordini spediti sempre più tardi, sempre meno reattività, il centralino sta diventando sempre più raro....
Kylian L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2024
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Risposta di
TISSUS PRINT
Il
Salve, ci dispiace molto che ultimamente non siate rimasti soddisfatti e siamo molto attenti ai vostri ordini. Devo ammettere che non riesco a capire esattamente la causa della sua insoddisfazione. In effetti, solo il suo ordine del 06/02 è stato spedito il 09/02 invece che il giorno successivo come facciamo di solito per i suoi ordini DTF quando ne abbiamo la possibilità. Se mai potesse risponderci dettagliatamente su questo argomento via e-mail o direttamente al numero 04.22.59.06.36, ci sarebbe di grande aiuto. Grazie in anticipo e buona giornata. I migliori auguri. Rebecca TISSUS STAMPA
3/5
★★★☆☆
Mi è piaciuto molto il sito, molto intuitivo e facile da usare, le stampe sono buone e non sbiadiscono.
Quando ho ricevuto le mie etichette sono rimasta un po' delusa dal fatto che fossero più piccole di quanto pensassi. Il design manca di una visuale sui vestiti, di come apparirà fisicamente con un righello in cm in modo da poter aggiungere in base alla realizzazione reale.
Questo eviterebbe che la scritta sia molto piccola al momento della ricezione e che si rimanga delusi.
Violaine C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Ho appena ricevuto due ordini, uno dei quali ha avuto un problema perché ho ricevuto le immagini con uno sfondo nero, mentre avevo inviato sfondi trasparenti. Per il resto, l'ultimo ordine è stato perfetto.
Frederic P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
È difficile immaginare la scala del disegno sullo schermo quando non corrisponde alla realtà, il che rende alcuni elementi illeggibili perché troppo piccoli rispetto a ciò che ci si aspetta...
Flavia B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Primo ordine di etichette da cucire per la mia azienda e un po' deluso... Su 3 lotti di 50 etichette, ne ho buttate via una ventina che presentavano difetti di stampa su parte del testo (mezza riga stampata), sono davvero tante... È un peccato perché il sito è ben progettato, intuitivo, semplice e la consegna è veloce, ma avrei dovuto prendere solo un lotto per testarlo.
Audrey M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2024
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Mi ci è voluto un po' per capire il metro e il cm della misura.
Fabienne M.
Il
a seguito di un acquisto del 31/12/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Il rendering è buono, ma ho avuto molti problemi a inviarlo e a fargli fare quello che volevo e non ho avuto molto aiuto alla fine e ora sto ricominciando un ordine ed è la stessa cosa, è facile se si padroneggia tutto il software.
Veronique B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Consegna veloce e ben organizzata. Ma la qualità è cambiata tra il mio primo ordine e i due successivi. La spugna di bambù è molto più sottile, un vero peccato!
Emeryne H.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
La qualità del tessuto e la stampa sono di alto livello, ma i miei 4 x 1 m di velluto sono stati stampati sul rovescio del velluto, il che è un peccato...
Coraline L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
I documenti ricevuti non erano conformi e dopo l'uso ci sono ancora residui sul materiale stampato.
Kaourou F.
Il
a seguito di un acquisto del 06/10/2023
Recensione tradotta
3/5
★★★☆☆
Sono rimasto deluso dalla stampa, non c'è luminosità e ho l'impressione che ci sia un velo leggermente grigio su tutta la mia grafica.
La consegna è stata puntuale.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2023
Recensione tradotta